A mensagem Erro de comunicação. é exibida
●
Peça ao remetente que envie o fax novamente ou envie-o posteriormente, quando as condições da
linha tiverem melhorado.
●
Retire da parede o cabo telefônico do produto, conecte-o a um telefone e tente fazer uma chamada.
Conecte o cabo telefônico do dispositivo a uma tomada de outra linha telefônica.
●
Experimente usar outro cabo telefônico.
●
Defina a opção
Velocid. do Fax
como a configuração
Lento(V.29)
ou
Médio(V.17)
, ou desative a
configuração
Rápido(V.34)
.
a.
Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração .
b.
Abra o menu
Configuração de fax
.
c.
Abra o menu
Configuração avançada
.
d.
Abra o menu
Velocid. do Fax
.
e.
Selecione a configuração correta.
●
Desative o recurso
Correção de erro
para evitar correções automáticas de erros.
NOTA:
Se você desativar o recurso
Correção de erro
, a qualidade da imagem poderá ser reduzida.
a.
Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração .
b.
Abra o menu
Serviço
.
c.
Abra o menu
Serviço de fax
.
d.
Abra o menu
Correção de erro
.
e.
Selecione a configuração
Desligado
.
●
Imprima o relatório
Registro de atividades de fax
no painel de controle para determinar se o erro ocorre
com um número de fax específico.
120 Capítulo 6 Fax
PTWW
a.
Toque no botão
Fax
e depois em
Menu do fax
.
b.
Abra o menu
Relatórios de fax
.
c.
Abra o menu
Registro de atividades de fax
.
d.
Selecione a opção
Impr. log agora
.
●
Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte
www.hp.com/support/ljm425series
ou o
folheto de suporte na caixa do produto.