HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n’apparaît pas dans la liste Imprimer et Faxer ou

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Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste

Imprimer et Faxer ou Imprimer et Numériser une fois le pilote sélectionné.

Dépannage du logiciel

1.

Vérifiez que votre système d’exploitation Mac est Mac OS X 10.5 ou une version ultérieure.

2.

Utilisez le bouton + pour ajouter le produit à la liste Imprimer et Faxer (Imprimer et Numériser dans

Mac OS X v10.7).

Dépannage du matériel

1.

Vérifiez que le produit est sous tension.

2.

Vérifiez que le câble USB est connecté correctement.

3.

Vérifiez que vous utilisez le câble USB haut débit approprié.

4.

Vérifiez que vous n'avez pas trop de périphériques USB branchés sur la même source d'alimentation.

Débranchez tous les périphériques de la chaîne et branchez directement le câble au port USB de

l'ordinateur.

5.

Vérifiez si la chaîne comporte plus de deux concentrateurs USB non alimentés d'affilée. Débranchez

tous les périphériques de la chaîne et branchez directement le câble au port USB de l'ordinateur.

REMARQUE :

Le clavier iMac est un concentrateur USB non alimenté.