HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - A számítógép nem tud kommunikálni a készülékkel

background image

A számítógép nem tud kommunikálni a készülékkel

1.

A hálózati kommunikáció teszteléséhez alkalmazza a „ping” parancsot.

HUWW

Vezetékes hálózati problémák megoldása 199

background image

a.

Nyisson meg egy parancssort a számítógépen: Windows esetében kattintson a Start gombra,

majd a Futtatás pontra, és írja be a cmd parancsot.

b.

Írja be a ping parancsot, majd a készülék IP-címét.

Macintosh rendszerben nyissa meg a Network Utility (Hálózati segédprogram) alkalmazást, majd

írja be az IP-címet a Ping rész megfelelő mezőjébe.

c.

Ha az ablak megjeleníti a visszafordulási időket, a hálózat működik.

2.

Ha a ping-teszt nem sikerül, ellenőrizze, hogy be vannak-e kapcsolva a hálózati eszközök (hubok), majd

ellenőrizze, hogy a készülék és a számítógép hálózati beállításai ugyanarra a hálózatra vannak-e

megadva.