HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - Se afişează mesajul Eroare de comunicaţie.

background image

Se afişează mesajul Eroare de comunicaţie.

Solicitaţi expeditorului să trimită faxul din nou mai târziu după ameliorarea condiţiilor liniei.

Deconectaţi cablul telefonic al produsului de la priza din perete, conectaţi un telefon şi încercaţi să

efectuaţi un apel. Conectaţi cablul telefonic al produsului în priza unei alte linii telefonice.

Încercaţi un alt cablu telefonic.

Setaţi opţiunea

Viteză fax

la setarea

Lent (V.29)

sau

Mediu (V.17)

ori dezactivaţi setarea

Rapid (V.34)

.

a.

În ecranul de reşedinţă de pe panoul de control al produsului, atingeţi butonul Configurare .

b.

Deschideţi meniul

Configurare fax

.

c.

Deschideţi meniul

Configurare avansată

.

d.

Deschideţi meniul

Viteză fax

.

e.

Selectaţi setarea corectă.

Dezactivaţi caracteristica

Corectare erori

pentru a împiedica corectarea automată a erorii.

NOTĂ:

Dezactivarea caracteristicii

Corectare erori

poate reduce calitatea imaginii.

a.

În ecranul de reşedinţă de pe panoul de control al produsului, atingeţi butonul Configurare .

b.

Deschideţi meniul

Service

.

c.

Deschideţi meniul

Servicii fax

.

d.

Deschideţi meniul

Corectare erori

.

e.

Selectaţi setarea

Oprit

.

Imprimaţi raportul

Jurnal activitate fax

de la panoul de control pentru a determina dacă eroarea apare

cu un anumit număr de fax.

a.

Apăsaţi butonul

Fax

, apoi butonul

Meniul fax

.

b.

Deschideţi meniul

Rapoarte fax

.

ROWW

Rezolvarea problemelor faxului 119

background image

c.

Deschideţi meniul

Jurnal activitate fax

.

d.

Selectaţi opţiunea

Imprimare jurnal

.

Dacă eroarea persistă, contactaţi HP. Consultaţi

www.hp.com/support/ljm425series

sau fluturaşul de

asistenţă din cutia produsului.