Korak 2: Provjerite kabelsku ili bežičnu vezu.
1.
Provjerite kabelsku vezu između proizvoda i računala. Provjerite je li veza sigurna.
2.
Uvjerite se da je kabel ispravan. To možete učiniti npr. testirajući vezu uz upotrebu drugog kabela.
3.
Ako je uređaj priključen na mrežu, provjerite sljedeće stavke:
●
Provjerite lampicu pokraj mrežne veze na proizvodu. Ako je mreža aktivna, lampica svijetli zeleno.
●
Za priključivanje na mrežu morate koristiti mrežni kabel, a ne telefonski kabel.
●
Provjerite jesu li mrežni usmjerivač, čvorište ili preklopnik uključeni te rade li ispravno.
●
Ako su računalo ili uređaj povezani s bežičnom mrežom, slaba kvaliteta signala ili interferencija
mogu uzrokovati kašnjenja zadataka ispisa.
4.
Ako na računalu koristite osobni vatrozid, on možda blokira komunikaciju s uređajem. Pokušajte
privremeno onesposobiti vatrozid kako biste provjerili je li on uzrok problema.
148 Poglavlje 8 Rješavanje problema
HRWW