HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor

background image

Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor

Urmaţi paşii de mai jos pentru a încerca să rezolvaţi o problemă apărută la imprimantă.

Etapa 1: Asiguraţi-vă că produsul este configurat corect.

Etapa 2: Verificarea conexiunii prin cablu sau wireless

Etapa 3: Verificaţi mesajele de eroare de pe panoul de control.

Etapa 4: Verificaţi hârtia

Etapa 5: Verificaţi software-ul

Etapa 6: Testaţi funcţionalitatea de imprimare

Etapa 7: Testaţi funcţionalitatea de copiere

Etapa 8: Verificaţi cartuşul de toner

Etapa 9: Încercaţi să trimiteţi o operaţie de imprimare de la alt computer.

Etapa 10: Verificaţi dacă produsul este în reţea