Foutmeldingen op de fax
Er worden tijdelijk signaal- en waarschuwingsberichten weergegeven. Mogelijk moet u deze bevestigen door
de knop
OK
aan te raken om verder te kunnen gaan, of moet u de knop Annuleren aanraken om de taak te
annuleren. Bij bepaalde waarschuwingen wordt de taak mogelijk niet volledig uitgevoerd of is de
afdrukkwaliteit niet goed. Als het signaal- of waarschuwingsbericht betrekking heeft op het afdrukken en de
functie voor automatisch doorgaan is ingeschakeld, wordt geprobeerd om de taak te hervatten wanneer de
waarschuwing 10 seconden op het scherm is weergegeven zonder dat u deze hebt bevestigd.
Bedieningspaneelbericht
Omschrijving
Aanbevolen actie
ADF-deur is open.
Fax geannuleerd.
De klep van de documentinvoer is open,
waardoor de fax niet kan worden verzonden.
Sluit de klep en verzend de fax opnieuw.
Communicatiefout.
Er is een fout opgetreden in de
faxcommunicatie tussen het product en de
afzender of ontvanger.
Laat het product opnieuw proberen de fax te
verzenden. Haal het telefoonsnoer van het
product uit de wandcontactdoos, sluit een
telefoon aan en controleer of u kunt bellen.
Sluit het telefoonsnoer van het product aan op
de aansluiting van een andere telefoonlijn.
Probeer het probleem op te lossen door een
ander telefoonsnoer te gebruiken.
Stel de optie
Faxsnelheid
in op
Langzaam (V.
29)
of schakel de optie
Snel (V.34)
uit.
Schakel de functie
Foutcorrectie
uit om
automatische foutcorrectie te voorkomen.
OPMERKING:
Als u de functie
Foutcorrectie
uitschakelt, is de kwaliteit van de fax mogelijk
lager.
Druk vanaf het bedieningspaneel het rapport
Faxactiv.logbest.
af om te bepalen of de fout
optreedt bij een bepaald faxnummer.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
ljm425series
of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
108 Hoofdstuk 6 Fax
NLWW
Bedieningspaneelbericht
Omschrijving
Aanbevolen actie
Faxnummer bezet.
Opn. kiezen.
Het faxnummer waarnaar u de fax probeert te
verzenden, is in gesprek. Het product kiest het
bezette nummer automatisch opnieuw.
Laat het product opnieuw proberen de fax te
verzenden.
Bel de ontvanger en controleer of zijn of haar
faxapparaat aan staat en gereed is.
Controleer of u het juiste faxnummer belt.
Open het menu
Service
en raak de knop
Faxservice
aan. Raak de knop
Faxtest uitvoeren
aan. Met deze test wordt gecontroleerd of het
telefoonsnoer op de juiste aansluiting is
aangesloten en of de telefoonlijn een signaal
ontvangt. Het apparaat drukt een rapport met
de resultaten af.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
ljm425series
of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
Faxnummer bezet.
Verz. geannul.
Het faxnummer waarnaar u de fax probeert te
verzenden, is in gesprek. De verzending van de
fax is geannuleerd.
Bel de ontvanger en controleer of zijn of haar
faxapparaat aan staat en gereed is.
Controleer of u het juiste faxnummer belt.
Controleer of de optie
Opnemen als bezet
is
ingeschakeld.
Open het menu
Service
en raak de knop
Faxservice
aan. Raak de knop
Faxtest uitvoeren
aan. Met deze test wordt gecontroleerd of het
telefoonsnoer op de juiste aansluiting is
aangesloten en of de telefoonlijn een signaal
ontvangt. Het apparaat drukt een rapport met
de resultaten af.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
ljm425series
of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
NLWW
Faxproblemen oplossen 109
Bedieningspaneelbericht
Omschrijving
Aanbevolen actie
Faxontvangstfout.
Er is een fout opgetreden tijdens het ontvangen
van een fax.
Verzoek de afzender om de fax opnieuw te
verzenden.
Probeer een fax naar de afzender of naar een
ander faxtoestel te verzenden.
Controleer of er een kiestoon op de telefoonlijn
is door de knop
Faxen starten
aan te raken.
Controleer of het telefoonsnoer goed is
aangesloten door het los te koppelen en weer
aan te sluiten.
Controleer of u het telefoonsnoer gebruikt dat
bij het product is geleverd.
Open het menu
Service
en raak de knop
Faxservice
aan. Raak de knop
Faxtest uitvoeren
aan. Met deze test wordt gecontroleerd of het
telefoonsnoer op de juiste aansluiting is
aangesloten en of de telefoonlijn een signaal
ontvangt. Het apparaat drukt een rapport met
de resultaten af.
Verlaag de faxsnelheid. Vraag de afzender om
de fax opnieuw te verzenden.
Schakel de foutcorrectiemodus uit. Vraag de
afzender om de fax opnieuw te verzenden.
OPMERKING:
Als u de foutcorrectiemodus
uitschakelt, is de kwaliteit van de fax mogelijk
lager.
Sluit het product aan op een andere
telefoonlijn.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
ljm425series
of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
Faxopslag is vol.
Faxontvangst geannuleerd.
Het product had onvoldoende geheugen tijdens
de faxverzending. Alleen de pagina's waarvoor
plaats is in het geheugen, worden afgedrukt.
Druk alle faxberichten af en vraag de afzender
om de fax opnieuw te verzenden. Laat de
afzender de faxtaak in verschillende taken
opsplitsen voordat hij deze opnieuw verzendt.
Annuleer alle faxtaken of verwijder de
faxberichten uit het geheugen.
Faxopslag is vol.
Faxontvangst geannuleerd.
Er is onvoldoende geheugen voor het opslaan
van inkomende faxen beschikbaar.
Wanneer u gebruikmaakt van de functie
Privé
ontvangen
, dient u alle ontvangen faxen af te
drukken om geheugen vrij te maken.
Indien er nog meer geheugen nodig is, wist u
faxen uit het geheugen. Open het menu
Service
. Selecteer in het menu
Faxservice
de
optie
Opgesl. faxen wissen
.
110 Hoofdstuk 6 Fax
NLWW
Bedieningspaneelbericht
Omschrijving
Aanbevolen actie
Faxopslag is vol.
Faxverzending geannul.
Tijdens het verzenden van de fax is het
geheugen vol geraakt. Een faxtaak kan alleen
correct worden uitgevoerd als alle pagina's van
de fax zich in het geheugen bevinden. Alleen de
pagina's waarvoor plaats was in het geheugen,
zijn verzonden.
Annuleer de huidige taak. Schakel het apparaat
uit en weer in. Probeer de taak opnieuw te
verzenden.
Als de fout zich blijft voordoen, annuleert u de
taak en schakelt u het apparaat voor de tweede
keer uit en weer in. Het apparaat heeft mogelijk
onvoldoende geheugen voor bepaalde taken.
Geen antwoord.
Opn. kiezen.
Er is geen antwoord van het faxnummer
waarnaar u wilt verzenden. Het product
probeert na enkele minuten opnieuw te kiezen.
Laat het product opnieuw proberen de fax te
verzenden.
Bel de ontvanger en controleer of zijn of haar
faxapparaat aan staat en gereed is.
Controleer of u het juiste faxnummer belt.
Als het nummer voortdurend opnieuw wordt
gekozen, haalt u het telefoonsnoer van het
apparaat uit de wandcontactdoos, sluit u een
telefoon aan en controleert u of u kunt bellen.
Zorg dat het telefoonsnoer van de
telefoonaansluiting op de muur is aangesloten
op de
-aansluiting.
Sluit het telefoonsnoer van het product aan op
de aansluiting van een andere telefoonlijn.
Probeer het probleem op te lossen door een
ander telefoonsnoer te gebruiken.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
ljm425series
of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
Geen antwoord.
Verz. geannul.
De pogingen om een faxnummer opnieuw te
kiezen zijn mislukt of de optie
Opn. kiezen bij
gn antw.
is uitgeschakeld.
Bel de ontvanger en controleer of zijn of haar
faxapparaat aan staat en gereed is.
Controleer of u het juiste faxnummer belt.
Controleer of de optie voor opnieuw kiezen is
ingeschakeld.
Ontkoppel het telefoonsnoer van het product
en van de wandcontactdoos en sluit het weer
aan.
Haal het telefoonsnoer van het product uit de
wandcontactdoos, sluit een telefoon aan en
controleer of u kunt bellen.
Zorg dat het telefoonsnoer van de
telefoonaansluiting op de muur is aangesloten
op de
-aansluiting.
Sluit het telefoonsnoer van het product aan op
de aansluiting van een andere telefoonlijn.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
ljm425series
of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
NLWW
Faxproblemen oplossen 111
Bedieningspaneelbericht
Omschrijving
Aanbevolen actie
Geen fax
Het product heeft de inkomende oproep
beantwoord, maar heeft niet vastgesteld dat
de oproep afkomstig was van een faxtoestel.
Laat het product opnieuw proberen de fax te
ontvangen.
Probeer het probleem op te lossen door een
ander telefoonsnoer te gebruiken.
Zorg dat het telefoonsnoer van de
telefoonaansluiting op de muur is aangesloten
op de
-aansluiting.
Sluit het telefoonsnoer van het product aan op
de aansluiting van een andere telefoonlijn.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
ljm425series
of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
112 Hoofdstuk 6 Fax
NLWW
Bedieningspaneelbericht
Omschrijving
Aanbevolen actie
Geen kiestoon.
Het product heeft geen kiestoon gedetecteerd.
Controleer of er een kiestoon op de telefoonlijn
is door de knop
Faxen starten
aan te raken.
Ontkoppel het telefoonsnoer van het product
en van de wandcontactdoos en sluit het weer
aan.
Controleer of u het telefoonsnoer gebruikt dat
bij het product is geleverd.
Haal het telefoonsnoer van het product uit de
wandcontactdoos, sluit een telefoon aan en
controleer of u kunt bellen.
Zorg dat het telefoonsnoer van de
telefoonaansluiting op de muur is aangesloten
op de
-aansluiting.
Sluit het telefoonsnoer van het product aan op
de aansluiting van een andere telefoonlijn.
Controleer de telefoonlijn via de optie
Faxtest
uitvoeren
in het menu
Service
op het
bedieningspaneel.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
ljm425series
of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
Verzendfout fax
Er is een fout opgetreden tijdens het verzenden
van een fax.
Verzend de fax opnieuw.
Probeer naar een ander faxnummer te faxen.
Controleer of er een kiestoon op de telefoonlijn
is door de knop
Faxen starten
aan te raken.
Controleer of het telefoonsnoer goed is
aangesloten door het los te koppelen en weer
aan te sluiten.
Controleer of u het telefoonsnoer gebruikt dat
bij het product is geleverd.
Controleer of de telefoon goed werkt. Hiervoor
koppelt u het apparaat los, sluit u een telefoon
op de telefoonlijn aan en probeert u een
telefoongesprek te voeren.
Sluit het product aan op een andere
telefoonlijn.
Stel de faxresolutie in op
Standaard
in plaats
van op de standaardinstelling
Fijn
.
Neem contact op met HP als de fout zich blijft
voordoen. Raadpleeg
www.hp.com/support/
ljm425series
of de ondersteuningsbrochure in
de verpakking van het apparaat.
NLWW
Faxproblemen oplossen 113