2단계: 케이블 또는 무선 연결 확인
1.
제품과 컴퓨터 사이의 케이블 연결을 확인합니다
. 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
2.
가능하면 다른 케이블을 연결해보아 케이블에 문제가 없는지 확인합니다
.
3.
제품이 네트워크에 연결되어 있는 경우 다음 사항을 확인하십시오
.
●
제품의 네트워크 연결 옆의 표시등을 확인합니다
. 네트워크가 활성 상태이면 표시등에 초록색 불
이 들어옵니다
.
●
전화선이 아닌 네트워크 케이블을 사용하여 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다
.
●
네트워크 라우터
, 허브 또는 스위치가 켜져 있고 올바르게 작동하는지 확인합니다.
●
컴퓨터 또는 제품이 무선 네트워크에 연결되어 있는 경우 신호 품질이 낮거나 간섭으로 인해 인쇄
작업이 지연될 수 있습니다
.
4.
개인 방화벽 시스템을 사용 중인 경우 제품과의 통신이 차단될 수 있습니다
. 일시적으로 방화벽을 비활
성화하여 방화벽이 문제의 원인인지 확인합니다
.
142 8 장 문제 해결
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