Chybové zprávy faxu
Výstražné a varovné zprávy se zobrazují dočasně a mohou vyžadovat, aby uživatel zprávu potvrdil buď
stisknutím tlačítka
OK
, kterým se úloha obnoví, nebo stisknutím tlačítka Storno , kterým se úloha zruší. U
některých varování pravděpodobně nedojde k dokončení úlohy nebo se zhorší kvalita tisku. Pokud se varovná
zpráva týká tisku a zároveň je zapnuta funkce automatického pokračování, zařízení se pokusí o obnovení
tisku úlohy, pokud je zpráva zobrazena 10 sekund bez potvrzení.
Hlášení ovládacího panelu
Popis
Doporučený zásah
Dvířka podavače dokumentů jsou otevřena.
Faxování zrušeno.
Kryt v horní části podavače dokumentů je
otevřený a zařízení nemůže odeslat fax.
Zavřete kryt a znovu odešlete fax.
Fax má obsazeno.
Odeslání zrušeno.
Faxová linka, na kterou jste fax odesílali, byla
obsazená. Zařízení zrušilo odesílání faxu.
Kontaktujte příjemce a přesvědčete se, zda je
cílové faxové zařízení zapnuto a připraveno.
Zkontrolujte, zda vytáčíte správné faxové číslo.
Zkontrolujte, zda je povolena možnost
Opakovat vytáčení při obsazení
.
Otevřete nabídku
Servis
a stiskněte tlačítko
Služba Fax
. Stiskněte tlačítko
Spustit test faxu
.
Tento test ověří, zda je telefonní kabel připojen
ke správnému portu a že telefonní linka má
signál. Produkt vytiskne hlášení s výsledky.
Pokud chyba přetrvává, obraťte se na
společnost HP. Další informace najdete v části
www.hp.com/support/ljm425series
nebo na
letáku s informacemi o podpoře, který je
dodáván se zařízením.
Fax má obsazeno.
Opakování volby.
Faxová linka, na kterou jste fax odesílali, byla
obsazená. Zařízení automaticky znovu vytáčí
linku, která byla obsazená.
Pokuste se znovu odeslat fax ze zařízení.
Kontaktujte příjemce a přesvědčete se, zda je
cílové faxové zařízení zapnuto a připraveno.
Zkontrolujte, zda vytáčíte správné faxové číslo.
Otevřete nabídku
Servis
a stiskněte tlačítko
Služba Fax
. Stiskněte tlačítko
Spustit test faxu
.
Tento test ověří, zda je telefonní kabel připojen
ke správnému portu a že telefonní linka má
signál. Produkt vytiskne hlášení s výsledky.
Pokud chyba přetrvává, obraťte se na
společnost HP. Další informace najdete v části
www.hp.com/support/ljm425series
nebo na
letáku s informacemi o podpoře, který je
dodáván se zařízením.
CSWW
Řešení problémů faxu 105
Hlášení ovládacího panelu
Popis
Doporučený zásah
Fax nebyl zjištěn.
Zařízení odpovědělo na příchozí volání, ale
nerozpoznalo, že volá faxové zařízení.
Pokuste se znovu přijmout fax do zařízení.
Zkuste použít jiný telefonní kabel.
Telefonní kabel ze zásuvky ve zdi musí být
zapojen do portu
linky.
Zapojte telefonní kabel zařízení do zásuvky jiné
telefonní linky.
Pokud chyba přetrvává, obraťte se na
společnost HP. Další informace najdete v části
www.hp.com/support/ljm425series
nebo na
letáku s informacemi o podpoře, který je
dodáván se zařízením.
Fax nepřijímá.
Odeslání zrušeno.
Pokusy o opětovné vytáčení faxového čísla byly
neúspěšné nebo byla vypnuta možnost
Opakovat vytáčení, není-li odpověď
.
Kontaktujte příjemce a přesvědčete se, zda je
cílové faxové zařízení zapnuto a připraveno.
Zkontrolujte, zda vytáčíte správné faxové číslo.
Zkontrolujte, zda je povolena možnost
opakovaného vytáčení.
Odpojte telefonní kabel ze zařízení i ze zásuvky
a znovu ho zapojte.
Odpojte telefonní kabel zařízení ze zásuvky,
zapojte do ní telefon a zkuste z něj zavolat.
Telefonní kabel ze zásuvky ve zdi musí být
zapojen do portu
linky.
Zapojte telefonní kabel zařízení do zásuvky jiné
telefonní linky.
Pokud chyba přetrvává, obraťte se na
společnost HP. Další informace najdete v části
www.hp.com/support/ljm425series
nebo na
letáku s informacemi o podpoře, který je
dodáván se zařízením.
106 Kapitola 6 Fax
CSWW
Hlášení ovládacího panelu
Popis
Doporučený zásah
Fax nepřijímá.
Opakování volby.
Faxová linka příjemce neodpovídá. Zařízení se
po několika minutách pokusí o opakované
vytáčení.
Pokuste se znovu odeslat fax ze zařízení.
Kontaktujte příjemce a přesvědčete se, zda je
cílové faxové zařízení zapnuto a připraveno.
Zkontrolujte, zda vytáčíte správné faxové číslo.
Pokud zařízení stále provádí opakované
vytáčení, odpojte telefonní kabel zařízení ze
zásuvky, zapojte do ní telefon a zkuste z něj
zavolat.
Telefonní kabel ze zásuvky ve zdi musí být
zapojen do portu
linky.
Zapojte telefonní kabel zařízení do zásuvky jiné
telefonní linky.
Zkuste použít jiný telefonní kabel.
Pokud chyba přetrvává, obraťte se na
společnost HP. Další informace najdete v části
www.hp.com/support/ljm425series
nebo na
letáku s informacemi o podpoře, který je
dodáván se zařízením.
Chyba komunikace.
Mezi zařízením a odesílatelem nebo příjemcem
došlo k chybě faxové komunikace.
Pokuste se znovu odeslat fax ze zařízení.
Odpojte telefonní kabel zařízení ze zásuvky,
zapojte do ní telefon a zkuste z něj zavolat.
Zapojte telefonní kabel zařízení do zásuvky jiné
telefonní linky.
Zkuste použít jiný telefonní kabel.
Nastavte možnost
Rychlost faxu
na hodnotu
Pomalé (V.29)
nebo nastavení možnosti
Rychlá
(V.34)
zakažte.
Vypněte funkci
Oprava chyb
, aby nedocházelo
k automatické opravě chyb.
POZNÁMKA:
Vypnutí funkce
Oprava chyb
může způsobit snížení kvality obrazu.
Vytiskněte z ovládacího panelu zprávu
Protokol
činnosti faxu
k určení, zda nedochází k chybě
s konkrétním číslem faxu.
Pokud chyba přetrvává, obraťte se na
společnost HP. Další informace najdete v části
www.hp.com/support/ljm425series
nebo na
letáku s informacemi o podpoře, který je
dodáván se zařízením.
CSWW
Řešení problémů faxu 107
Hlášení ovládacího panelu
Popis
Doporučený zásah
Chyba odeslání faxu.
Při pokusu o odeslání faxu došlo k chybě.
Zkuste fax odeslat znovu.
Zkuste fax odeslat na jiné faxové číslo.
Stiskněte tlačítko
Spustit faxování
a počkejte
na oznamovací tón na telefonní lince.
Zkontrolujte, zda je telefonní kabel správně
zapojen: Odpojte ho a znovu zapojte.
Zkontrolujte, zda používáte telefonní kabel
dodávaný se zařízením.
Zkontrolujte, zda telefon pracuje správně:
Odpojte zařízení, do telefonní linky zapojte
telefon a zavolejte z něj.
Připojte zařízení k jiné telefonní lince.
Změňte výchozí nastavení rozlišení faxu
z výchozí hodnoty
Standardní
na hodnotu
Jemné
.
Pokud chyba přetrvává, obraťte se na
společnost HP. Další informace najdete v části
www.hp.com/support/ljm425series
nebo na
letáku s informacemi o podpoře, který je
dodáván se zařízením.
108 Kapitola 6 Fax
CSWW
Hlášení ovládacího panelu
Popis
Doporučený zásah
Chyba příjmu faxu.
Při pokusu o příjem faxu došlo k chybě.
Požádejte odesílatele, aby fax odeslal znovu.
Zkuste poslat fax zpět odesílateli nebo na jiné
faxové zařízení.
Stiskněte tlačítko
Spustit faxování
a počkejte
na oznamovací tón na telefonní lince.
Zkontrolujte, zda je telefonní kabel správně
zapojen: Odpojte ho a znovu zapojte.
Zkontrolujte, zda používáte telefonní kabel
dodaný se zařízením.
Otevřete nabídku
Servis
a stiskněte tlačítko
Služba Fax
. Stiskněte tlačítko
Spustit test faxu
.
Tento test ověří, zda je telefonní kabel připojen
ke správnému portu a že telefonní linka má
signál. Produkt vytiskne hlášení s výsledky.
Snižte rychlost faxu. Požádejte odesílatele, aby
fax odeslal znovu.
Vypněte režim opravy chyb. Požádejte
odesílatele, aby fax odeslal znovu.
POZNÁMKA:
Vypnutím režimu opravy chyb se
může snížit kvalita faxovaného obrázku.
Připojte zařízení k jiné telefonní lince.
Pokud chyba přetrvává, obraťte se na
společnost HP. Další informace najdete v části
www.hp.com/support/ljm425series
nebo na
letáku s informacemi o podpoře, který je
dodáván se zařízením.
Chybí oznamovací tón.
Zařízení nemůže rozpoznat oznamovací tón.
Stiskněte tlačítko
Spustit faxování
a počkejte
na oznamovací tón na telefonní lince.
Odpojte telefonní kabel ze zařízení i ze zásuvky
a znovu ho zapojte.
Zkontrolujte, zda používáte telefonní kabel
dodávaný se zařízením.
Odpojte telefonní kabel zařízení ze zásuvky,
zapojte do ní telefon a zkuste z něj zavolat.
Telefonní kabel ze zásuvky ve zdi musí být
zapojen do portu
linky.
Zapojte telefonní kabel zařízení do zásuvky jiné
telefonní linky.
Zkontrolujte telefonní linku výběrem možnosti
Spustit test faxu
z nabídky
Servis
na ovládacím
panelu.
Pokud chyba přetrvává, obraťte se na
společnost HP. Další informace najdete v části
www.hp.com/support/ljm425series
nebo na
letáku s informacemi o podpoře, který je
dodáván se zařízením.
CSWW
Řešení problémů faxu 109
Hlášení ovládacího panelu
Popis
Doporučený zásah
Úložiště faxů je plné.
Ruší se odeslání faxu.
Během faxové úlohy došlo k zaplnění paměti.
Má-li faxová úloha pracovat správně, musí být
všechny stránky faxu v paměti. Byly odeslány
pouze stránky, které se vešly do paměti.
Zrušte aktuální úlohu. Vypněte zařízení a znovu
je zapněte. Zkuste úlohu znovu odeslat.
Pokud se chyba opakuje, zrušte úlohu
a produkt vypněte a znovu zapněte. Produkt
nemusí mít pro některé úlohy dostatek paměti.
Úložiště faxů je plné.
Ruší se příjem faxu.
Během přenosu faxu se v zařízení vyčerpala
volná paměť. Vytisknou se pouze stránky, které
se vešly do paměti.
Vytiskněte všechny faxy a potom požádejte
odesílatele, aby fax poslal znovu. Požádejte
odesílatele o rozdělení faxové úlohy na více
úloh před opakovaným odesláním. Zrušte
všechny faxové úlohy nebo odstraňte všechny
faxy z paměti.
Úložiště faxů je plné.
Ruší se příjem faxu.
Velikost dostupné paměti pro ukládání faxů je
nedostatečná pro uložení příchozího faxu.
Pokud používáte funkci
Soukromý příjem
,
vytiskněte všechny přijaté faxy, aby se uvolnila
část paměti.
Pokud potřebujete ještě větší paměť, vymažte
faxy z paměti. Otevřete nabídku
Servis
.
V nabídce
Služba Fax
vyberte možnost
Smazat
uložené faxy
.