Langkah 2: Memeriksa sambungan kabel atau nirkabel
1.
Periksa sambungan kabel antara produk dan komputer. Pastikan sambungan aman.
2.
Pastikan kabel tersebut tidak keliru yakni dengan menggunakan kabel yang berbeda, jika perlu.
3.
Jika produk terhubung ke jaringan, periksa item berikut:
●
Periksa lampu di samping koneksi jaringan pada produk. Jika jaringan aktif, lampu menyala hijau.
●
Pastikan Anda menggunakan kabel jaringan bukan kabel telepon untuk menghubung ke jarigan.
●
Pastikan router, hub, atau sakelar jaringan diaktifkan dan bekerja dengan benar.
●
Jika komputer atau produk Anda terhubung ke jaringan nirkabel, kualitas sinyal rendah atau
interferensi dapat memperlambat pekerjaan cetak.
4.
Jika Anda menggunakan sistem firewall pribadi pada komputer, sistem mungkin memblokir komunikasi
dengan produk. Coba nonaktifkan sementara firewall untuk melihat apakah itu sumber masalahnya.
150 Bab 8 Mengatasi masalah
IDWW