Skannaaminen ei onnistu
●
Jos sinua pyydetään antamaan PIN-koodi, anna lähtevän profiilin PIN-koodi.
●
Varmista, että
Vastaanottaja
-kentässä on vähintään yksi sähköpostiosoite.
180 Luku 8 Ongelmanratkaisu
FIWW
Skannaa verkkokansioon -toimintoon liittyvien ongelmien
ratkaiseminen
Jos Skannaa verkkokansioon -toimintoa käytettäessä ilmenee ongelmia, kokeile seuraavia ratkaisuja:
●
Varmista, että toiminto on otettu käyttöön. Jos toimintoa ei ole otettu käyttöön, ota se käyttöön
HP Device Toolbox -ohjelmiston (Windows) tai HP-apuohjelman (Mac OS X) ohjatun asennustoiminnon
avulla.
●
Varmista, että Skannaa verkkokansioon -toiminto on käytössä. Jos toiminto on poistettu käytöstä, ota
se käyttöön HP Device Toolbox -ohjelmistosta (Windows) tai HP-apuohjelmasta (Mac OS X).
●
Varmista, että laite on yhdistetty verkkoon.
Skannaaminen epäonnistui
●
Varmista, että verkkopolku on oikeassa muodossa (//isäntä/jaettu resurssi/polku) ja että kansio on
olemassa.
●
Varmista, että verkkohakemistoa voi lukea ja siihen voi kirjoittaa.
●
Jos käytät skannatuissa tiedostoissa oletusarvoisia tiedostonimiä, varmista, että tiedostonimet eivät
ole ristiriidassa keskenään. Poista jotkin aikaisemmin skannatut tiedostot.
●
Käytä IP-osoitetta isäntänimen sijaan. Varmista, että laite ja isäntä on yhdistetty samaan verkkoon.
●
Jos verkkokansio on suojattu salasanalla, varmista, että annat oikean käyttäjänimen ja salasanan.
●
Jos näyttöön tulee viesti
Levy täynnä
, poista joitakin tiedostoja verkkokansiosta.
●
Katkaise tuotteesta virta ja kytke virta uudelleen. Skannaa uudelleen.
FIWW