A HP hamisításellenes webhelye
Ha egy HP tonerkazetta telepítésekor a kezelőpanelen megjelenő üzenetben az olvasható, hogy a kazetta
nem HP gyártmányú, látogasson el a
www.hp.com/go/anticounterfeit
weboldalra. A HP segítséget nyújt a
kazetta eredetiségének megállapításához, és lépéseket tesz a probléma megoldása érdekében.
Az alábbi esetekben a kazetta valószínűleg nem eredeti HP tonerkazetta:
●
A kellékállapot-oldal azt jelzi, hogy nem HP gyártmányú kellék van telepítve.
●
Ha gyakran tapasztal problémát a tonerkazettával kapcsolatban.
●
Ha a kazetta nem úgy néz ki, ahogy általában szokott (például a csomagolás eltér a HP-csomagolástól).
212 9. fejezet Kellékek és tartozékok
HUWW