Etape 3 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de commande
Le panneau de commande doit indiquer l'état prêt. Si un message d'erreur apparaît, résolvez l'erreur.
HP LaserJet Pro 400 MFP M425
HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - Etape 3 : Vérifier s’il y a des messages d’erreurs sur le panneau de commande
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- Présentation du produit
- Bac papier
- Imprimer
- Pilotes d'impression pris en charge (Windows)
- Modifier les paramètres d'impression (Windows)
- Modification des paramètres d'impression (Mac OS X)
- Imprimer des tâches pour Windows
- Utiliser un raccourci d'impression (Windows)
- Créer un raccourci d'impression (Windows)
- Impression automatique des deux côtés avec Windows
- Imprimer manuellement des deux côtés avec Windows
- Impression de plusieurs pages par feuille avec Windows
- Sélectionner l'orientation de la page (Windows)
- Sélectionner le type de papier (Windows)
- Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows)
- Mettre un document à l'échelle du papier (Windows)
- Créer un livret (Windows)
- Imprimer des tâches pour Mac OS X
- Utiliser un préréglage d'impression (Mac OS X)
- Créer un préréglage d'impression (Mac OS X)
- Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X)
- Imprimer manuellement des deux côtés (Mac OS X)
- Imprimer plusieurs pages sur une même feuille de papier (Mac OS X)
- Sélectionner l'orientation de la page (Mac OS X)
- Sélectionner le type de papier (Mac OS X)
- Imprimer une page de couverture (Mac OS X)
- Mettre un document à l'échelle du papier (Mac OS X)
- Créer un livret (Mac OS X)
- Tâches d'impression supplémentaires (Windows)
- Tâches d'impression supplémentaires (MAC OS X)
- Créer des impressions de qualité archive
- Utiliser HP ePrint
- Utiliser AirPrint
- Impression directe par clé USB
- Copie
- Effectuer une copie unique
- Faire plusieurs copies
- Copier un original de plusieurs pages
- Assemblage d'une tâche de copie
- Copie recto verso
- Réduire ou agrandir une copie
- Copier des cartes d'identification
- Optimiser la qualité de la copie
- Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies
- Copier en mode brouillon
- Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial
- Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut
- Restauration des paramètres de copie par défaut
- Numérisation
- Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows)
- Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Mac OS X)
- Numérisation vers une clé USB à mémoire flash
- Configurer les fonctionnalités Numériser vers un dossier réseau et Numériser vers un courrier électr
- Numériser vers un dossier réseau
- Numériser vers un courrier électronique
- Numérisation à l'aide d'autres logiciels
- Télécopie
- Connexion du télécopieur à une ligne téléphonique
- Configuration du télécopieur avec un répondeur
- Configuration de la télécopie avec une extension téléphonique
- Configuration d'un télécopieur autonome
- Configurer l'heure, la date et l'en-tête de télécopie
- Utiliser des caractères spéciaux dans les en-têtes des télécopies
- Utilisation du répertoire
- Utilisation du panneau de commande pour créer et modifier le répertoire de télécopies
- Supprimer les entrées du répertoire
- Création et modification des entrées de numérotation rapide
- Suppression d'entrées de numérotation rapide
- Création et modification des numéros de groupe
- Suppression des numéros de groupe
- Configuration des paramètres d'envoi de télécopie
- Configurer les paramètres de réception de télécopie
- Configuration de la retransmission des télécopies
- Configuration du mode de réponse
- Blocage ou déblocage des numéros de télécopie
- Configuration du nombre de sonnerie avant réponse
- Configuration d'une sonnerie distincte
- Définir une notification pour la réception d'une nouvelle télécopie sur l'ordinateur
- Application de la réduction automatique aux télécopies entrantes
- Définition des paramètres de réimpression de télécopie
- Configuration du volume des sons de la télécopie
- Définition de tampons sur télécopies
- Définition de la fonction de réception privée
- Configuration de l'interrogation de télécopieur
- Utilisation du télécopieur
- Programmes de télécopie pris en charge
- Annulation d'une télécopie
- Suppression des télécopies de la mémoire
- Utilisation d'un système DSL, PBX ou ISDN
- Utilisation de la télécopie sur système VoIP
- Le contenu de la mémoire de télécopie est conservé en cas de panne de courant
- Problèmes de sécurité lors de la connexion de réseaux internes sur des lignes téléphoniques publique
- Télécopie à partir du scanner à plat
- Télécopier depuis le chargeur de documents
- Utilisation des numéros rapides et de groupe
- Envoyer une télécopie à partir du logiciel
- Envoi d'une télécopie par la composition du numéro sur un téléphone relié à la ligne de télécopie
- Envoyer une télécopie avec confirmation
- Planifier l'envoi ultérieur d'une télécopie
- Envoyer une télécopie combinant un document électronique et un document papier
- Utilisation de codes d'accès, de cartes de crédit ou de cartes d'appel
- Impression de la télécopie
- Réimpression d'une télécopie
- Impression recto verso automatique des télécopies reçues
- Réception de télécopies lorsque les tonalités du télécopieur sont audibles sur la ligne téléphonique
- Réception des télécopies sur un ordinateur
- Résolution des problèmes de télécopie
- Liste de contrôle de dépannage
- Rapport suivi de télécopie
- Impression du rapport des erreurs de télécopie
- Configuration du mode de correction des erreurs de télécopie
- Réduction de la vitesse de télécopie
- Messages d'erreur du télécopieur
- Résoudre les problèmes d'envoi de télécopies
- Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande
- Le panneau de commande affiche un message Prête sans tentative d'envoi de la télécopie.
- Le panneau de commande affiche le message « Storing page 1 » et ne progresse pas au-delà de ce messa
- Des télécopies peuvent être reçues mais pas envoyées.
- Le produit est protégé par mot de passe
- Impossible d'utiliser des fonctions de télécopie à partir du panneau de commande
- Impossible d'utiliser la numérotation rapide
- Impossible d'utiliser la numérotation de groupe
- Réception d'un message d'erreur enregistré de la part du téléphone de la société lors d'une tentativ
- Impossible d'envoyer une télécopie lorsqu'un téléphone est connecté au produit.
- Résoudre les problèmes de réception de télécopies
- Le télécopieur ne répond pas
- Le télécopieur a une ligne téléphonique dédiée
- Un répondeur est connecté au produit.
- Un combiné est connecté au produit.
- Le paramètre Mode de réponse est configuré sur Manuel.
- La messagerie vocale est disponible sur la ligne de télécopie
- Le produit est connecté à un service téléphonique DSL.
- Le produit utilise une fonction de télécopie sur IP ou un service de téléphonie VoIP
- Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande
- Une télécopie est reçue mais elle ne s'imprime pas.
- L'expéditeur reçoit un signal occupé
- Pas de tonalité
- Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie sur une ligne PBX
- Le télécopieur ne répond pas
- Résolution de problèmes généraux de télécopie
- Gestion et maintenance
- Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration
- Configurer l'impression directe sans fil HP
- Utiliser les applications Services Web HP
- Configurer les paramètres réseau IP
- HP Device Toolbox (Windows)
- HP Utility pour Mac OS X
- HP Web Jetadmin
- Fonctions de sécurité du produit
- Paramètres du mode économique
- Imprimer lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa durée de vie estimée
- Stockage et recyclage des consommables
- Instructions de remplacement
- Mémoire
- Mise à niveau du micrologiciel
- Résolution des problèmes
- Liste de contrôle pour la résolution des problèmes
- Etape 1 : Vérifiez la configuration de l'imprimante.
- Etape 2 : Vérifier la connexion par câble ou sans fil
- Etape 3 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de commande
- Etape 4 : Vérifiez le papier.
- Etape 5 : Vérifiez le logiciel.
- Etape 6 : Tester la fonctionnalité d'impression
- Etape 7 : Tester la fonctionnalité de copie
- Etape 8 : Vérifiez le toner
- Etape 9 : Essayer d'envoyer une tâche d'impression depuis un ordinateur
- Etape 10 : Vérifiez que le produit est sur le réseau.
- Restauration des valeurs usine par défaut
- Système d'aide du panneau de commande
- Interprétation des messages du panneau de commande
- Types de message du panneau de commande
- Messages du panneau de commande
- 49 Erreur. Eteignez, puis rallumez
- 50.x Erreur fusion
- 51.XX Erreur
- 54.XX Erreur
- 55.X Erreur
- 57 Erreur ventil. Eteignez, puis rallumez
- 59.X Erreur
- 79 Erreur. Eteignez, puis rallumez
- 79 Err service
- Alimentation manuelle <FORMAT> <TYPE>. Appuyez sur OK pr utiliser support dispo.
- Bourrage dans le bac 1. Suppr. bourrage et app. sur OK
- Capot arr ouvert
- Cartouche noire non prise en charge Appuyez sur [OK] pour continuer
- Chargez le bac <X> App. sur [OK] pour le support disponible
- Chargez le bac <X> <TYPE> <FORMAT>
- Chargez le bac 1, <ORDINAIRE> <FORMAT> / Lancer mode nettoyage OK
- Chargez le bac 1 <TYPE> <FORMAT>. Appuyez sur OK pr utiliser support dispo.
- Consommable HP installé
- Err. d'impr. App. sur OK. Si erreur se répète, éteign. et rall.
- Err. impress. Appuyez sur OK
- Erreur périph. Appuyez sur OK
- Format inattendu dans le bac <X> Chargez <format> Appuyez sur [OK]
- Imp. recto verso man. Chargez bac 1. App. sur OK
- Installez cartouche noire
- Mémoire insuffisante. Appuyez sur OK.
- Nettoyage
- Niveau cartouche noire bas
- Niveau cartouche noire très bas
- Noir incompatible
- Pilote incorrect Appuyez sur [OK]
- Porte ouverte
- Remplacer cartouche noire
- Retirer le matériel de transport de la porte du toner
- Une cartouche noire usagée est installée Appuyez sur [OK] pour continuer
- Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé
- Supprimer les bourrages
- Emplacement des bourrages
- Supprimer les bourrages du bac d'alimentation
- Supprimer un bourrage papier dans le bac 1
- Supprimer le bourrage papier dans le bac 2
- Supprimer le bourrage papier dans le bac 3
- Supprimer des bourrages dans le bac de sortie
- Supprimer un bourrage papier dans la zone de l’unité d’impression recto verso.
- Supprimer un bourrage papier dans la zone de fusion
- Améliorer la qualité d'impression
- Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
- Vérifier le paramètre de format de papier (Mac OS X)
- Vérifier l'état du toner
- Impression d'une page de nettoyage
- Examiner le toner pour voir s'il est endommagé
- Vérifier le papier et l'environnement d'impression
- Vérifier les paramètres d'impression de tâche
- Utilisez le pilote d'imprimante le mieux adapté à vos besoins d'impression
- Résoudre les problèmes de qualité de copie
- Résoudre les problèmes de qualité de numérisation
- Résoudre les problèmes liés à la fonctionnalité Numériser vers un courrier électronique
- Résoudre les problèmes liés à la fonctionnalité Numériser vers un dossier réseau
- Résolution des problèmes de qualité de télécopie
- Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
- Vérifier le paramètre de résolution d'envoi de télécopie
- Optimiser pour le texte ou les images
- Vérifier le paramètre de correction d'erreur
- Envoyer vers un autre télécopieur
- Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
- Vérifier le paramètre Ajuster à la page
- Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
- Réaliser un test de télécopie
- Le produit n'imprime pas ou imprime lentement
- Résolution des problèmes d'impression directe par clé USB
- Résoudre des problèmes de connexion directe
- Résoudre des problèmes de réseau câblé
- Connexion physique faible
- L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
- L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
- Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau
- De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
- L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
- Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
- Résoudre les problèmes de réseau sans fil
- Liste de contrôle de la connectivité sans fil
- Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
- Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
- La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante
- Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
- Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN
- Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
- Le réseau sans fil ne fonctionne pas
- Réaliser un test du réseau sans fil
- Réduction des interférences sur un réseau sans fil
- Résolution des problèmes logiciels sous Windows
- Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X
- Le pilote d'impression n'est pas répertorié dans les listes Imprimer et Faxer ou Imprimer et Numéris
- Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits des listes Imprimer et Faxer ou Imprimer
- Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans la liste Imprime
- Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité
- Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer et Faxer ou
- Si vous utilisez un pilote d'impression générique avec une connexion USB
- Supprimer un logiciel (Windows)
- Supprimer un logiciel (Mac OS X)
- Liste de contrôle pour la résolution des problèmes
- Consommables et accessoires
- Index
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