Si el connecteu mitjançant un cable USB, un cop seleccionat el controlador, el
producte no apareix a la llista Impressió i fax o Impressió i escaneig.
Solució de problemes de programari
1.
Comproveu que el sistema operatiu de l'equip Mac sigui Mac OS X 10.5 o posterior.
2.
Feu servir el botó + per a afegir el producte a la llista Impressió i fax (Impressió i escaneig a Mac
OS X v10.7).
Solució de problemes de maquinari
1.
Assegureu-vos que el producte estigui engegat.
2.
Assegureu-vos que el cable USB estigui connectat correctament.
3.
Assegureu-vos que esteu utilitzant el cable USB d'alta velocitat adequat.
4.
Assegureu-vos que no hi hagi massa dispositius USB consumint corrent de la cadena. Desconnecteu tots
els dispositius de la cadena i, a continuació, connecteu el cable directament al port USB de l'ordinador.
5.
Comproveu si hi ha més de dos concentradors USB sense alimentació connectats en fila a la cadena.
Desconnecteu tots els dispositius de la cadena i, a continuació, connecteu el cable directament al port
USB de l'ordinador.
NOTA:
El teclat d'iMac és un concentrador USB sense alimentació.