HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - Produsul este în mod Pregătit, dar nu imprimă nimic

background image

Faceţi clic dreapta pe pictograma driverului produsului, apoi selectaţi Proprietăţi imprimantă.

d.

Faceţi clic pe fila Porturi, apoi faceţi clic pe Configurare porturi.

e.

Verificaţi adresa IP, apoi faceţi clic pe OK sau Anulare.

f.

Dacă adresele IP nu corespund, ştergeţi driverul şi reinstalaţi-l utilizând adresa IP corectă.

200 Capitolul 8 Rezolvarea problemelor

ROWW

background image

Rezolvarea problemelor legate de software-ul produsului la Mac

OS X

Driverul de imprimare nu este listat în lista Imprimare şi fax sau în lista Imprimare şi scanare

Numele produsului nu apare în lista de imprimante din lista Imprimare şi fax sau lista Imprimare şi

scanare

Driverul de imprimare nu configurează automat produsul selectat în lista Imprimare şi fax sau în lista

Imprimare şi scanare

O operaţie de imprimare nu a fost trimisă la produsul dorit

În cazul conectării cu un cablu USB, produsul nu apare în lista Imprimare şi fax sau în lista Imprimare şi

scanare după ce se selectează driverul.

Utilizaţi un driver de imprimare generic la utilizarea unei conexiuni USB

Driverul de imprimare nu este listat în lista Imprimare şi fax sau în lista Imprimare

şi scanare

1.

Asiguraţi-vă că fişierul .GZ al produsului se află în următorul folder de pe disc: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources

. Dacă este cazul, reinstalaţi software-ul.

2.

Dacă fişierul GZ se află în folder, fişierul PPD poate fi corupt. Ştergeţi fişierul, apoi reinstalaţi software-

ul.

Numele produsului nu apare în lista de imprimante din lista Imprimare şi fax sau

lista Imprimare şi scanare

1.

Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablurile şi că produsul este pornit.

2.

Imprimaţi o pagină de configuraţie pentru a verifica numele produsului. Verificaţi dacă numele paginii

de configurare corespunde cu numele produsului din lista Imprimare şi fax (Imprimare şi scanare în

Mac OS X v10.7).

3.

Utilizaţi butonul + pentru a adăuga produsul la lista Imprimare şi fax (Imprimare şi scanare în Mac

OS X v10.7).

4.

Înlocuiţi cablul USB sau de reţea cu unul de înaltă calitate.

Driverul de imprimare nu configurează automat produsul selectat în lista

Imprimare şi fax sau în lista Imprimare şi scanare

1.

Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablurile şi că produsul este pornit.

2.

Asiguraţi-vă că fişierul .GZ al produsului se află în următorul folder de pe disc: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources

. Dacă este cazul, reinstalaţi software-ul.

3.

Dacă fişierul GZ se află în folder, fişierul PPD poate fi corupt. Ştergeţi fişierul, apoi reinstalaţi software-

ul.

4.

Utilizaţi butonul + pentru a adăuga produsul la lista Imprimare şi fax (Imprimare şi scanare în Mac

OS X v10.7).

5.

Înlocuiţi cablul USB sau de reţea cu unul de înaltă calitate.

ROWW