Сообщения об ошибках факса
Предупреждения отображаются только в течение определенного времени, и от пользователя может
потребоваться подтвердить выполнение задания нажатием кнопки
OK
или отменить задание
нажатием кнопки Отмена . При появлении некоторых предупреждений может не завершиться
задание или понизиться качество печати. Если предупреждение связано с выполнением печати и
включена функция автоматического продолжения, изделие возобновит выполнение задания печати
без подтверждения после 10-секундной паузы, в течение которой будет отображаться
предупреждение.
Сообщение на панели управления
Описание
Рекомендуемое действие
Верхняя дверца устройства подачи
документов открыта.
Отмененный факс.
Крышка устройства подачи документов
открыта, и устройство не может отправить
факс.
Закройте крышку и повторите отправку
факса.
НЕТ ОТВЕТА ФАКСА
Отмена отправки.
Не удается повторно набрать номер факса,
или отключена функция
Повт. набор при отс.
ответа
.
Свяжитесь с получателем факса, чтобы
убедиться, что устройство отправки факсов
включено и готово к работе.
Убедитесь, что набран правильный номер
факса.
Убедитесь, что включена функция
повторного набора.
Отключите телефонный шнур от устройства
и от настенной розетки, а затем подключите
его снова.
Отключите телефонный шнур устройства из
настенной розетки, подключите его к
телефону и попытайтесь выполнить звонок.
Убедитесь, что телефонный шнур от
настенной розетки подключен к линии с
использованием разъема (
).
Подключите телефонный шнур устройства к
разъему другой телефонной линии.
Если ошибка повторяется, обратитесь в
компанию HP. См. раздел
www.hp.com/
support/ljm425series
или листовку с
информацией о технической поддержке,
которая входит в комплект поставки
устройства.
RUWW
Устранение проблем с факсом 109
Сообщение на панели управления
Описание
Рекомендуемое действие
НЕТ ОТВЕТА ФАКСА
Повт.наб.отлож.
Принимающий факс не отвечает. Через
несколько минут устройство совершает
попытку повторного набора.
Дайте возможность устройству повторить
отправку факса.
Свяжитесь с получателем факса, чтобы
убедиться, что устройство отправки факсов
включено и готово к работе.
Убедитесь, что набран правильный номер
факса.
Если устройство продолжает выполнять
повторный набор, отключите телефонный
шнур устройства от настенной розетки,
подключите его к телефону и попытайтесь
выполнить голосовой вызов.
Убедитесь, что телефонный шнур от
настенной розетки подключен к линии с
использованием разъема (
).
Подключите телефонный шнур устройства к
разъему другой телефонной линии.
Воспользуйтесь другим телефонным
кабелем.
Если ошибка повторяется, обратитесь в
компанию HP. См. раздел
www.hp.com/
support/ljm425series
или листовку с
информацией о технической поддержке,
которая входит в комплект поставки
устройства.
110 Глава 6 Факс
RUWW
Сообщение на панели управления
Описание
Рекомендуемое действие
Нет сигн.в лин.
Изделие не может определить сигнал в
линии.
Проверьте наличие сигнала на телефонной
линии, нажав кнопку
Запуск факса
.
Отключите телефонный шнур от устройства
и от настенной розетки, а затем подключите
его снова.
Убедитесь, что используется телефонный
шнур, входящий в комплект поставки
устройства.
Отключите телефонный шнур изделия из
настенной розетки, подключите его к
телефону и попытайтесь выполнить звонок.
Убедитесь, что телефонный шнур от
настенной розетки подключен к линии с
использованием разъема (
).
Подключите телефонный шнур устройства к
разъему другой телефонной линии.
Проверьте телефонную линию при помощи
параметра
Запустить проверку факса
,
который находится в меню
Обслуживание
на
панели управления.
Если ошибка повторяется, обратитесь в
компанию HP. См. раздел
www.hp.com/
support/ljm425series
или листовку с
информацией о технической поддержке,
которая входит в комплект поставки
устройства.
RUWW
Устранение проблем с факсом 111
Сообщение на панели управления
Описание
Рекомендуемое действие
Ош. отпр. факса
При попытке отправки факсимильного
сообщения возникла ошибка.
Попытайтесь снова отправить сообщение.
Попытайтесь отправить факс на другой
номер.
Проверьте наличие сигнала на телефонной
линии, нажав кнопку
Запуск факса
.
Проверьте надежность подключения
телефонного кабеля, отключив и снова
подключив его к устройству.
Убедитесь, что используется телефонный
шнур, входящий в комплект поставки
изделия.
Убедитесь в исправности телефона,
отключив и снова подключив изделие к
телефонной линии и выполнив голосовой
вызов.
Подключение изделия к другой телефонной
линии.
Вместо используемого по умолчанию
значения
Стандартное
выберите для
разрешения значение
Высокое
.
Если ошибка повторяется, обратитесь в
компанию HP. См. раздел
www.hp.com/
support/ljm425series
или листовку с
информацией о технической поддержке,
которая входит в комплект поставки
устройства.
112 Глава 6 Факс
RUWW
Сообщение на панели управления
Описание
Рекомендуемое действие
Ош. при пол. факса
При попытке получения факсимильного
сообщения возникла ошибка.
Попросите отправителя повторить отправку
сообщения.
Попытайтесь отправить ответное сообщение
отправителю или на другой факс.
Проверьте наличие сигнала на телефонной
линии, нажав кнопку
Запуск факса
.
Проверьте надежность подключения
телефонного кабеля, отключив и снова
подключив его к устройству.
Убедитесь, что используется телефонный
шнур, входящий в комплект поставки
устройства.
Откройте меню
Обслуживание
и нажмите
кнопку
Обслуживание факса
. Нажмите
кнопку
Запустить проверку факса
. При
помощи данного теста можно определить,
подключен ли провод телефона к нужному
порту и имеется ли сигнал в телефонной
линии. Устройство печатает отчет с
результатами.
Уменьшите скорость факса. Попросите
отправителя повторить отправку факса.
Отключить режим исправления ошибок.
Попросите отправителя повторить отправку
факса.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Выключение режима
устранения ошибок может привести к
ухудшению качества изображения,
передаваемого по факсу.
Подключение изделия к другой телефонной
линии.
Если ошибка повторяется, обратитесь в
компанию HP. См. раздел
www.hp.com/
support/ljm425series
или листовку с
информацией о технической поддержке,
которая входит в комплект поставки
устройства.
RUWW
Устранение проблем с факсом 113
Сообщение на панели управления
Описание
Рекомендуемое действие
Ошибка связи
Ошибка взаимодействия между
отправителем или получателем и
устройством при работе с факсом.
Дайте возможность устройству повторить
отправку факса. Отключите телефонный
шнур устройства из настенной розетки,
подключите его к телефону и попытайтесь
выполнить звонок. Подключите телефонный
шнур изделия к разъему другой телефонной
линии.
Воспользуйтесь другим телефонным
кабелем.
Установите параметр
Скорость факса
на
настройку
Низкая (V.29)
или отключите
настройку
Высокая (V.34)
.
Отключите функцию
Исправление ошибок
,
чтобы отключить автоматическое
устранение ошибок.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Выключение функции
Исправление ошибок
может ухудшить
качество изображения.
Распечатайте отчет
Журнал факса
из панели
управления, чтобы определить, появляется
ли ошибка при наборе определенного
номера факса.
Если ошибка повторяется, обратитесь в
компанию HP. См. раздел
www.hp.com/
support/ljm425series
или листовку с
информацией о технической поддержке,
которая входит в комплект поставки
устройства.
Факс занят.
Отмена отправки.
Занята телефонная линия, которая
используется для отправки факсимильного
сообщения. Устройство отменило отправку
факса.
Свяжитесь с получателем факса, чтобы
убедиться, что устройство отправки факсов
включено и готово к работе.
Убедитесь, что набран правильный номер
факса.
Убедитесь, что функция
Занято-повт.наб.
включена.
Откройте меню
Обслуживание
и нажмите
кнопку
Обслуживание факса
. Нажмите
кнопку
Запустить проверку факса
. При
помощи данного теста можно определить,
подключен ли провод телефона к нужному
порту и имеется ли сигнал в телефонной
линии. Устройство печатает отчет с
результатами.
Если ошибка повторяется, обратитесь в
компанию HP. См. раздел
www.hp.com/
support/ljm425series
или листовку с
информацией о технической поддержке,
которая входит в комплект поставки
устройства.
114 Глава 6 Факс
RUWW
Сообщение на панели управления
Описание
Рекомендуемое действие
Факс занят.
Повт.наб.отлож.
Занята телефонная линия, которая
используется для отправки факсимильного
сообщения. Устройство автоматически
выполняет повторный набор номера.
Дайте возможность устройству повторить
отправку факса.
Свяжитесь с получателем факса, чтобы
убедиться, что устройство отправки факсов
включено и готово к работе.
Убедитесь, что набран правильный номер
факса.
Откройте меню
Обслуживание
и нажмите
кнопку
Обслуживание факса
. Нажмите
кнопку
Запустить проверку факса
. При
помощи данного теста можно определить,
подключен ли провод телефона к нужному
порту и имеется ли сигнал в телефонной
линии. Устройство печатает отчет с
результатами.
Если ошибка повторяется, обратитесь в
компанию HP. См. раздел
www.hp.com/
support/ljm425series
или листовку с
информацией о технической поддержке,
которая входит в комплект поставки
устройства.
Факс не обнар.
Устройство отвечает на входящие звонки, но
не распознает вызов от факсимильного
аппарата.
Дайте возможность устройству повторить
отправку факса.
Воспользуйтесь другим телефонным
кабелем.
Убедитесь, что телефонный шнур от
настенной розетки подключен к линии с
использованием разъема (
).
Подключите телефонный шнур устройства к
разъему другой телефонной линии.
Если ошибка повторяется, обратитесь в
компанию HP. См. раздел
www.hp.com/
support/ljm425series
или листовку с
информацией о технической поддержке,
которая входит в комплект поставки
устройства.
Хран. факсов заполн.
Отмена отправки факса.
Во время выполнения отправки факса
произошло переполнение памяти. Для
правильного выполнения отправки факса
все страницы документа должны
находиться в памяти факса. Будет
выполнена отправка только тех страниц,
которые помещаются в памяти устройства.
Отмена текущего задания. Выключите
устройство и снова включите его.
Попытайтесь снова отправить факс.
При возникновении ошибки отмените
задание и выключите устройство, а потом
снова включите его. Устройству может не
хватать памяти для некоторых заданий.
RUWW
Устранение проблем с факсом 115
Сообщение на панели управления
Описание
Рекомендуемое действие
Хран. факсов заполн.
Отмена получения факса.
Во время передачи факса закончилась
память устройства. Будет выполнена печать
только тех страниц, которые помещаются в
памяти устройства.
Распечатайте все факсимильные сообщения,
а затем попросите отправителя передать
факсимильное сообщение повторно. Перед
повторной отправкой попросите
отправителя разделить задания факса на
несколько более мелких. Отмените все
задания факса и удалите из памяти
факсимильные сообщения.
Хран. факсов заполн.
Отмена получения факса.
Недостаточное количество доступной
памяти хранения факсимильных сообщений
для сохранения входящего факсимильного
сообщения.
При использовании функции
Закр.
получение
распечатайте все полученные
факсимильные сообщения, чтобы
освободить память.
Если памяти по-прежнему не хватает,
удалите факсимильные сообщения из
памяти. Откройте меню
Обслуживание
. В
меню
Обслуживание факса
выберите
параметр
Удалить сохраненные факсы
.