HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresión y Fax o Impresión

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Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresión y

Fax o Impresión y escaneado una vez seleccionado el controlador.

Solución de problemas de software

1.

Compruebe que el sistema operativo Mac sea Mac OS X 10.5 o posterior.

2.

Utilice el botón + para añadir el producto a la lista Impresión y fax (Impresión y escaneado en Mac

OS X v10.7).

Solución de problemas de hardware

1.

Asegúrese de que el producto está encendido.

2.

Compruebe que el cable USB está conectado correctamente.

3.

Asegúrese de que utiliza el cable USB de alta velocidad correspondiente.

4.

Asegúrese de que no tiene demasiados dispositivos USB que tomen la alimentación en cadena.

Desconecte todos los dispositivos de la cadena y, a continuación, conecte el cable directamente al

puerto USB del equipo.

5.

Compruebe si hay más de dos concentradores USB sin alimentación conectados en una fila de la cadena.

Desconecte todos los dispositivos de la cadena y, a continuación, conecte el cable directamente al

puerto USB del equipo.

NOTA:

El teclado iMac es un concentrador USB sin alimentación.