HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - Lista de comprobación para la solución de problemas

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Lista de comprobación para la solución de problemas

Siga los siguientes pasos para intentar solucionar los problemas con el producto.

Paso 1: Asegúrese de que el producto esté correctamente configurado

Paso 2: Comprobación de la conexión cableada o inalámbrica

Paso 3: compruebe si hay mensajes de error en el panel de control

Paso 4: Compruebe el papel

Paso 5: Compruebe el software

Paso 6: pruebe la función de impresión

Paso 7: pruebe la función de copia

Paso 8: Compruebe el cartucho de tóner

Paso 9: pruebe a enviar un trabajo de impresión desde un equipo

Paso 10: Compruebe que el producto está conectado a la red