HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - Faxolással kapcsolatos hibaüzenetek

Kezelőpanel üzenete

Leírás

Javasolt teendő

A fax foglalt.

Újrahívás függőben.

Foglalt volt a faxvonal, amelyre faxot próbált

küldeni. A termék automatikusan újrahívja a

foglalt számot.

Várja meg, amíg a termék újra megpróbálja

elküldeni a faxot.

Hívja fel a címzettet, és kérje meg, hogy

ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva és készen

áll-e a készüléke.

Ellenőrizze, hogy a megfelelő faxszámot

tárcsázza-e.

Nyissa meg a

Szerviz

menüt és érintse meg a

Faxszolgáltatás

gombot. Érintse meg a

Faxteszt futtatása

gombot. Ez a teszt azt

ellenőrzi, hogy a telefonvezeték a megfelelő

csatlakozóba lett-e bedugva és van-e

telefonvonal. A készülék kinyomtatja az

eredményeket tartalmazó jelentést.

Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen

kapcsolatba a HP-vel. Lásd:

www.hp.com/

support/ljm425series

, vagy olvassa el a

készülék dobozában található tájékoztatót.

Faxfogadási hiba.

Hiba történt egy fax fogadása során.

Kérje meg a küldőt, hogy küldje el újra a faxot.

Próbálkozzon visszafaxolni a küldőnek vagy

egy másik faxkészüléknek.

A

Fax indítása

gombbal ellenőrizze, hogy van-e

tárcsahang a telefonvonalon.

Ellenőrizze, hogy a telefonkábel megfelelően

csatlakozik-e: húzza ki és csatlakoztassa újra a

kábelt.

Ellenőrizze, hogy a termékhez kapott

telefonkábelt használja-e.

Nyissa meg a

Szerviz

menüt és érintse meg a

Faxszolgáltatás

gombot. Érintse meg a

Faxteszt futtatása

gombot. Ez a teszt azt

ellenőrzi, hogy a telefonvezeték a megfelelő

csatlakozóba lett-e bedugva és van-e

telefonvonal. A készülék kinyomtatja az

eredményeket tartalmazó jelentést.

Csökkentse a faxküldési/fogadási sebességet.

Kérje meg a küldőt, hogy küldje el újra a faxot.

Kapcsolja ki a hibajavítási módot. Kérje meg a

küldőt, hogy küldje el újra a faxot.

MEGJEGYZÉS:

A hibajavító mód kikapcsolása

csökkentheti a fax képminőségét.

Csatlakoztassa a terméket egy másik

telefonvonalra.

Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen

kapcsolatba a HP-vel. Lásd:

www.hp.com/

support/ljm425series

, vagy olvassa el a

készülék dobozában található tájékoztatót.

108 6. fejezet Fax

HUWW

Kezelőpanel üzenete

Leírás

Javasolt teendő

Faxküldési hiba.

Hiba történt egy fax elküldése során.

Próbálkozzon a fax újraküldésével.

Próbáljon meg másik faxszámra küldeni.

A

Fax indítása

gombbal ellenőrizze, hogy van-e

tárcsahang a telefonvonalon.

Ellenőrizze, hogy a telefonkábel megfelelően

csatlakozik-e: húzza ki és csatlakoztassa újra a

kábelt.

Ellenőrizze, hogy a termékhez kapott

telefonkábelt használja-e.

A termék helyett csatlakoztasson egy telefont

a vonalra, és egy beszédhívással ellenőrizze,

működik-e a vonal.

Csatlakoztassa a terméket egy másik

telefonvonalra.

Állítsa a faxfelbontást az alapértelmezett

Normál

helyett

Finom

értékre.

Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen

kapcsolatba a HP-vel. Lásd:

www.hp.com/

support/ljm425series

, vagy olvassa el a

készülék dobozában található tájékoztatót.

Kommunikációs hiba.

Faxkommunikációs hiba lépett fel a termék és a

küldő vagy fogadó között.

Várja meg, amíg a termék újra megpróbálja

elküldeni a faxot. Húzza ki a termék

telefoncsatlakozóját a fali aljzatból,

csatlakoztasson egy telefont, és próbáljon

felhívni valakit. Csatlakoztassa a termék

telefonkábelét egy másik telefonvonalhoz.

Próbáljon ki egy másik telefonkábelt.

Állítsa a

Faxküldési/fogadási sebesség

lehetőséget

Lassú (V.29)

értékre, vagy tiltsa le

a

Gyors (V.34)

lehetőséget.

Kapcsolja ki a

Hibajavítás

funkciót, hogy

megakadályozza az automatikus hibajavítást.

MEGJEGYZÉS:

A

Hibajavítás

funkció

kikapcsolása a képminőség romlását

eredményezheti.

Nyomtassa ki a

Faxtevékenységi napló

jelentést a kezelőpanelről annak eldöntésére,

hogy a hiba mindig egy bizonyos faxszám

esetén jelentkezik-e.

Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen

kapcsolatba a HP-vel. Lásd:

www.hp.com/

support/ljm425series

, vagy olvassa el a

készülék dobozában található tájékoztatót.

HUWW

Faxolással kapcsolatos problémák megoldása 109

Kezelőpanel üzenete

Leírás

Javasolt teendő

Megtelt a faxtároló.

Faxfogadás megszakítása.

A faxátvitel közben megtelt a termék

memóriája. Csak a memóriába befért oldalak

lesznek nyomtatva.

Nyomtassa ki az összes faxot, és kérje meg a

küldőt, hogy küldje el újra a faxot. Kérje meg a

küldőt, hogy az újraküldés előtt ossza fel a

faxfeladatot több feladatra. Szakítsa meg az

összes faxolási feladatot, vagy törölje a

faxokat a memóriából.

Megtelt a faxtároló.

Faxfogadás megszakítása.

Nincs elegendő hozzáférhető faxtárolásra

szolgáló memória egy bejövő fax mentéséhez.

Ha a

Privát fogadás

funkciót használja,

nyomtasson ki minden beérkezett faxot, hogy

memóriaterületet szabadítson fel.

Ha még további tárhelyre van szüksége,

töröljön faxokat a memóriából. Nyissa meg a

Szerviz

menüt. A

Faxszolgáltatás

menüben

válassza a

Mentett faxok törlése

lehetőséget.

Megtelt a faxtároló.

Faxküldés megszakítása.

A faxolási feladat közben megtelt a memória. A

faxolási feladat megfelelő működéséhez a fax

összes oldalának a memóriában kell lennie.

Csak a memóriába befért oldalak lettek

elküldve.

Az aktuális feladat visszavonása. Kapcsolja ki a

készüléket, majd kapcsolja be újra. Próbálja

meg ismét elküldeni a feladatot.

Ha a hiba újra előfordul, vonja vissza a

feladatot, és újra kapcsolja ki, majd be a

készüléket. Előfordulhat, hogy bizonyos

feladatokhoz nincs elegendő

készülékmemória.

Nincs érzékelhető fax.

A termék reagált a bejövő hívásra, de nem

érzékelte, hogy a hívó fél faxkészülék.

Várja meg, amíg a termék újra megpróbálja

fogadni a faxot.

Próbáljon ki egy másik telefonkábelt.

Győződjön meg róla, hogy a fali

telefonaljzathoz csatlakozó telefonkábel
csatlakoztatva van a vonal

porthoz.

Csatlakoztassa a termék telefonkábelét egy

másik telefonvonalhoz.

Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen

kapcsolatba a HP-vel. Lásd:

www.hp.com/

support/ljm425series

, vagy olvassa el a

készülék dobozában található tájékoztatót.

110 6. fejezet Fax

HUWW

Kezelőpanel üzenete

Leírás

Javasolt teendő

Nincs tárcsahang.

A termék nem észlelt tárcsahangot.

A

Fax indítása

gombbal ellenőrizze, hogy van-e

tárcsahang a telefonvonalon.

Húzza ki a telefonkábelt a termékből és a fali

aljzatból, majd csatlakoztassa újra.

Ellenőrizze, hogy a termékhez kapott

telefonkábelt használja-e.

Húzza ki a termék telefoncsatlakozóját a fali

aljzatból, csatlakoztasson egy telefont, és

próbáljon hanghívást kezdeményezni.

Győződjön meg róla, hogy a fali

telefonaljzathoz csatlakozó telefonkábel
csatlakoztatva van a „vonal” (line) porthoz

.

Csatlakoztassa a készülék telefonkábelét egy

másik telefonvonalhoz.

Ellenőrizze a telefonvonalat a

Faxteszt

futtatása

beállítás használatával a kezelőpanel

Szerviz

menüjéből.

Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen

kapcsolatba a HP-vel. Lásd:

www.hp.com/

support/ljm425series

, vagy olvassa el a

készülék dobozában található tájékoztatót.

Nincs válasz

Megszakított küldés.

A faxszám újratárcsázására tett kísérlet

sikertelen, vagy ki van kapcsolva az

Újratárcsázás, ha nincs válasz

beállítás.

Hívja fel a címzettet, és kérje meg, hogy

ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva és készen

áll-e a készüléke.

Ellenőrizze, hogy a megfelelő faxszámot

tárcsázza-e.

Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva az

újratárcsázási funkció.

Húzza ki a telefonkábelt a termékből és a fali

aljzatból, majd csatlakoztassa újra.

Húzza ki a termék telefoncsatlakozóját a fali

aljzatból, csatlakoztasson egy telefont, és

próbáljon hanghívást kezdeményezni.

Győződjön meg róla, hogy a fali

telefonaljzathoz csatlakozó telefonkábel
csatlakoztatva van a „vonal” (line) porthoz

.

Csatlakoztassa a termék telefonkábelét egy

másik telefonvonalhoz.

Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen

kapcsolatba a HP-vel. Lásd:

www.hp.com/

support/ljm425series

, vagy olvassa el a

készülék dobozában található tájékoztatót.

HUWW

Faxolással kapcsolatos problémák megoldása 111