Krok 2: Kontrola kabelového nebo bezdrátového připojení
1.
Zkontrolujte kabelové připojení produktu a počítače. Zkontrolujte, zda je připojení v pořádku.
2.
Pokud je to možné, použitím jiného kabelu zkontrolujte, zda není kabel vadný.
3.
Pokud je produkt připojený k síti, zkontrolujte následující položky:
●
Zkontrolujte kontrolku vedle síťového připojení na produktu. Pokud je síť aktivní, kontrolka svítí
zeleně.
●
Pro připojení k síti je třeba síťový kabel, nikoli telefonní.
●
Ujistěte se, že je síťový směrovač, rozbočovač nebo přepínač zapnutý a že funguje.
●
Pokud je počítač nebo produkt připojen k bezdrátové síti, může být příčinou zpomalování
tiskových úloh slabý signál nebo rušení.
4.
Jestliže v počítači používáte systém osobní brány firewall, je možné, že brání komunikaci s produktem.
Zkuste bránu firewall dočasně zakázat a ověřit tak, zda je příčinou problému.
146 Kapitola 8 Řešení potíží
CSWW