HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - Meldinger om faksfeil

background image

Meldinger om faksfeil

Varsler og advarsler vises midlertidig, og det kan hende at du må bekrefte meldingen ved å velge

OK

-

knappen for å fortsette eller velge Avbryt -knappen for å avbryte jobben. I forbindelse med enkelte varsler

og advarsler kan det hende at jobben ikke er komplett, eller at utskriftskvaliteten påvirkes. Hvis varselet

eller advarselen er relatert til utskrifter og funksjonen for å fortsette automatisk er aktivert, vil produktet

prøve å fortsette utskriftsjobben etter at advarselen har blitt vist i 10 sekunder uten bekreftelse.

Kontrollpanelmelding

Beskrivelse

Anbefalt handling

Dokumentmaterdeksel er åpent.

Faks avbrutt

Dekselet øverst på dokumentmateren er åpent,

og faksen kan ikke sendes.

Lukk dekselet, og send faksen på nytt.

Fakslager er fullt.

Avbryter fakssendingen.

Minnet ble fullt under faksjobben. Alle sidene i

faksen må ligge i minnet for at en faksjobb skal

fungere som den skal. Produktet har bare sendt

de sidene som det var plass til i minnet.

Avbryt gjeldende jobb. Slå produktet av og

deretter på igjen. Prøv å sende jobben på nytt.

Hvis feilen oppstår på nytt, avbryter du jobben

og slår produktet av og på igjen nok en gang.

Produktet har kanskje ikke nok minne til

enkelte jobber.

Fakslager er fullt.

Avbryter mottak av faks.

Produktet gikk tom for minne under

faksoverføringen. Produktet kommer bare til å

skrive ut de sidene som det er plass til i minnet.

Skriv ut alle fakser, og be avsenderen om å

sende faksen på nytt. Be avsenderen om å dele

opp faksjobben i flere deler før han eller hun

sender på nytt. Avbryt alle faksjobber, eller

fjern faksene fra minnet.

Fakslager er fullt.

Avbryter mottak av faks.

Mengden tilgjengelig minne for lagring av

fakser er ikke tilstrekkelig til å lagre en

innkommende faks.

Hvis du bruker

Privat mottak

-funksjonen,

skriver du ut alle mottatte fakser for å frigjøre

litt minne.

Hvis du fortsatt trenger mer minne, fjerner du

fakser fra minnet. Åpne

Service

-menyen. På

Fakstjeneste

-menyen velger du alternativet

Slett lagr. faks

.

104 Kapittel 6 Faks

NOWW

background image

Kontrollpanelmelding

Beskrivelse

Anbefalt handling

Faksmottaksfeil.

En feil oppstod mens produktet prøvde å motta

en faks.

Be avsenderen om å sende faksen på nytt.

Prøv å sende faksen tilbake til avsenderen eller

til en annen faksmaskin.

Kontroller at telefonlinjen har summetone ved

å velge

Start faks

-knappen.

Kontroller at telefonledningen er godt festet,

ved å koble fra og koble til ledningen.

Kontroller at du bruker telefonledningen som

fulgte med produktet.

Åpne

Service

-menyen, og velg

Fakstjeneste

-

knappen. Velg

Kjør fakstest

-knappen. Denne

testen kontrollerer at telefonledningen er

koblet til riktig port, og at telefonlinjen har et

signal. Produktet skriver ut en rapport med

resultatene.

Senk fakshastigheten. Be avsenderen om å

sende faksen på nytt.

Slå av feilrettingsmodus. Be avsenderen om å

sende faksen på nytt.

MERK:

Kvaliteten på faksbildet kan bli

redusert hvis du slår av feilrettingsmodus.

Koble produktet til en annen telefonlinje.

Hvis feilen vedvarer, bør du kontakte HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

kundestøttearket som fulgte med i esken.

Faks opptatt.

Gjenoppringning venter.

Fakslinjen som du prøvde å sende en faks til,

var opptatt. Produktet ringer automatisk på

nytt til opptatt nummer.

Se om produktet kan sende faksen på nytt.

Ring mottakeren for å forsikre deg om at

faksmaskinen er slått på og er klar.

Kontroller at du slår riktig faksnummer.

Åpne

Service

-menyen, og velg

Fakstjeneste

-

knappen. Velg

Kjør fakstest

-knappen. Denne

testen kontrollerer at telefonledningen er

koblet til riktig port, og at telefonlinjen har et

signal. Produktet skriver ut en rapport med

resultatene.

Hvis feilen vedvarer, bør du kontakte HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

kundestøttearket som fulgte med i esken.

NOWW

Løse faksproblemer 105

background image

Kontrollpanelmelding

Beskrivelse

Anbefalt handling

Faks opptatt.

Sending avbrutt.

Fakslinjen som du prøvde å sende en faks til,

var opptatt. Produktet har stoppet sendingen

av faksen.

Ring mottakeren for å forsikre deg om at

faksmaskinen er slått på og er klar.

Kontroller at du slår riktig faksnummer.

Kontroller at alternativet

Ring igjen, opptatt

er

aktivert.

Åpne

Service

-menyen, og velg

Fakstjeneste

-

knappen. Velg

Kjør fakstest

-knappen. Denne

testen kontrollerer at telefonledningen er

koblet til riktig port, og at telefonlinjen har et

signal. Produktet skriver ut en rapport med

resultatene.

Hvis feilen vedvarer, bør du kontakte HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

kundestøttearket som fulgte med i esken.

Fakssendingsfeil.

Det oppstod en feil mens produktet prøvde å

sende en faks.

Prøv å sende faksen på nytt.

Prøv å sende faksen til et annet faksnummer.

Kontroller at telefonlinjen har summetone ved

å velge

Start faks

-knappen.

Kontroller at telefonledningen er godt festet,

ved å koble fra og koble til ledningen.

Kontroller at du bruker telefonledningen som

fulgte med produktet.

Kontroller at telefonen virker, ved å koble fra

produktet, koble en telefon til telefonlinjen, og

foreta et taleanrop.

Koble produktet til en annen telefonlinje.

Sett faksoppløsningen til

Standard

i stedet for

til standardinnstillingen

Fin

.

Hvis feilen vedvarer, bør du kontakte HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

kundestøttearket som fulgte med i esken.

106 Kapittel 6 Faks

NOWW

background image

Kontrollpanelmelding

Beskrivelse

Anbefalt handling

Faks svarer ikke.

Gjenoppringning venter.

Fakslinjen for mottak svarte ikke. Produktet

prøver å ringe på nytt etter et par minutter.

La produktet prøve å sende faksen på nytt.

Ring mottakeren, og kontroller at

faksmaskinen er på og klar.

Kontroller at du slår riktig faksnummer.

Hvis produktet fortsetter å ringe på nytt, kobler

du telefonledningen fra vegguttaket, kobler til

en telefon og prøver å foreta et taleanrop.

Kontroller at telefonledningen fra

telefonkontakten i veggen er koblet til
linjeporten

.

Koble telefonledningen for produktet til en

kontakt for en annen telefonlinje.

Prøv en annen telefonledning.

Hvis feilen vedvarer, bør du kontakte HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

kundestøttearket som fulgte med i esken.

Faks svarer ikke.

Sending avbrutt.

Forsøk på å slå et faksnummer på nytt

mislyktes, eller alternativet

Ring v. ikke svar

er

deaktivert.

Ring mottakeren, og kontroller at

faksmaskinen er på og klar.

Kontroller at du slår riktig faksnummer.

Kontroller at alternativet for å ringe på nytt er

aktivert.

Koble telefonledningen fra både produktet og

vegguttaket, og koble den til på nytt.

Koble telefonledningen for produktet fra

vegguttaket, koble til en telefon, og prøv å

foreta et taleanrop.

Kontroller at telefonledningen fra

telefonkontakten i veggen er koblet til
linjeporten

.

Koble telefonledningen for produktet til en

kontakt for en annen telefonlinje.

Hvis feilen vedvarer, bør du kontakte HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

kundestøttearket som fulgte med i esken.

NOWW

Løse faksproblemer 107

background image

Kontrollpanelmelding

Beskrivelse

Anbefalt handling

Ingen faks reg.

Produktet svarte på det innkommende anropet,

men oppdaget ikke at det var en faksmaskin

som ringte.

La produktet prøve å motta faksen på nytt.

Prøv en annen telefonledning.

Kontroller at telefonledningen fra

telefonkontakten i veggen er koblet til
linjeporten

.

Koble telefonledningen for produktet til en

kontakt for en annen telefonlinje.

Hvis feilen vedvarer, bør du kontakte HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

kundestøttearket som fulgte med i esken.

108 Kapittel 6 Faks

NOWW

background image

Kontrollpanelmelding

Beskrivelse

Anbefalt handling

Ingen summetone.

Produktet registrerer ingen summetone.

Kontroller at telefonlinjen har summetone ved

å velge

Start faks

-knappen.

Koble telefonledningen fra både produktet og

vegguttaket, og koble ledningen til igjen.

Kontroller at du bruker telefonledningen som

fulgte med produktet.

Koble telefonledningen for produktet fra

vegguttaket, koble til en telefon, og prøv å

foreta et taleanrop.

Kontroller at telefonledningen fra

telefonkontakten i veggen er koblet til
linjeporten

.

Koble telefonledningen for produktet til en

kontakt for en annen telefonlinje.

Kontroller telefonlinjen ved hjelp av

alternativet

Kjør fakstest

Service

-menyen

på kontrollpanelet.

Hvis feilen vedvarer, bør du kontakte HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

kundestøttearket som fulgte med i esken.

Kommunikasjonsfeil.

En fakskommunikasjonsfeil oppstod mellom

produktet og avsenderen eller mottakeren.

Se om produktet kan sende faksen på nytt.

Koble telefonledningen for produktet fra

vegguttaket, koble til en telefon, og prøv å

ringe. Koble telefonledningen for produktet til

en kontakt for en annen telefonlinje.

Prøv en annen telefonledning.

Sett alternativet

Fakshastighet

til innstillingen

Sakte (V.29)

, eller deaktiver innstillingen

Hurtig

(V.34)

.

Slå av

Feilretting

-funksjonen for å forhindre

automatisk feilretting.

MERK:

Bildekvaliteten kan bli redusert hvis

du slår av

Feilretting

-funksjonen.

Skriv ut

Faksaktivitetslogg

-rapporten fra

kontrollpanelet for å finne ut om feilen

forekommer med et bestemt faksnummer.

Hvis feilen vedvarer, bør du kontakte HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

kundestøttearket som fulgte med i esken.