Mesaje de eroare ale faxului
Mesajele de alertă şi de avertisment sunt afişate temporar şi pot solicita confirmarea mesajului prin apăsarea
butonului
OK
pentru a relua sau prin apăsarea butonului Anulare pentru a anula operaţia. În cazul
anumitor avertismente, este posibil ca operaţia în cauză să nu fie finalizată sau calitatea imprimării să fie
afectată. Dacă mesajul de alertă sau avertisment este legat de imprimare şi caracteristica de continuare
automată este activată, produsul va încerca să reia operaţia de imprimare după ce avertismentul a fost afişat
timp de 10 secunde şi nu a fost primită confirmarea.
Mesaj pe panoul de control
Descriere
Acţiune recomandată
Eroare de comunicaţie.
O eroare de comunicare prin fax care a survenit
între produs şi expeditor sau destinatar.
Permiteţi produsului să reîncerce trimiterea
faxului. Deconectaţi cablul telefonic al
produsului de la priza din perete, conectaţi un
telefon şi încercaţi să efectuaţi un apel.
Conectaţi cablul telefonic al produsului în priza
unei alte linii telefonice.
Încercaţi un alt cablu telefonic..
Setaţi opţiunea
Viteză fax
la setarea
Lent (V.29)
sau dezactivaţi setarea
Rapid (V.34)
.
Dezactivaţi caracteristica
Corectare erori
pentru a împiedica corectarea automată a
erorii.
NOTĂ:
Dezactivarea caracteristicii
Corectare
erori
poate reduce calitatea imaginii.
Imprimaţi raportul
Jurnal activitate fax
de la
panoul de control pentru a determina dacă
eroarea apare cu un anumit număr de fax.
Dacă eroarea persistă, contactaţi HP. Consultaţi
www.hp.com/support/ljm425series
sau
fluturaşul de asistenţă din cutia produsului.
106 Capitolul 6 Fax
ROWW
Mesaj pe panoul de control
Descriere
Acţiune recomandată
Eroare primire fax.
A survenit o eroare la încercarea de primire a
unui fax.
Cereţi expeditorului să trimită faxul din nou.
Încercaţi să trimiteţi un fax înapoi expeditorului
sau unui alt dispozitiv de fax.
Asiguraţi-vă că există ton de apel pe linia
telefonică, apăsând butonul
Pornire fax
.
Asiguraţi-vă că este conectat corect cablul
telefonic, deconectându-l şi conectându-l la
loc.
Asiguraţi-vă că folosiţi cablul telefonic furnizat
împreună cu produsul.
Deschideţi meniul
Service
şi apăsaţi butonul
Servicii fax
. Apăsaţi butonul
Executare test fax
.
Acest test verifică dacă aţi conectat cablul
telefonic la portul corect şi dacă linia telefonică
are semnal. Produsul imprimă un raport cu
rezultatele.
Micşoraţi viteza faxului. Cereţi expeditorului să
trimită faxul din nou.
Deconectaţi modul de corecţie a erorilor. Cereţi
expeditorului să trimită faxul din nou.
NOTĂ:
Dezactivarea modului de corectare a
erorilor poate reduce calitatea imaginii faxului.
Conectaţi produsul la o altă linie telefonică.
Dacă eroarea persistă, contactaţi HP. Consultaţi
www.hp.com/support/ljm425series
sau
fluturaşul de asistenţă din cutia produsului.
Eroare trimitere fax.
A survenit o eroare la încercarea de trimitere a
unui fax.
Încercaţi să retrimiteţi faxul.
Încercaţi să trimiteţi faxul la alt număr de fax.
Asiguraţi-vă că există ton de apel pe linia
telefonică, apăsând butonul
Pornire fax
.
Asiguraţi-vă că este conectat corect cablul
telefonic, deconectându-l şi conectându-l la
loc.
Asiguraţi-vă că folosiţi cablul telefonic furnizat
împreună cu produsul.
Asiguraţi-vă că telefonul este funcţional,
deconectând produsul, conectând un telefon la
linia telefonică şi efectuând un apel vocal.
Conectaţi produsul la o altă linie telefonică.
Setaţi rezoluţia faxului la
Standard
în loc de
valoarea implicită
Fină
.
Dacă eroarea persistă, contactaţi HP. Consultaţi
www.hp.com/support/ljm425series
sau
fluturaşul de asistenţă din cutia produsului.
ROWW
Rezolvarea problemelor faxului 107
Mesaj pe panoul de control
Descriere
Acţiune recomandată
Faxul este ocupat.
Reapelare în aşteptare.
Linia de fax către care trimiteţi faxul este
ocupată. Produsul reapelează automat
numărul ocupat.
Permiteţi produsului să reîncerce trimiterea
faxului.
Apelaţi destinatarul pentru a vă asigura că
dispozitivul fax este pornit şi pregătit.
Verificaţi dacă apelaţi numărul de fax corect.
Deschideţi meniul
Service
şi apăsaţi butonul
Servicii fax
. Apăsaţi butonul
Executare test fax
.
Acest test verifică dacă aţi conectat cablul
telefonic la portul corect şi dacă linia telefonică
are semnal. Produsul imprimă un raport cu
rezultatele.
Dacă eroarea persistă, contactaţi HP. Consultaţi
www.hp.com/support/ljm425series
sau
fluturaşul de asistenţă din cutia produsului.
Faxul este ocupat.
Trimitere anulată.
Linia de fax către care trimiteţi faxul este
ocupată. Produsul a anulat trimiterea faxului.
Apelaţi destinatarul pentru a vă asigura că
dispozitivul fax este pornit şi pregătit.
Verificaţi dacă apelaţi numărul de fax corect.
Asiguraţi-vă că este activată opţiunea
Reap. la
ocupat
.
Deschideţi meniul
Service
şi apăsaţi butonul
Servicii fax
. Apăsaţi butonul
Executare test fax
.
Acest test verifică dacă aţi conectat cablul
telefonic la portul corect şi dacă linia telefonică
are semnal. Produsul imprimă un raport cu
rezultatele.
Dacă eroarea persistă, contactaţi HP. Consultaţi
www.hp.com/support/ljm425series
sau
fluturaşul de asistenţă din cutia produsului.
Fără răspuns fax.
Reapelare în aşteptare.
Linia de fax de la destinaţie nu a răspuns.
Produsul încearcă să efectueze reapelarea
după câteva minute.
Permiteţi produsului să reîncerce trimiterea
faxului.
Apelaţi destinatarul pentru a vă asigura că
dispozitivul fax este pornit şi pregătit.
Verificaţi dacă apelaţi numărul de fax corect.
Dacă produsul continuă să efectueze
reapelarea, deconectaţi cablul telefonic al
produsului de la priză, conectaţi un telefon şi
încercaţi să efectuaţi un apel vocal.
Asiguraţi-vă că firul telefonului de la priza
telefonică din perete este conectat la portul
liniei
.
Conectaţi cablul telefonic al produsului în priza
unei alte linii telefonice.
Încercaţi un alt cablu telefonic.
Dacă eroarea persistă, contactaţi HP. Consultaţi
www.hp.com/support/ljm425series
sau
fluturaşul de asistenţă din cutia produsului.
108 Capitolul 6 Fax
ROWW
Mesaj pe panoul de control
Descriere
Acţiune recomandată
Fără răspuns fax.
Trimitere anulată.
Încercările de reapelare a unui număr de fax au
eşuat sau opţiunea
Reapel. la lipsă răsp.
este
dezactivată.
Apelaţi destinatarul pentru a vă asigura că
dispozitivul fax este pornit şi pregătit.
Verificaţi dacă apelaţi numărul de fax corect.
Asiguraţi-vă că este activată opţiunea de
reapelare.
Deconectaţi cablul telefonic de la produs şi
priză şi reconectaţi-l.
Deconectaţi cablul telefonic al produsului de la
priza din perete, conectaţi un telefon şi
încercaţi să efectuaţi un apel vocal.
Asiguraţi-vă că firul telefonului de la priza
telefonică din perete este conectat la portul
liniei
.
Conectaţi cablul telefonic al produsului în priza
unei alte linii telefonice.
Dacă eroarea persistă, contactaţi HP. Consultaţi
www.hp.com/support/ljm425series
sau
fluturaşul de asistenţă din cutia produsului.
Fără ton de apel.
Produsul nu a detectat un ton de apel.
Asiguraţi-vă că există ton de apel pe linia
telefonică, apăsând butonul
Pornire fax
.
Deconectaţi cablul telefonic de la produs şi
priză şi reconectaţi-l.
Asiguraţi-vă că folosiţi cablul telefonic furnizat
împreună cu produsul.
Deconectaţi cablul telefonic al produsului de la
priza din perete, conectaţi un telefon şi
încercaţi să efectuaţi un apel vocal.
Asiguraţi-vă că firul telefonului de la priza
telefonică din perete este conectat la portul
liniei
.
Conectaţi cablul telefonic al produsului în priza
unei alte linii telefonice.
Verificaţi linia telefonică utilizând opţiunea
Executare test fax
din meniul
Service
de pe
panoul de control.
Dacă eroarea persistă, contactaţi HP. Consultaţi
www.hp.com/support/ljm425series
sau
fluturaşul de asistenţă din cutia produsului.
Spaţiu stocare fax plin.
Anulare primire fax.
Pe parcursul transmiterii faxului, memoria
faxului a fost epuizată. Vor fi tipărite numai
paginile care pot fi stocate în memorie.
Imprimaţi toate faxurile, apoi cereţi
expeditorului să retrimită faxul. Cereţi
expeditorului să împartă faxul în mai multe
secţiuni înainte de a-l retrimite. Anulaţi toate
operaţiile faxului sau ştergeţi faxurile din
memorie.
ROWW
Rezolvarea problemelor faxului 109
Mesaj pe panoul de control
Descriere
Acţiune recomandată
Spaţiu stocare fax plin.
Anulare primire fax.
Memoria disponibilă pentru stocarea faxurilor
este insuficientă pentru faxul primit.
Dacă utilizaţi caracteristica
Primire privată
,
imprimaţi toate faxurile primite pentru a
recâştiga memorie.
Dacă în continuare nu aveţi memorie suficientă,
ştergeţi faxuri din memorie. Deschideţi meniul
Service
. În meniul
Servicii fax
, selectaţi
opţiunea
Şterg. faxuri salvate
.
Spaţiu stocare fax plin.
Anulare trimitere fax.
During the fax job, the memory filled. (Pe
parcursul operaţiei faxului, memoria a fost
umplută.) Pentru ca o operaţie a faxului să
decurgă corect, trebuie ca toate paginile faxului
să fie în memorie. Au fost trimise numai
paginile care au încăput în memorie.
Anulaţi operaţia curentă. Opriţi şi reporniţi
produsul. Încercaţi să trimiteţi faxul din nou.
Dacă eroarea reapare, anulaţi operaţia, opriţi
produsul şi reîncercaţi. Este posibil ca produsul
să nu aibă suficientă memorie pentru unele
operaţii.
Ton de apel nedetectat.
Produsul a răspuns la apelul primit, dar nu a
fost detectat apelul unui dispozitiv de fax.
Permiteţi produsului să reîncerce primirea
faxului.
Încercaţi un alt cablu telefonic.
Asiguraţi-vă că firul telefonului de la priza
telefonică din perete este conectat la portul
liniei
.
Conectaţi cablul telefonic al produsului în priza
unei alte linii telefonice.
Dacă eroarea persistă, contactaţi HP. Consultaţi
www.hp.com/support/ljm425series
sau
fluturaşul de asistenţă din cutia produsului.
Uşă alimentator documente deschisă.
Fax anulat.
Capacul din partea de sus a alimentatorului de
documente este deschis, iar produsul nu poate
trimite faxul.
Închideţi capacul şi trimiteţi din nou faxul.