Bantuan HP LaserJet Pro 400 MFP M425

background image

LASERJET PRO 400 MFP

M425

Panduan Pengguna

background image
background image

HP LaserJet Pro 400 MFP M425 Seri

Panduan Pengguna

background image

Hak Cipta dan Lisensi

© 2014 Copyright Hewlett-Packard

Development Company, L.P.

Dilarang melakukan reproduksi, adaptasi atau

penerjemahan tanpa izin tertulis sebelumnnya,

kecuali sejauh yang diperbolehkan dalam

undang-undang hak cipta.

Informasi yang terkandung di sini dapat

berubah-ubah sewaktu-waktu.

Satu-satunya jaminan untuk produk dan

layanan HP tercantum dalam keterangan

jaminan yang ditegaskan dan menyertai

produk serta layanan tersebut. Tidak ada

bagian apa pun dari dokumen ini yang dapat

ditafsirkan sebagai jaminan tambahan. HP

tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau

kekurangan teknis atau editorial yang terdapat

dalam dokumen ini.

Edition 1, 9/2014

Nomor komponen: CF286-91034

Pernyataan Merek Dagang

Adobe

®

, Acrobat

®

, dan PostScript

®

adalah

merek dagang milik Adobe Systems

Incorporated.

Apple dan logo Apple adalah merek dagang

dari Apple Computer, Inc., yang terdaftar di AS

dan negara/kawasan lainnya. iPod adalah

merek dagang dari Apple Computer, Inc. iPod

hanya ditujukan untuk penyalinan yang sesuai

dengan undang-undang atau izin pemegang

hak. Jangan curi musik.

Bluetooth adalah merek dagang yang dimiliki

oleh pemiliknya dan digunakan oleh Hewlett-

Packard Company berdasarkan lisensi.

Java™ adalah merek dagang AS milik Sun

Microsystems, Inc.

Microsoft®, Windows®, Windows XP®, dan

Windows Vista® adalah merek dagang

terdaftar di Amerika Serikat dari Microsoft

Corporation.

UNIX

®

adalah merek dagang terdaftar milik The

Open Group.

background image

Isi

1 Pengenalan produk ....................................................................................................................................... 1

Tampilan produk .................................................................................................................................................... 2

Tampilan depan produk ...................................................................................................................... 2
Tampilan belakang produk ................................................................................................................. 3
Lokasi nomor seri dan nomor model .................................................................................................. 3
Tata letak panel kontrol ...................................................................................................................... 4
Layar Awal Panel Kontrol .................................................................................................................... 4

Mencetak laporan produk ...................................................................................................................................... 6
Penafian tentang berbagi-pakai printer ............................................................................................................... 7

2 Baki kertas ................................................................................................................................................... 9

Ukuran kertas yang didukung ............................................................................................................................. 10
Jenis kertas yang didukung ................................................................................................................................. 12
Memuat baki masukan ........................................................................................................................................ 13

Memuat Baki 1 ................................................................................................................................... 13
Memuat Baki 2 ................................................................................................................................... 14
Memuat Baki 3 opsional .................................................................................................................... 16

3 Mencetak .................................................................................................................................................... 19

Driver printer yang didukung (Windows) ............................................................................................................ 20
Mengubah pengaturan tugas cetak (Windows) .................................................................................................. 22

Prioritas untuk mengubah pengaturan tugas cetak ........................................................................ 22
Mengubah pengaturan semua pekerjaan cetak sampai program perangkat lunak ditutup .......... 22
Mengubah pengaturan standar semua pekerjaan cetak ................................................................. 22
Mengubah pengaturan konfigurasi produk ...................................................................................... 23

Mengubah pengaturan tugas cetak (Mac OS X) .................................................................................................. 24

Prioritas untuk mengubah pengaturan tugas cetak ........................................................................ 24
Mengubah pengaturan semua pekerjaan cetak sampai program perangkat lunak ditutup .......... 24
Mengubah pengaturan standar semua pekerjaan cetak ................................................................. 24
Mengubah pengaturan konfigurasi produk ...................................................................................... 24

Tugas cetak untuk Windows ............................................................................................................................... 26

IDWW

iii

background image

Menggunakan pintasan pencetakan (Windows) .............................................................................. 26
Membuat pintasan pencetakan (Windows) ...................................................................................... 27
Mencetak pada kedua sisi secara otomatis dengan Windows ......................................................... 29
Mencetak pada kedua sisi secara manual dengan Windows ........................................................... 30
Mencetak beberapa halaman per lembar dengan Windows ............................................................ 32
Memilih orientasi halaman (Windows) ............................................................................................. 34
Memilih jenis kertas (Windows) ........................................................................................................ 35
Mencetak halaman pertama atau terakhir pada kertas berbeda (Windows) .................................. 37
Mengubah skala dokumen agar muat di ukuran halaman (Windows) ............................................ 38
Membuat buklet (Windows) .............................................................................................................. 39

Tugas cetak untuk Mac OS X ............................................................................................................................... 42

Menggunakan pengaturan awal pencetakan (Mac OS X) ................................................................. 42
Membuat pengaturan awal pencetakan (Mac OS X) ......................................................................... 42
Mencetak pada kedua sisi secara otomatis (Mac OS X) .................................................................... 42
Mencetak pada kedua sisi secara manual (Mac OS X) ...................................................................... 42
Mencetak beberapa halaman pada satu lembar kertas (Mac OS X) ................................................ 43
Memilih orientasi halaman (Mac OS X) ............................................................................................. 44
Memilih jenis kertas (Mac OS X) ........................................................................................................ 44
Mencetak halaman sampul (Mac OS X) ............................................................................................. 44
Mengubah skala dokumen agar muat di ukuran halaman (Mac OS X) ............................................ 44
Membuat buklet (Mac OS X) .............................................................................................................. 45

Tugas cetak tambahan (Windows) ...................................................................................................................... 46

Membatalkan tugas cetak (Windows) .............................................................................................. 46
Memilih ukuran kertas (Windows) .................................................................................................... 46
Memilih ukuran kertas khusus (Windows) ........................................................................................ 46
Mencetak tanda air (Windows) ......................................................................................................... 47

Tugas cetak tambahan (Mac OS X) ...................................................................................................................... 48

Membatalkan tugas cetak (Mac OS X) .............................................................................................. 48
Memilih ukuran kertas (Mac OS X) .................................................................................................... 48
Memilih ukuran kertas khusus (Mac OS X) ........................................................................................ 48
Mencetak tanda air (Mac OS X) .......................................................................................................... 48

Membuat hasil cetak berkualitas arsip ............................................................................................................... 50
Menggunakan HP ePrint ...................................................................................................................................... 51
Menggunakan AirPrint ......................................................................................................................................... 52
Pencetakan USB langsung ................................................................................................................................... 53

4 Menyalin ..................................................................................................................................................... 55

Membuat satu salinan ......................................................................................................................................... 56
Membuat beberapa salinan ................................................................................................................................. 57
Menyalin beberapa halaman asli sekaligus ........................................................................................................ 58
Menyusun pekerjaan salin ................................................................................................................................... 59

iv

IDWW

background image

Menyalin pada kedua sisi (dupleks) .................................................................................................................... 60
Memperkecil atau memperbesar salinan ........................................................................................................... 61
Menyalin kartu identitas ...................................................................................................................................... 62
Mengoptimalkan kualitas salinan ....................................................................................................................... 63
Menyesuaikan tingkat terang atau tingkat gelap untuk salinan ....................................................................... 64
Menyalin dalam mode draf .................................................................................................................................. 65
Menetapkan ukuran dan jenis kertas untuk menyalin pada kertas khusus ...................................................... 66
Mengatur pengaturan salin standar yang baru .................................................................................................. 67
Mengembalikan pengaturan standar penyalinan ............................................................................................... 68

5 Pemindaian ................................................................................................................................................. 69

Memindai dengan perangkat lunak HP Scan (Windows) .................................................................................... 70
Memindai dengan perangkat lunak HP Scan (Mac OS X) .................................................................................... 71
Pindai ke USB flash drive ..................................................................................................................................... 72
Mengkonfigurasi fitur pindai ke folder jaringan dan pindai ke email ................................................................. 73
Memindai ke folder jaringan ................................................................................................................................ 74
Memindai ke email ............................................................................................................................................... 75
Memindai dengan menggunakan perangkat lunak lain ..................................................................................... 76

Memindai dari program yang kompatibel TWAIN ............................................................................. 76
Memindai dari program yang kompatibel dengan WIA .................................................................... 76

6 Faks ........................................................................................................................................................... 77

Menghubungkan faks ke saluran telepon ........................................................................................................... 78
Memasang faks dengan mesin penjawab telepon ............................................................................................. 78
Mengatur faks dengan telepon ekstensi ............................................................................................................ 78
Mengatur faks mandiri ........................................................................................................................................ 78
Mengkonfigurasi waktu, tanggal, dan kepala faks ............................................................................................. 79

Menggunakan panel kontrol ............................................................................................................. 79
Menggunakan Wizard Pengaturan Faks HP ...................................................................................... 79

Menggunakan karakter khusus dalam kepala faks ............................................................................................ 79
Menggunakan buku telepon ................................................................................................................................ 80

Menggunakan panel kontrol untuk membuat dan mengedit buku telepon faks ............................ 80
Menghapus entri buku telepon ......................................................................................................... 80
Membuat dan mengedit entri panggil-cepat .................................................................................... 81
Menghapus entri panggil-cepat ........................................................................................................ 82
Membuat dan mengedit entri panggil-grup ..................................................................................... 82
Menghapus entri panggil-grup ......................................................................................................... 82

Mengkonfigurasi pengaturan kirim faks ............................................................................................................. 84

Mengatur simbol dan opsi pemanggilan nomor khusus .................................................................. 84

Mengatur kode awal sambungan ................................................................................... 84

Mengatur deteksi nada sambung ..................................................................................................... 84

IDWW

v

background image

Nada panggil atau nada denyut ..................................................................................... 85

Mengatur panggil ulang otomatis dan waktu antar panggil ulang ................................................. 85
Mengatur resolusi terang/gelap ....................................................................................................... 86

Mengatur terang/gelap (kontras) standar ..................................................................... 86
Mengatur resolusi ........................................................................................................... 86

Mengatur kode tagihan ..................................................................................................................... 87

Mengkonfigurasi pengaturan terima faks .......................................................................................................... 88

Mengatur penerusan faks ................................................................................................................. 88
Mengatur mode jawab ...................................................................................................................... 88
Memblokir atau membuka blokir nomor faks .................................................................................. 89
Mengatur jumlah dering-hingga-jawab ............................................................................................ 89
Mengatur dering pembeda ................................................................................................................ 90
Mengatur pemberitahuan faks baru yang diterima ke komputer ................................................... 90
Menggunakan autoreduksi bagi faks masuk .................................................................................... 91
Menetapkan pengaturan cetak ulang faks ....................................................................................... 91
Mengatur volume suara faks ............................................................................................................ 91

Mengatur volume alarm, volume saluran telepon, dan volume dering ........................ 91

Mengatur stempel faks yang diterima ............................................................................................. 92
Mengatur fitur penerimaan privat .................................................................................................... 92

Mengatur polling faks .......................................................................................................................................... 92
Menggunakan faks .............................................................................................................................................. 93

Program faks yang didukung ............................................................................................................ 93
Membatalkan faks ............................................................................................................................. 93

Membatalkan faks yang sekarang ................................................................................. 93
Membatalkan pekerjaan faks yang belum diproses ...................................................... 93

Menghapus faks dari memori ........................................................................................................... 93
Menggunakan faks pada sistem DSL, PBX, atau ISDN ..................................................................... 94

DSL .................................................................................................................................. 94
PBX .................................................................................................................................. 94
ISDN ................................................................................................................................. 94

Menggunakan faks pada layanan VoIP ............................................................................................. 94
Konten memori faks akan tersimpan bila listriknya putus .............................................................. 95
Masalah keamanan saat menyambung jaringan internal ke saluran telepon publik ..................... 95
Memfaks dari pemindai flatbed ........................................................................................................ 95
Memfaks dari pengumpan dokumen ................................................................................................ 96
Menggunakan entri panggil cepat dan entri panggil-grup .............................................................. 97
Mengirim faks dari perangkat lunak ................................................................................................. 97
Mengirim faks dengan memanggil nomor dari telepon yang terhubung ke saluran faks .............. 99
Mengirim faks dengan konfirmasi .................................................................................................... 99
Menjadwalkan faks yang akan dikirim ............................................................................................. 99
Mengirim faks kombinasi dokumen elektronik dan kertas ........................................................... 100

vi

IDWW

background image

Gunakan kode akses, kartu kredit, atau kartu panggil .................................................................. 100

Mengirim faks internasional ......................................................................................... 100

Mencetak faks ................................................................................................................................. 101
Mencetak ulang faks ....................................................................................................................... 102
Mencetak secara otomatis pada kedua sisi faks yang diterima .................................................... 103
Menerima faks saat nada faks terdengar pada saluran telepon ................................................... 103
Menerima faks ke komputer ........................................................................................................... 103

Mencetak faks yang tersimpan bila fitur penerimaan privat diaktifkan ..................... 103

Mengatasi masalah faks ................................................................................................................................... 104

Daftar periksa pemecahan masalah faks ....................................................................................... 104
Laporan pelacakan faks .................................................................................................................. 106
Pencetakan laporan kesalahan faks .............................................................................................. 106

Mencetak semua laporan faks ..................................................................................... 106
Mencetak laporan faks individual ................................................................................ 106
Mengatur laporan kesalahan faks ............................................................................... 107

Mengatur mode koreksi kesalahan faks ........................................................................................ 107
Mengubah kecepatan faks .............................................................................................................. 107
Pesan kesalahan faks ..................................................................................................................... 108
Memecahkan masalah pengiriman faks ......................................................................................... 112

Pesan kesalahan ditampilkan pada panel kontrol ...................................................... 113

Pesan Kesalahan komunikasi. ditampilkan ............................................... 113
Tiada nada panggil. .................................................................................... 113
Pesan Faks sedang sibuk. ditampilkan ...................................................... 114
Pesan Tiada jawaban faks. muncul ............................................................ 114
Document feeder paper jam [Kemacetan kertas pengumpan
dokumen] ................................................................................................... 115
Pesan Penyimp. faks penuh. ditampilkan ................................................. 115
Kesalahan pemindai ................................................................................... 115

Panel kontrol menampilkan pesan Siap tanpa berusaha mengirimkan faks ............. 115
Panel kontrol menampilkan pesan "Menyimpan halaman 1" dan tidak berubah
dari pesan tersebut ...................................................................................................... 116
Faks dapat diterima, tetapi tidak dapat dikirim. .......................................................... 116
Produk dilindungi sandi ................................................................................................ 116
Tidak dapat menggunakan fungsi faks dari panel kontrol ......................................... 117
Tidak dapat menggunakan panggil-cepat ................................................................... 117
Tidak dapat menggunakan panggil-grup .................................................................... 117
Menerima rekaman pesan kesalahan dari perusahaan telepon saat mencoba
mengirim faks ............................................................................................................... 117
Tidak dapat mengirim faks ketika telepon terhubung ke produk ............................... 118

Memecahkan masalah saat menerima faks ................................................................................... 118

Faks tidak menanggapi ................................................................................................ 118

IDWW

vii

background image

Faks memiliki saluran telepon khusus ...................................................... 118
Mesin penjawab terhubung ke produk ...................................................... 119
Handset telepon tersambung ke produk ................................................... 119
Pengaturan Mode Jawab diatur ke pengaturan Manual ........................... 120
Pesan suara tersedia pada saluran faks .................................................... 120
Produk terhubung ke layanan telepon DSL. .............................................. 120
Produk menggunakan layanan faks melalui IP atau telepon VoIP ........... 120

Pesan kesalahan ditampilkan pada panel kontrol ...................................................... 121

Pesan Tiada faks yang terdeteksi. ditampilkan ........................................ 121
Pesan Kesalahan komunikasi. ditampilkan ............................................... 121
Pesan Penyimp. faks penuh. ditampilkan ................................................. 122
Pesan Faks sedang sibuk. ditampilkan ...................................................... 122

Faks diterima tetapi tidak dicetak. ............................................................................... 123

Fitur Terima Pribadi diaktifkan .................................................................. 123

Pengirim menerima sinyal sibuk. ................................................................................. 123

Handset telepon tersambung ke produk ................................................... 123
Pembagi saluran telepon sedang digunakan ............................................ 123

Tiada nada panggil ....................................................................................................... 123
Tidak dapat mengirim atau menerima faks pada saluran PBX ................................... 123

Mengatasi masalah faks yang umum ............................................................................................. 123

Faks lambat terkirim .................................................................................................... 124
Kualitas faks buruk ....................................................................................................... 124
Faks terpotong atau tercetak di dua halaman ............................................................ 125

7 Mengatur dan memelihara .......................................................................................................................... 127

Menggunakan HP Reconfiguration Utility untuk mengubah sambungan produk ........................................... 128
Mengkonfigurasi HP Wireless Direct Printing ................................................................................................... 129
Menggunakan aplikasi HP Web Services ........................................................................................................... 130
Mengkonfigurasi pengaturan jaringan IP ......................................................................................................... 131

Melihat atau mengubah pengaturan jaringan ................................................................................ 131
Mengkonfigurasi parameter IPv4 TCP/IP secara manual dari panel kontrol ................................ 131
Mengubah nama produk di jaringan ............................................................................................... 131
Pengaturan kecepatan link dan dupleks ........................................................................................ 133

HP Device Toolbox (Windows) ........................................................................................................................... 134
HP Utility di Mac OS X ........................................................................................................................................ 136

Membuka HP Utility ......................................................................................................................... 136
Fitur HP Utility ................................................................................................................................. 136

HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 137
Fitur keamanan produk ..................................................................................................................................... 138

Mengunci produk ............................................................................................................................. 138
Membuat atau mengubah sandi produk ........................................................................................ 138

viii

IDWW

background image

Pengaturan ekonomis ....................................................................................................................................... 139

Mencetak dengan Mode Hemat ...................................................................................................... 139
Mengatur waktu tunda tidur ........................................................................................................... 139
Mengatur interval waktu mati otomatis ........................................................................................ 139

Mencetak saat kartrid toner mencapai akhir perkiraan masa pakai ................................................................ 141

Mengaktifkan atau menonaktifkan pengaturan Saat Hampir Habis ............................................. 141

Menyimpan dan mendaur ulang persediaan .................................................................................................... 143

Mendaur ulang persediaan ............................................................................................................. 143
Penyimpanan kartrid toner ............................................................................................................. 143

Petunjuk penggantian ....................................................................................................................................... 144

Mengganti kartrid toner .................................................................................................................. 144

Memori ............................................................................................................................................................... 146
Memperbarui firmware ..................................................................................................................................... 147

Memperbarui firmware secara manual .......................................................................................... 147
Menetapkan produk untuk memperbarui firmware secara otomatis ........................................... 147

8 Mengatasi masalah .................................................................................................................................... 149

Daftar periksa mengatasi masalah ................................................................................................................... 150

Langkah 1: Pastikan produk telah dipasang dengan benar ........................................................... 150
Langkah 2: Memeriksa sambungan kabel atau nirkabel ............................................................... 150
Langkah 3: Periksa pesan kesalahan pada panel kontrol ............................................................. 151
Langkah 4: Memeriksa kertas ......................................................................................................... 151
Langkah 5: Memeriksa perangkat lunak ........................................................................................ 151
Langkah 6: Menguji fungsi pencetakan .......................................................................................... 151
Langkah 7: Menguji fungsi penyalinan ........................................................................................... 151
Langkah 8: Memeriksa kartrid toner .............................................................................................. 151
Langkah 9: Cobalah mengirim pekerjaan cetak dari komputer. .................................................... 151
Langkah 10: Memastikan produk telah berada di jaringan ........................................................... 151

Mengembalikan default pengaturan pabrik ..................................................................................................... 152
Sistem bantuan panel kontrol ........................................................................................................................... 153
Menafsirkan pesan panel kontrol ..................................................................................................................... 154

Jenis pesan pada panel kontrol ...................................................................................................... 154
Pesan panel kontrol ........................................................................................................................ 154

49 Error, Turn off then on [Kesalahan, Matikan kemudian hidupkan lagi] ................. 154
50.x Fuser Error [Kesalahan Fuser] .............................................................................. 154
51.XX Error [51.XX Kesalahan] .................................................................................... 155
54.XX Error [54.XX Kesalahan] .................................................................................... 155
55.X Error [55.X Kesalahan] ......................................................................................... 155
57 Error, Turn off then on [Kesalahan, Matikan kemudian hidupkan lagi] ................. 155
59.X Error [59.X Kesalahan] ......................................................................................... 156
79 Error, Turn off then on [Kesalahan, Matikan kemudian hidupkan lagi] ................. 156

IDWW

ix

background image

79 Service Error [79 Kesalahan Service] ...................................................................... 156
Device error, press OK [Kesalahan perangkat, tekan OK] ........................................... 156
Door open [Pintu terbuka] ............................................................................................ 157
Driver tidak benar Press OK [Tekan OK] ....................................................................... 157
Ganti kartrid hitam ....................................................................................................... 157
Hitam tidak kompatibel ................................................................................................ 157
Jam in Tray 1, Clear jam and then press OK [Macet dalam Baki 1, Bebaskan
kemacetan kemudian tekan OK] .................................................................................. 157
Kartrid hitam bekas dipasang Tekan [OK] untuk melanjutkan. .................................. 158
Kartrid hitam hampir habis ........................................................................................... 158
Kartrid hitam rendah .................................................................................................... 158
Kartrid hitam tidak didukung Tekan [OK] untuk melanjutkan. ................................... 158
Lepas kemasan pengiriman dari kartrid toner ............................................................ 159
Load Tray 1, <PLAIN> <SIZE> / Cleaning mode, OK to start [Muat Baki 1, <PLAIN>
<SIZE> / Mode pembersihan, OK untuk mulai] ............................................................ 159
Load Tray 1 <TYPE> <SIZE>, Press OK to use available media [Muat Baki 1
<TYPE> <SIZE>, Tekan OK untuk menggunakan media yang tersedia] ...................... 159
Manual Duplex Load Tray 1, Press OK [Dupleks Manual Muatkan Baki 1, Tekan OK] . 159
Manual feed # <SIZE> <TYPE>, Press OK to use available media [Umpan manual
# <TYPE> <SIZE>, Tekan OK untuk menggunakan media yang tersedia] ................... 159
Membersihkan .............................................................................................................. 160
Memory is low [Memori hampir habis]. Tekan OK. ...................................................... 160
Memuat baki <X> Tekan [OK] untuk media yang tersedia .......................................... 160
Misprint, Press OK [Salah cetak, Tekan OK] ................................................................. 160
Muat baki <X> <TYPE> <SIZE> ..................................................................................... 160
Pasang kartrid hitam .................................................................................................... 161
Pencetakan gagal, tekan OK. Jika kesalahan berulang, matikan kemudian
hidupkan. ...................................................................................................................... 161
Persediaan HP asli sudah dipasang .............................................................................. 161
Rear door open [Pintu belakang terbuka] ................................................................... 161
Ukuran tak semestinya dalam baki <X> Memuat <ukuran> Press OK [Tekan OK] ..... 161

Pengambilan kertas salah atau macet ............................................................................................................. 162

Produk tidak mengambil kertas ..................................................................................................... 162
Perangkat mengambil beberapa lembar kertas ............................................................................ 162
Mencegah kertas macet .................................................................................................................. 162

Mengatasi kemacetan ....................................................................................................................................... 163

Lokasi kemacetan ........................................................................................................................... 163
Menghilangkan kemacetan dari pemasok dokumen ..................................................................... 164
Mengatasi kemacetan di Baki 1 ...................................................................................................... 165
Mengatasi kemacetan di Baki 2 ...................................................................................................... 167
Mengatasi kemacetan di Baki 3 opsional ....................................................................................... 169
Membebaskan kemacetan dari nampan keluaran ......................................................................... 170

x

IDWW

background image

Mengatasi kemacetan di area duplekser ........................................................................................ 170
Mengatasi kemacetan di area fuser ............................................................................................... 171

Meningkatkan kualitas cetak ............................................................................................................................ 173

Memeriksa pengaturan jenis kertas (Windows) ............................................................................. 173
Memeriksa pengaturan jenis kertas (Mac OS X) ............................................................................. 173
Memeriksa status kartrid toner ...................................................................................................... 174

Mencetak halaman status persediaan ......................................................................... 174
Memeriksa status persediaan ...................................................................................... 174

Mencetak halaman pembersih ....................................................................................................... 174
Memeriksa kerusakan pada kartrid toner ...................................................................................... 174
Memeriksa kertas dan lingkungan pencetakan ............................................................................. 175

Gunakan kertas yang memenuhi spesifikasi HP .......................................................... 175
Memeriksa lingkungan produk ..................................................................................... 176

Memeriksa pengaturan tugas cetak ............................................................................................... 176

Memeriksa pengaturan EconoMode ............................................................................. 176

Gunakan driver cetak yang paling sesuai untuk kebutuhan pencetakan Anda ............................ 176

Mengatasi masalah kualitas salin ..................................................................................................................... 178

Periksa kaca pemindai apakah kotor atau terdapat noda ............................................................. 178
Memeriksa pengaturan kertas ........................................................................................................ 179
Mengoptimalkan teks atau gambar ............................................................................................... 179
Penyalinan tepi ke tepi ................................................................................................................... 180
Membersihkan rol pengambil dan alas pemisah pada pemasok dokumen .................................. 180

Mengatasi masalah kualitas pindai ................................................................................................................... 182

Periksa kaca pemindai apakah kotor atau terdapat noda ............................................................. 182
Memeriksa pengaturan resolusi ..................................................................................................... 182
Memeriksa pengaturan warna ........................................................................................................ 183
Mengoptimalkan teks atau gambar ............................................................................................... 183
Membersihkan rol pengambil dan alas pemisah pada pemasok dokumen .................................. 184

Mengatasi masalah pindai ke email .................................................................................................................. 186

Tidak dapat tersambung ke server email ....................................................................................... 186
Email gagal ...................................................................................................................................... 186
Tidak dapat memindai .................................................................................................................... 186

Mengatasi masalah pindai ke folder jaringan ................................................................................................... 187

Pemindaian gagal ........................................................................................................................... 187

Mengatasi masalah kualitas faks ..................................................................................................................... 188

Periksa kaca pemindai apakah kotor atau terdapat noda ............................................................. 188
Memeriksa pengaturan resolusi kirim faks .................................................................................... 188
Mengoptimalkan teks atau gambar ............................................................................................... 189
Memeriksa pengaturan koreksi kesalahan .................................................................................... 189
Mengirim ke mesin faks lain ........................................................................................................... 190
Membersihkan rol pengambil dan alas pemisah pada pemasok dokumen .................................. 190

IDWW

xi

background image

Memeriksa pengaturan sesuai halaman ........................................................................................ 191
Memeriksa mesin faks pengirim ..................................................................................................... 191
Menjalankan pengujian diagnosis faks .......................................................................................... 192

Produk tidak mencetak atau mencetak pelan .................................................................................................. 193

Produk tidak mencetak ................................................................................................................... 193
Produk mencetak dengan pelan ..................................................................................................... 193

Mengatasi masalah pencetakan USB langsung ................................................................................................ 194

Menu Drive Flash USB tidak terbuka saat Anda memasukkan aksesori USB ................................ 194
File tidak dicetak dari aksesori penyimpanan USB. ....................................................................... 194
File yang akan dicetak tidak tercantum dalam menu Drive Flash USB ......................................... 194

Mengatasi masalah sambungan langsung ....................................................................................................... 195
Mengatasi masalah jaringan berkabel .............................................................................................................. 196

Sambungan fisik buruk ................................................................................................................... 196
Komputer menggunakan alamat IP yang salah untuk produk ...................................................... 196
Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan produk. ................................................................. 196
Produk menggunakan pengaturan link dan dupleks yang salah untuk jaringan tersebut. .......... 197
Program perangkat lunak baru dapat menyebabkan masalah kompatibilitas. ........................... 197
Pengaturan komputer atau workstation mungkin salah. .............................................................. 197
Produk dinonaktifkan, atau pengaturan jaringan lainnya salah. .................................................. 197

Mengatasi masalah jaringan nirkabel ............................................................................................................... 198

Daftar periksa konektivitas nirkabel .............................................................................................. 198
Produk tidak mencetak setelah konfigurasi nirkabel selesai dilakukan ....................................... 198
Produk tidak mencetak, dan firewall pihak ketiga terinstal pada komputer. ............................... 199
Koneksi nirkabel tidak bekerja setelah memindahkan router nirkabel atau produk. .................. 199
Tidak dapat menghubungkan komputer lain ke produk nirkabel ................................................. 199
Produk nirkabel kehilangan komunikasi saat terhubung ke VPN. ................................................ 199
Jaringan tidak tercantum dalam daftar jaringan nirkabel ............................................................. 199
Jaringan nirkabel tidak berfungsi ................................................................................................... 199
Menjalankan pengujian diagnosis jaringan nirkabel ...................................................................... 200
Mengurangi interferensi pada jaringan nirkabel ............................................................................ 200

Mengatasi masalah perangkat lunak produk dengan Windows ...................................................................... 201

Driver cetak untuk produk tidak terlihat dalam folder Printer ...................................................... 201
Pesan kesalahan muncul saat penginstalan perangkat lunak berlangsung ................................ 201
Produk berada dalam mode Siap, namun tidak mencetak apapun ............................................... 201

Mengatasi masalah perangkat lunak produk dengan Mac OS X ...................................................................... 203

Driver cetak tidak tercantum dalam daftar Cetak & Faks atau Cetak & Pindai ............................. 203
Nama produk tidak muncul dalam daftar produk di Cetak & Faks atau Cetak & Pindai ............... 203
Driver cetak tidak secara otomatis mengatur pilihan produk dalam daftar Cetak & Faks atau
Cetak & Pindai ................................................................................................................................. 203
Pekerjaan cetak tidak dikirim ke produk yang Anda inginkan ....................................................... 204

xii

IDWW

background image

Bila tersambung dengan kabel USB, produk tidak ditampilkan dalam daftar Cetak & Faks
atau Cetak & Pindai, setelah driver dipilih. ..................................................................................... 204
Anda menggunakan driver cetak generik saat menggunakan sambungan USB .......................... 204

Menghapus perangkat lunak (Windows) .......................................................................................................... 205
Menghapus perangkat lunak (Mac OS X) .......................................................................................................... 206

9 Persediaan dan aksesori ............................................................................................................................. 207

Memesan komponen, aksesori, dan persediaan .............................................................................................. 208
Kebijakan HP tentang persediaan non-HP ........................................................................................................ 208
Situs Web antipemalsuan HP ............................................................................................................................ 208

Indeks .......................................................................................................................................................... 209

IDWW

xiii

background image

xiv

IDWW

background image

1