Anti-namaakwebsite van HP
Ga naar
www.hp.com/go/anticounterfeit
als u een tonercartridge van HP heeft geïnstalleerd en er op het
bedieningspaneel een melding wordt weergegeven dat de cartridge niet van HP is. HP helpt u te bepalen of
de desbetreffende cartridge een echt HP-product is en stappen te ondernemen om het probleem op te
lossen.
In de volgende gevallen heeft u mogelijk te maken met een niet-originele HP tonercartridge:
●
Op de statuspagina voor benodigdheden wordt aangegeven dat een artikel van een andere fabrikant
dan HP is geïnstalleerd.
●
U ondervindt een groot aantal problemen bij het gebruik van de tonercartridge.
●
De cartridge ziet er anders uit dan gebruikelijk (de verpakking is bijvoorbeeld anders dan die van HP).
214 Hoofdstuk 9 Benodigdheden en accessoires
NLWW