Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
Vérifiez le paramètre Type de papier actuel si vous rencontrez l'un des problèmes suivants :
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Les pages imprimées présentent des taches de toner.
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Les pages imprimées présentent des marques répétées.
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Les pages imprimées sont gondolées.
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Les pages imprimées présentent des coulures de toner.
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De petites zones des pages ne sont pas imprimées.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus....
5.
Développez la liste des options Type :.
6.
Développez chaque catégorie des types de papier jusqu'à ce que le type de papier utilisé s'affiche.
7.
Sélectionnez l'option de type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur le bouton OK.