Faxfehlermeldungen
Mitteilungen und Warnmeldungen werden nur vorübergehend angezeigt und müssen möglicherweise
bestätigt werden, indem Sie die Schaltfläche
OK
berühren, um den Job fortzusetzen, oder die Schaltfläche
„Abbrechen “, um den Job abzubrechen. Bei bestimmten Warnmeldungen wird der Auftrag unter
Umständen nicht beendet, oder die Druckqualität könnte beeinträchtigt werden. Wenn sich die Mitteilung
oder Warnung auf das Drucken bezieht und die Funktion zum automatischen Fortsetzen aktiviert ist,
versucht das Gerät, den Druckauftrag fortzusetzen, nachdem die Meldung 10 Sekunden lang angezeigt und
nicht bestätigt wurde.
Bedienfeldmeldung
Beschreibung
Empfohlene Maßnahme
Abdeckung des Vorlageneinzugs ist offen.
Faxüb. abgebr.
Die Abdeckung über dem Vorlageneinzug ist
geöffnet, und das Produkt kann das Fax nicht
senden.
Schließen Sie die Abdeckung, und senden Sie
das Fax erneut.
Fax belegt
Senden abgebr.
Die Leitung des Empfängers der Faxnachricht
war belegt. Das Senden der Faxnachricht wurde
abgebrochen.
Setzen Sie sich mit dem Empfänger in
Verbindung, um zu prüfen, ob das Faxgerät
eingeschaltet und empfangsbereit ist.
Vergewissern Sie sich, dass die richtige
Faxnummer gewählt wird.
Prüfen Sie, ob die Option
Wahlwdh- besetzt
aktiviert ist.
Öffnen Sie das Menü
Service
, und wählen Sie
Fax-Service
. Wählen Sie die Schaltfläche
Fax
testen
. Mit diesem Test wird geprüft, ob das
Telefonkabel an den richtigen Anschluss
angeschlossen ist und die Telefonleitung über
ein Signal verfügt. Das Gerät druckt einen
Bericht mit den Ergebnissen.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an HP. Die entsprechenden
Informationen finden Sie unter
www.hp.com/
support/ljm425series
oder in dem Faltblatt,
das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten
haben.
108 Kapitel 6 Fax
DEWW
Bedienfeldmeldung
Beschreibung
Empfohlene Maßnahme
Fax belegt
Wahlwdh anstehend
Die Leitung des Empfängers der Faxnachricht
war belegt. Die Nummer wird automatisch
wieder gewählt.
Warten Sie, bis das Produkt versucht, das Fax
erneut zu senden.
Setzen Sie sich mit dem Empfänger in
Verbindung, um zu prüfen, ob das Faxgerät
eingeschaltet und empfangsbereit ist.
Vergewissern Sie sich, dass die richtige
Faxnummer gewählt wird.
Öffnen Sie das Menü
Service
, und wählen Sie
Fax-Service
. Wählen Sie die Schaltfläche
Fax
testen
. Mit diesem Test wird geprüft, ob das
Telefonkabel an den richtigen Anschluss
angeschlossen ist und die Telefonleitung über
ein Signal verfügt. Das Gerät druckt einen
Bericht mit den Ergebnissen.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an HP. Die entsprechenden
Informationen finden Sie unter
www.hp.com/
support/ljm425series
oder in dem Faltblatt,
das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten
haben.
DEWW
Lösen von Faxproblemen 109
Bedienfeldmeldung
Beschreibung
Empfohlene Maßnahme
Fax-Empfangsfehler
Beim Faxempfang ist ein Fehler aufgetreten.
Bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu
senden.
Versuchen Sie, ein Fax an den Absender oder
ein anderes Faxgerät zu senden.
Prüfen Sie, ob die Telefonleitung ein
Freizeichen hat, indem Sie die Schaltfläche
Faxvorgang starten
berühren.
Vergewissern Sie sich, dass das Telefonkabel
fest eingesteckt ist, indem Sie es abziehen und
wieder anschließen.
Vergewissern Sie sich, dass Sie das mit dem
Produkt gelieferte Telefonkabel verwenden.
Öffnen Sie das Menü
Service
, und wählen Sie
Fax-Service
. Wählen Sie die Schaltfläche
Fax
testen
. Mit diesem Test wird geprüft, ob das
Telefonkabel an den richtigen Anschluss
angeschlossen ist und die Telefonleitung über
ein Signal verfügt. Das Gerät druckt einen
Bericht mit den Ergebnissen.
Reduzieren Sie die Faxgeschwindigkeit. Bitten
Sie den Absender, das Fax erneut zu senden.
Deaktivieren Sie den Fehlerkorrekturmodus.
Bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu
senden.
HINWEIS:
Das Deaktivieren des
Fehlerkorrekturmodus kann zu einer
verminderten Qualität des Faxbilds führen.
Schließen Sie das Produkt an eine andere
Telefonleitung an.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an HP. Die entsprechenden
Informationen finden Sie unter
www.hp.com/
support/ljm425series
oder in dem Faltblatt,
das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten
haben.
110 Kapitel 6 Fax
DEWW
Bedienfeldmeldung
Beschreibung
Empfohlene Maßnahme
Faxsendefehler
Beim Senden einer Faxnachricht ist ein Fehler
aufgetreten.
Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden.
Senden Sie das Fax an eine andere Faxnummer.
Prüfen Sie, ob die Telefonleitung ein
Freizeichen hat, indem Sie die Schaltfläche
Faxvorgang starten
berühren.
Vergewissern Sie sich, dass das Telefonkabel
fest eingesteckt ist, indem Sie es abziehen und
wieder anschließen.
Vergewissern Sie sich, dass Sie das mit dem
Produkt gelieferte Telefonkabel verwenden.
Prüfen Sie, ob die Leitung funktioniert, indem
Sie das Telefonkabel des Geräts abziehen, ein
Telefon anschließen und jemanden anrufen.
Schließen Sie das Produkt an eine andere
Telefonleitung an.
Ändern Sie die Faxauflösung von der
Standardeinstellung
Standard
in die Einstellung
Fein
.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an HP. Die entsprechenden
Informationen finden Sie unter
www.hp.com/
support/ljm425series
oder in dem Faltblatt,
das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten
haben.
Faxsp. voll.
Faxempfang abbrechen.
Der Faxspeicher wurde während der
Faxübertragung vollständig gefüllt. Es werden
nur die Seiten im Speicher gedruckt.
Drucken Sie alle Faxnachrichten, und bitten Sie
dann den Absender, das Fax erneut zu senden.
Bitten Sie dabei den Sender, den Faxauftrag vor
dem Senden in mehrere Aufträge aufzuteilen.
Brechen Sie alle Faxaufträge ab, oder löschen
Sie den Faxspeicher.
Faxsp. voll.
Faxempfang abbrechen.
Die verfügbare Speicherkapazität für das
Speichern von Faxen reicht nicht aus, um ein
ankommendes Fax zu speichern.
Wenn Sie die Funktion
Empfang privat
verwenden, drucken Sie alle empfangenen
Faxe, um Speicherplatz freizugeben.
Wenn dies nicht ausreicht, löschen Sie Faxe aus
dem Speicher. Öffnen Sie das Menü
Service
.
Wählen Sie im Menü
Fax-Service
die Option
Gesp. Faxe lösch
.
Faxsp. voll.
Faxversand w. abgebr.
Der Faxspeicher wurde während des
Faxauftrags vollständig gefüllt. Alle Seiten der
Faxnachricht müssen sich im Speicher befinden,
damit der Auftrag richtig ausgeführt werden
kann. Es werden nur die Seiten im Speicher
gesendet.
Brechen Sie den aktuellen Job ab. Schalten Sie
das Produkt aus und wieder ein. Versuchen Sie,
den Job erneut zu senden.
Wenn das Problem erneut auftritt, brechen Sie
den Job ab, und schalten Sie das Produkt
erneut aus und wieder ein. Das Produkt verfügt
für einige Jobs möglicherweise nicht über
ausreichenden Speicherplatz.
DEWW
Lösen von Faxproblemen 111
Bedienfeldmeldung
Beschreibung
Empfohlene Maßnahme
Keine Faxantwort
Senden abgebr.
Das wiederholte Wählen einer Faxnummer ist
fehlgeschlagen, oder die Option
Wahlw. keine
Rufann
war deaktiviert.
Setzen Sie sich mit dem Empfänger in
Verbindung, um zu prüfen, ob das Faxgerät
eingeschaltet und empfangsbereit ist.
Vergewissern Sie sich, dass die richtige
Faxnummer gewählt wird.
Prüfen Sie, ob die Wahlwiederholungsoption
aktiviert ist.
Ziehen Sie das Telefonkabel vom Produkt und
der Telefonbuchse ab, und schließen Sie es
erneut an.
Ziehen Sie das Telefonkabel des Produkts von
der Telefonbuchse ab, schließen Sie ein Telefon
an, und rufen Sie jemanden an.
Vergewissern Sie sich, dass das Telefonkabel
aus der Telefonbuchse an den Anschluss für die
Amtsleitung (
) angeschlossen ist.
Schließen Sie das Telefonkabel des Produkts an
die Buchse einer anderen Telefonleitung an.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an HP. Die entsprechenden
Informationen finden Sie unter
www.hp.com/
support/ljm425series
oder in dem Faltblatt,
das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten
haben.
Keine Faxantwort
Wahlwdh anstehend
Das Fax des Empfängers hat nicht geantwortet.
Die Nummer wird nach ein paar Minuten erneut
gewählt.
Warten Sie, bis das Produkt versucht, das Fax
erneut zu senden.
Setzen Sie sich mit dem Empfänger in
Verbindung, um zu prüfen, ob das Faxgerät
eingeschaltet und empfangsbereit ist.
Vergewissern Sie sich, dass die richtige
Faxnummer gewählt wird.
Wenn das Produkt die Wahlwiederholung
fortsetzt, ziehen Sie das Telefonkabel des
Geräts von der Telefonbuchse ab, schließen Sie
ein Telefon an, und rufen Sie jemanden an.
Vergewissern Sie sich, dass das Telefonkabel
aus der Telefonbuchse an den Anschluss für die
Amtsleitung (
) angeschlossen ist.
Schließen Sie das Telefonkabel des Produkts an
die Buchse einer anderen Telefonleitung an.
Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an HP. Die entsprechenden
Informationen finden Sie unter
www.hp.com/
support/ljm425series
oder in dem Faltblatt,
das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten
haben.
112 Kapitel 6 Fax
DEWW
Bedienfeldmeldung
Beschreibung
Empfohlene Maßnahme
Kein Fax erkannt
Das Produkt hat den ankommenden Anruf zwar
entgegengenommen, aber nicht erkannt, dass
es sich um einen Faxanruf handelt.
Warten Sie, bis das Produkt versucht, das Fax
erneut zu empfangen.
Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel.
Vergewissern Sie sich, dass das Telefonkabel
aus der Telefonbuchse an den Anschluss für die
Amtsleitung (
) angeschlossen ist.
Schließen Sie das Telefonkabel des Produkts an
die Buchse einer anderen Telefonleitung an.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an HP. Die entsprechenden
Informationen finden Sie unter
www.hp.com/
support/ljm425series
oder in dem Faltblatt,
das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten
haben.
DEWW
Lösen von Faxproblemen 113
Bedienfeldmeldung
Beschreibung
Empfohlene Maßnahme
Kein Wählton
Das Produkt konnte kein Freizeichen erkennen. Prüfen Sie, ob die Telefonleitung ein
Freizeichen hat, indem Sie die Schaltfläche
Faxvorgang starten
berühren.
Ziehen Sie das Telefonkabel vom Produkt und
der Telefonbuchse ab, und schließen Sie es
erneut an.
Vergewissern Sie sich, dass Sie das mit dem
Produkt gelieferte Telefonkabel verwenden.
Ziehen Sie das Telefonkabel des Produkts von
der Telefonbuchse ab, schließen Sie ein Telefon
an, und rufen Sie jemanden an.
Vergewissern Sie sich, dass das Telefonkabel
aus der Telefonbuchse an den Anschluss für die
Amtsleitung (
) angeschlossen ist.
Schließen Sie das Telefonkabel des Produkts an
die Buchse einer anderen Telefonleitung an.
Prüfen Sie die Telefonleitung, indem Sie im
Bedienfeldmenü
Service
die Option
Fax testen
wählen.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an HP. Die entsprechenden
Informationen finden Sie unter
www.hp.com/
support/ljm425series
oder in dem Faltblatt,
das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten
haben.
Kommunikationsfehler
Beim Senden oder Empfangen einer
Faxnachricht ist ein Kommunikationsfehler
aufgetreten.
Warten Sie, bis das Produkt versucht, das Fax
erneut zu senden. Ziehen Sie das Telefonkabel
des Produkts von der Telefonbuchse ab,
schließen Sie ein Telefon an, und rufen Sie ein
anderes Telefon an. Schließen Sie das
Telefonkabel des Produkts an die Buchse einer
anderen Telefonleitung an.
Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel.
Legen Sie die Option
Faxgeschw.
auf die
Einstellung
Langsam(V.29)
fest, oder
deaktivieren Sie die Einstellung
Schnell(V.34)
.
Deaktivieren Sie die Funktion
Fehlerbehebung
,
um die automatische Fehlerkorrektur zu
vermeiden.
HINWEIS:
Das Deaktivieren der Funktion
Fehlerbehebung
kann zu einer verminderten
Bildqualität führen.
Drucken Sie den Bericht
Faxtätigkeitsprotokoll
über das Bedienfeld aus, um zu ermitteln, ob
das Problem bei einer bestimmten Faxnummer
auftritt.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an HP. Die entsprechenden
Informationen finden Sie unter
www.hp.com/
support/ljm425series
oder in dem Faltblatt,
das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten
haben.
114 Kapitel 6 Fax
DEWW