HP LaserJet Pro 400 MFP M425
HP LaserJet Pro 400 MFP M425 -
Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование"
Знакомство с устройством
Лоток для бумаги
Печать
Копирование
Сканирование
Факс
Управление и обслуживание
Устранение неполадок
Расходные материалы и дополнительные принадлежности
Указатель
HP LaserJet Pro 400 MFP M425
>
Устранение неполадок
>
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac OS X
>
Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование"
HP LaserJet Pro 400 MFP M425 -
Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование"
HP LaserJet Pro 400 MFP M425 > Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование"
Знакомство с устройством
Изображения изделия
Вид спереди
Вид изделия сзади
Серийный номер и расположение номера модели
Устройство панели управления
Главный экран панели управления
Печать отчетов устройства
Отказ от совместного использования принтера
Лоток для бумаги
Поддерживаемые форматы бумаги
Поддерживаемые типы бумаги
Загрузка входного лотка
Загрузка лотка 1
Загрузка лотка 2
Загрузка в дополнительный лоток 3
Печать
Поддерживаемые драйверы печати для (Windows)
Изменение настроек задания печати (Windows)
Приоритет при изменении параметров заданий печати
Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения
Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати
Изменение параметров конфигурации продукта
Изменение настроек задания печати (Mac OS X)
Приоритет при изменении параметров заданий печати
Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения
Изменение параметров всех заданий печати
Изменение параметров конфигурации продукта
Задания печати в Windows
Использование ярлыка печати (Windows)
Создание ярлыка печати (Windows)
Автоматическая печать на обеих сторонах в Windows
Печать на обеих сторонах вручную в Windows
Печать нескольких страниц на листе в Windows
Выбор ориентации страницы (Windows)
Выбор типа бумаги (Windows)
Печать первой и последней страниц на бумаге другого типа (Windows)
Масштабирование документа под формат страницы (Windows)
Создание буклета (Windows)
Задания печати в Mac OS X
Использование предварительных установок печати (Mac OS X)
Создание предварительных установок печати (Mac OS X)
Автоматическая двусторонняя печать (Mac OS X)
Двусторонняя печать в ручном режиме (Mac OS X)
Печать нескольких страниц на одном листе бумаги (Mac OS X)
Выбор ориентации страницы (Mac OS X)
Выбор типа бумаги (Mac OS X)
Печать обложки с помощью (Mac OS X)
Масштабирование документа под формат страницы (Mac OS X)
Создание буклета (Mac OS X)
Дополнительные задания печати (Windows)
Отмена задания печати (Windows)
Выбор формата бумаги (Windows)
Выбор произвольного формата бумаги (Windows)
Печать водяных знаков (Windows)
Дополнительные задания печати (Mac OS X)
Отмена задания печати (Mac OS X)
Выбор формата бумаги (Mac OS X)
Выбор произвольного формата бумаги (Mac OS X)
Печать водяных знаков (Mac OS X)
Печать архивного качества
Использование HP ePrint
Использование AirPrint
Непосредственная печать через USB-порт
Копирование
Печать одной копии
Выполнение нескольких копий
Копирование многостраничного оригинала
Сортировка выполненных копий
Двустороннее копирование
Уменьшение или увеличение размера копии
Копирование удостоверений личности
Оптимизация качества копий
Регулировка яркости копий
Копирование в черновом режиме
Определение типа и формата бумаги для копирования на специальную бумагу
Установка новых параметров по умолчанию для копирования
Восстановление параметров копирования по умолчанию
Сканирование
Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows)
Сканирование при помощи ПО HP Scan (Mac OS X)
Сканирование на USB-устройство флэш-памяти
Настройка сканирования в сетевую папку и сканирования для отправки по электронной почте
Сканирование в сетевую папку
Сканировать в эл. почту
Сканирование с использованием другого программного обеспечения
Сканирование с помощью программы, совместимой с TWAIN
Сканирование из WIA-совместимой программы
Факс
Подключите факс к телефонной линии
Настройка факса с автоответчиком
Подключение добавочного телефона к факсу
Настройка автономного факса
Настройка времени, даты и заголовка факса
Использование панели управления
Использование Мастера установки факса HP
Использование специальных символов в заголовке факса
Использование телефонной книги
Использование панели управления для создания и изменения записей в телефонной книге факса
Удаление записи из телефонной книги
Программирование и изменение номеров быстрого набора
Удаление записей быстрого набора
Программирование и изменение номеров группового набора
Удаление записей группового набора
Настройка параметров отправки факса
Использование специальных символов и функций набора номера
Установка префикса набора
Настройка определения сигнала свободной линии
Тональный или импульсный набор
Настройка автодозвона и паузы между попытками автодозвона
Настройка яркости и разрешения
Установка значения яркости (контрастности) по умолчанию
Настройка разрешения
Настройка кодов оплаты
Настройка параметров приема факса
Настройка переадресации факсов
Настройка режима ответа
Блокирование и разблокирование факсимильных номеров
Настройка количества звонков до ответа
Настройка различимого вызова
Настройка уведомления о получении нового факса на ПК
Использование функции автоуменьшения для входящих факсов
Настройка параметров повторной печати факсов
Задание громкости звука при работе с факсом
Задание громкости предупреждения, громкости гудка в телефонной линии и громкости вызова
Штампование принятых факсов
Установка функции закрытого получения
Настройка факсимильного опроса
Использование факса
Поддерживаемые программы для передачи/приема факсов
Отмена факса
Отмена текущего факса
Отмена ожидающего факса
Удаление факсов из памяти
Использование факса с системами DSL, PBX или ISDN
DSL
Офисная АТС
ISDN
Использование факса в системах VoIP
При сбоях электропитания содержимое памяти факса сохраняется
Вопросы безопасности при подключении внутренних сетей к общедоступным телефонным линиям
Отправка факса с планшета сканера
Отправка факсов с устройства подачи документов
Использование записей быстрого и группового набора
Отправка факса с помощью программного обеспечения
Отправка факсов с помощью телефона, подключенного к линии факса
Отправить факс с подтверждением
Запланированная отправка факсов
Отправка факса, включающего электронные и бумажные документы
Использование кодов доступа, кредитных или телефонных карт
Отправка международных факсов
Печать факса
Повторная печать факса
Автоматическая печать на обеих сторонах полученных факсов
Получение факсов, когда на телефонной линии слышны тональные сигналы факса
Прием факсов на компьютер
Печать сохраненного факса при включенной функции закрытого получения
Устранение проблем с факсом
Контрольный список устранения неполадок
Отчет о трассировке факса
Печать отчета ошибок факса
Печать всех отчетов факса
Печать отдельных отчетов факса
Настройка отчета об ошибках факса
Настройка режима исправления ошибок
Изменение скорости факса
Сообщения об ошибках факса
Решение проблем, возникающих при отправки факсов
На панели управления отображается сообщение об ошибке
Появляется сообщение Ошибка связи
Нет сигн.в лин.
Появляется сообщение Факс занят.
Появляется сообщение НЕТ ОТВЕТА ФАКСА
Замятие бумаги в устройстве АПД
Появляется сообщение Хран. факсов заполн.
Ошибка сканера
На панели управления появляется сообщение Готов, и устройство не отсылает факс.
На панели управления отображается сообщение «Сохранение страницы 1», дальше операция не выполняется
Факсы могут быть получены, но не отправляются
Устройство защищено паролем
Функции факса не работают из панели управления
Не работает быстрый набор
Не работают номера группового набора
При попытке отправить факс от телефонной компании приходит записанное сообщение об ошибке
Не удается отправить факс при подключенном к телефону устройстве
Решение проблем, возникающих при получении факсов
Факс не отвечает
Факс оснащен выделенной телефонной линией
Автоответчик подключен к устройству
Телефон подключен к устройству
Для настройки Режим ответа установлено значение Вручную.
Голосовая почта доступна на линии факса
Устройство подключено к DSL-службе
Устройство использует службы FoIP или VoIP
На панели управления отображается сообщение об ошибке.
Появляется сообщение Факс не обнар.
Появляется сообщение Ошибка связи
Появляется сообщение Хран. факсов заполн.
Появляется сообщение Факс занят.
Получен факс, однако устройство не распечатывает его
Функция Закр. получение включена
Отправитель услышит сигнал "занято".
Телефон подключен к устройству
На телефонной линии используется сплиттер
Нет сигнала в линии
Невозможно отправить или получить факс по линии PBX
Устранение неполадок общего характера в работе факса
Факсы передаются медленно
Низкое качество факсов
Факс обрывается или печатается на двух страницах
Управление и обслуживание
Использование утилиты HP Reconfiguration Utility для изменения способа подключения устройства
Настройка прямой беспроводной печати HP
Использование приложений веб-служб HP
Настройка параметров IP-сети
Просмотр и изменение сетевых параметров
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления
Изменение сетевого имени устройства
Скорость подключения и параметры двусторонней печати
Панель инструментов устройства HP (Windows)
HP Utility для Mac OS X
Откройте утилиту HP Utility
Функции HP Utility
HP Web Jetadmin
Функции безопасности устройства
Блокировка устройства
Установка или изменение пароля устройства
Параметры экономного режима
Печать в экономичном режиме (EconoMode)
Настройка задержки ожидания
Установка интервала автоматического выключения
Использование картриджей с заканчивающимся ресурсом
Включение и отключение параметров "при очень низком уровне"
Хранение и переработка расходных материалов
Утилизация расходных материалов
Хранение картриджа с тонером
Инструкции по замене
Замена картриджа с тонером
Память
Обновление микропрограммы
Обновление микропрограммы вручную
Настройка автоматического обновления микропрограммы устройства
Устранение неполадок
Контрольный список устранения неполадок
Шаг 1. Убедитесь, что устройство правильно настроено
Шаг 2. Проверьте проводное или беспроводное подключение
Шаг 3. Проверьте панель управления на наличие сообщений об ошибках
Шаг 4. Проверьте бумагу
Шаг 5. Проверьте программное обеспечение
Шаг 6. Протестируйте функции печати
Шаг 7. Протестируйте функции копирования
Шаг 8. Проверка картриджа с тонером
Шаг 9. Попробуйте отправить задание печати с компьютера
Шаг 10. Проверка подключения устройства к сети
Восстановление заводских настроек по умолчанию
Справочная система панели управления
Интерпретация сообщений панели управления
Типы сообщений панели управления
Сообщения панели управления
49 ошибка, включите и выключите устройство
50.x Ошибка термоэлемента
57 ошибка вентилятора, включите и выключите устройство
79 ошибка, включите и выключите устройство
Двусторонняя вручную. Загр. лоток 1, нажм. OK
Загрузите лоток <X> Нажмите [OK] для доступного носителя
Загрузите лоток <X> <ТИП> <ФОРМАТ>
Загрузите лоток 1 <TYPE> <SIZE>, нажмите OK, чтобы использовать доступные носители
Загрузите лоток 1, <PLAIN> <SIZE> / режим очистки, нажмите OK, чтобы начать
Задн. дверца откр.
Замените черный картридж
Замятие в лотке 1, устр. замятие и нажмите OK
Недопустимый драйвер Нажмите [OK]
Недостаточно памяти. Нажмите OK.
Неподдерживаемый черный картридж [OK] - продолжить
Непредвиденный формат бумаги в лотке <X> Загрузите <формат> Нажмите [OK]
Несовместимый черный
Низкий уровень черного картриджа
Открыта дверца
Очень низкий уровень черного картриджа
Очистка
Ошиб.обсл-ия 79
Ошибка 51.XX
Ошибка 54.XX
Ошибка 55.X
Ошибка 59.X
Ошибка печати, нажмите OK
Ошибка устройства, нажмите OK
Ручная подача <SIZE> <TYPE>, нажмите OK, чтобы использовать доступные носители
Сбой печати, нажмите OK. Если ош. повтор., выкл. и вкл. снова.
Удаление упаковочного материала с картриджа с тонером
Установите черный картридж
Установлен использованный черный картридж [OK] - продолжить
Установлен подлинный расходный материал HP
Неправильная подача бумага и возникновение замятий
Устройство не захватывает бумагу
Устройство захватывает больше одного листа бумаги
Предотвращение замятий бумаги
Устранение замятий
Места возникновения замятий бумаги
Устранение замятий в податчике документов
Устранение замятия в лотке 1
Устранение замятия в лотке 2
Устранение замятий в дополнительном лотке 3
Устранение замятий в выходном лотке
Устранение замятия в области блока двусторонней печати
Устранение замятия в области термофиксатора
Улучшение качества печати
Проверка параметра типа бумаги (Windows)
Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X)
Проверка статуса картриджа с тонером
Печать страницы состояния расходных материалов
Проверка статуса расходных материалов
Печать страницы очистки
Проверка повреждения картриджа с тонером
Проверка бумаги и среды печати
Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP
Проверка параметров окружающей среды
Проверка параметров задания печати
Проверка параметров режима EconoMode
Использование наиболее подходящего драйвера печати
Решение проблем качества копирования
Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера
Проверка параметров бумаги
Оптимизация качества текста или изображений
Копирование от края до края
Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов.
Решение проблем качества сканирования
Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера
Проверка параметров разрешения
Проверка настроек цвета
Оптимизация качества текста или изображений
Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов.
Решение проблем при сканировании для отправки по электронной почте
Не удалось подключиться к серверу эл. почты
Не удалось отправить сообщение эл. почты
Не удалось выполнить сканирование
Решение проблем при сканировании в сетевую папку
Ошибка сканирования
Решение проблем качества факса
Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера
Проверка параметров разрешения при отправке факса
Оптимизация качества текста или изображений
Проверка параметров режима исправления ошибок
Отправка задания на другой факсимильный аппарат
Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов.
Проверка параметра масштабирования под формат страницы
Проверка факсимильного аппарата отправителя
Выполнение диагностического теста факса
Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно
Устройство не печатает
Устройство медленно печатает
Устранение неполадок с непосредственной печатью через USB-порт
Меню "USB-привод" не открывается при использовании USB-накопителя
Не удается распечатать файл с USB-устройства хранения данных
Файл, который следует печатать, не указан в меню "USB-привод"
Решение проблем прямого подключения
Решение проблем проводной сети
Некачественное подключение на физическом уровне
В компьютере используется неверный IP-адрес устройства
Компьютер не может связаться с устройством
В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью.
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции
Устройство отключено или настройки сети неверны
Решение проблем беспроводной сети
Контрольный список для проверки беспроводного соединения
Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения
Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего разработчика
Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или устройства
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями беспроводной связи
Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной частной сети (VPN
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей
Беспроводная сеть не функционирует
Выполнение диагностического теста беспроводной сети
Уменьшение помех в беспроводной сети
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Windows
В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства
Во время установки ПО появилось сообщение об ошибке
Устройство находится в режиме готовности, но печать не выполняется
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac OS X
Драйвер печати не появляется в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование"
Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование"
Драйвер печати не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в списке "Принтеры и факс
Задание печати не было отправлено на нужное устройство
При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке "Принтеры и факсы" или "Печат
При USB-соединении используется универсальный драйвер печати
Удаление программного обеспечения (Windows)
Удаление программного обеспечения (Mac OS X)
Расходные материалы и дополнительные принадлежности
Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов
Политика фирмы HP относительно расходных материалов других производителей
Веб-сайт HP по вопросам защиты от подделок
Указатель
HP LaserJet Pro 400 MFP M425
العربية
Català
Čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
Español
Suomi
Français
עברית
Hrvatski
Magyar
Bahasa Indonesia
Italiano
қазақ
한글
Nederlands
Norsk (bokmål)
Polski
Português
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Svenska
ภาษาไทย
Türkçe
Українська
简体中文
繁體中文