Chybové hlásenia faxu
Výstražné a varovné hlásenia sa zobrazia dočasne a môžu vyžadovať, aby ste potvrdili správu dotykom
tlačidla
OK
, čím by sa pokračovalo v úlohe alebo dotykom tlačidla Zrušiť , čím by sa úloha zrušila. Pri
určitých varovaniach sa úloha nemusí dokončiť, prípadne sa môže ovplyvniť kvalita tlače. Ak sa výstražné
alebo varovné hlásenie vzťahuje na tlač a funkcia automatického pokračovania je zapnutá, produkt sa pokúsi
pokračovať v tlači úlohy bez potvrdenia potom, čo sa na 10 sekúnd zobrazilo varovanie.
Hlásenie na ovládacom paneli
Popis
Odporúčaný postup
Communication Error. (Chyba komunikácie.)
Medzi produktom a odosielateľom alebo
príjemcom sa vyskytla chyba vo faxovej
komunikácii.
Umožnite, aby produkt opätovne vyskúšal
odoslať fax. Odpojte telefónny kábel produktu
od zástrčky, pripojte telefón a vyskúšajte
uskutočniť hovor. Pripojte telefónny kábel
produktu do konektora pre inú telefónnu linku.
Vyskúšajte odlišný telefónny kábel.
Nastavte možnosť
Fax Speed (Rýchlosť faxu)
na
nastavenie
Slow (V.29) (Pomalá (V.29))
alebo
vypnite nastavenie
Fast (V.34) (Rýchla (V.34))
.
Vypnite funkciu
Error Correction (Korekcia
chyby)
, čím deaktivujete automatickú korekciu
chýb.
POZNÁMKA:
Vypnutie funkcie
Error
Correction (Korekcia chyby)
môže znížiť kvalitu
zobrazenia.
Vytlačte správu
Fax Activity Log (Denník
o aktivite faxu)
z ovládacieho panelu, aby ste
overili, či k výskytu chyby nedochádza len
u konkrétneho faxového čísla.
Ak chyba pretrváva, obráťte sa na spoločnosť
HP. Ďalšie informácie nájdete na lokalite
www.hp.com/support/ljm425series
alebo na
letáku s informáciami o podpore, ktorý je
pribalený v škatuli produktu.
Document feeder door is open. (Kryt
podávača dokumentov je otvorený.)
Canceled fax. (Faxovanie bolo zrušené.)
Kryt na vrchu podávača dokumentov je
otvorený a zariadenie nemôže odoslať fax.
Zatvorte kryt a fax odošlite znova.
SKWW
Riešenie problémov s faxom 105
Hlásenie na ovládacom paneli
Popis
Odporúčaný postup
Fax is busy. (Fax je zaneprázdnený.)
Canceled send. (Odosielanie bolo zrušené.)
Faxová linka, na ktorú ste odosielali fax, bola
obsadená. Produkt zrušil odosielanie faxu.
Požiadajte príjemcu o overenie, či je faxové
zariadenie zapnuté a či je pripravené.
Skontrolujte, či vytáčate správne faxové číslo.
Skontrolujte, či je zapnutá možnosť
Redial if
Busy (Ak obsadené, vytočiť znova)
.
Otvorte ponuku
Service (Údržba)
a dotknite sa
tlačidla
Fax Service (Údržba faxu)
. Dotknite sa
tlačidla
Run Fax Test (Spustiť test faxu)
. Tento
test overuje, či je telefónny kábel pripojený
k správnemu portu a prítomnosť signálu
v telefónnej linke. Zariadenie vytlačí správu
s výsledkami.
Ak chyba pretrváva, obráťte sa na spoločnosť
HP. Ďalšie informácie nájdete na lokalite
www.hp.com/support/ljm425series
alebo na
letáku s informáciami o podpore, ktorý je
pribalený v škatuli produktu.
Fax is busy. (Fax je zaneprázdnený.)
Redial pending. (Prebieha opätovné volanie.)
Faxová linka, na ktorú ste odosielali fax, bola
obsadená. Produkt automaticky vykoná
opätovné vytočenie obsadeného čísla.
Umožnite, aby sa produkt pokúsil fax opätovne
odoslať.
Požiadajte príjemcu o overenie, či je faxové
zariadenie zapnuté a či je pripravené.
Skontrolujte, či vytáčate správne faxové číslo.
Otvorte ponuku
Service (Údržba)
a dotknite sa
tlačidla
Fax Service (Údržba faxu)
. Dotknite sa
tlačidla
Run Fax Test (Spustiť test faxu)
. Tento
test overuje, či je telefónny kábel pripojený
k správnemu portu a prítomnosť signálu
v telefónnej linke. Zariadenie vytlačí správu
s výsledkami.
Ak chyba pretrváva, obráťte sa na spoločnosť
HP. Ďalšie informácie nájdete na lokalite
www.hp.com/support/ljm425series
alebo na
letáku s informáciami o podpore, ktorý je
pribalený v škatuli produktu.
106 Kapitola 6 Fax
SKWW
Hlásenie na ovládacom paneli
Popis
Odporúčaný postup
Fax receive error. (Chyba pri príjme faxu.)
Počas pokusu o prijatie faxu sa vyskytla chyba.
Požiadajte odosielateľa, aby opätovne odoslal
fax.
Vyskúšajte faxovať naspäť odosielateľovi alebo
na iný fax.
Dotykom tlačidla
Start Fax (Spustiť fax)
skontrolujte oznamovací tón na telefónnej
linke.
Skontrolujte, či je kábel telefónu bezpečne
pripojený tak, že kábel odpojíte a opätovne
pripojíte.
Uistite sa, či používate telefónny kábel, ktorý
sa dodal s produktom.
Otvorte ponuku
Service (Údržba)
a dotknite sa
tlačidla
Fax Service (Údržba faxu)
. Dotknite sa
tlačidla
Run Fax Test (Spustiť test faxu)
. Tento
test overuje, či je telefónny kábel pripojený
k správnemu portu a prítomnosť signálu
v telefónnej linke. Zariadenie vytlačí správu
s výsledkami.
Znížte rýchlosť faxu. Požiadajte odosielateľa
o opätovné odoslanie faxu.
Vypnite režim korekcie chýb. Požiadajte
odosielateľa o opätovné odoslanie faxu.
POZNÁMKA:
Ak vypnete režim korekcie chýb,
môže dôjsť k zníženiu kvality zobrazenia faxu.
Produkt pripojte k odlišnej telefónnej linke.
Ak chyba pretrváva, obráťte sa na spoločnosť
HP. Ďalšie informácie nájdete na lokalite
www.hp.com/support/ljm425series
alebo na
letáku s informáciami o podpore, ktorý je
pribalený v škatuli produktu.
SKWW
Riešenie problémov s faxom 107
Hlásenie na ovládacom paneli
Popis
Odporúčaný postup
Fax Send error. (Chyba pri odoslaní faxu.)
Počas pokusu o odoslanie faxu sa vyskytla
chyba.
Pokúste sa fax opätovne odoslať.
Vyskúšajte faxovať na odlišné faxové číslo.
Dotykom tlačidla
Start Fax (Spustiť fax)
skontrolujte oznamovací tón na telefónnej
linke.
Odpojením a opätovným pripojením kábla
skontrolujte, či je telefónny kábel bezpečne
pripojený.
Uistite sa, či používate telefónny kábel, ktorý
sa dodal s produktom.
Uistite sa, že telefón funguje tak, že produkt
odpojíte, pripojíte telefón k telefónnej linke
a uskutočníte hlasový hovor.
Produkt pripojte k odlišnej telefónnej linke.
Rozlíšenie faxu nastavte na možnosť
Standard
(Štandardné)
namiesto predvolenej možnosti
Fine (Jemné)
.
Ak chyba pretrváva, obráťte sa na spoločnosť
HP. Ďalšie informácie nájdete na lokalite
www.hp.com/support/ljm425series
alebo na
letáku s informáciami o podpore, ktorý je
pribalený v škatuli produktu.
Fax storage is full. (Pamäť faxu je plná.)
Canceling the fax receive. (Ruší sa prijatie
faxu.)
Počas faxového prenosu sa v produkte minula
pamäť. Vytlačia sa len stránky, ktoré sa
zmestia do pamäte.
Vytlačte všetky faxy a potom požiadajte
odosielateľa, aby fax opätovne odoslal.
Požiadajte odosielateľa, aby faxovú úlohu pred
odoslaním rozdelil na viacero úloh. Zrušte
všetky faxové úlohy alebo faxy vymažte
z pamäte.
Fax storage is full. (Pamäť faxu je plná.)
Canceling the fax receive. (Ruší sa prijatie
faxu.)
Množstvo dostupnej pamäte na ukladanie
faxov je nedostatočné na uloženie
prichádzajúceho faxu.
Ak používate funkciu
Private Receive
(Súkromné prijatie)
, vytlačte všetky prijaté
faxy, aby ste uvoľnili časť pamäte.
Ak stále potrebujete viac pamäte, vymažte faxy
z pamäte. Otvorte ponuku
Service (Údržba)
. V
ponuke
Fax Service (Údržba faxu)
vyberte
možnosť
Clear Saved Faxes (Vymazať uložené
faxy)
.
Fax storage is full. (Pamäť faxu je plná.)
Canceling the fax send. (Ruší sa odosielanie
faxu.)
Počas faxovej úlohy sa zaplnila pamäť. Všetky
stránky faxu musia byť v pamäti, aby faxová
úloha správne fungovala. Odoslali sa len
strany, ktoré sa zmestili do pamäte.
Zrušte aktuálnu úlohu. Vypnite zariadenie
a potom ho znova zapnite. Pokúste sa úlohu
opätovne odoslať.
Ak sa chyba zopakuje, zrušte úlohu a potom
druhýkrát vypnite zariadenie a znovu ho
zapnite. Zariadenie nemusí mať k dispozícii
dostatok pamäte pre niektoré úlohy.
108 Kapitola 6 Fax
SKWW
Hlásenie na ovládacom paneli
Popis
Odporúčaný postup
No dial tone. (Žiaden oznamovací tón.)
Produkt nemohol zaznamenať oznamovací tón. Dotykom tlačidla
Start Fax (Spustiť fax)
skontrolujte oznamovací tón na telefónnej
linke.
Kábel telefónu odpojte od produktu a zásuvky
a potom ho opätovne pripojte.
Uistite sa, či používate telefónny kábel, ktorý
sa dodal s produktom.
Odpojte telefónny kábel produktu od zástrčky,
pripojte telefón a vyskúšajte uskutočniť
hlasový hovor.
Uistite sa, že kábel telefónu z nástenného
telefónneho konektora je pripojený do portu
linky
.
Pripojte telefónny kábel produktu do konektora
pre inú telefónnu linku.
Skontrolujte telefonickú linku pomocou
možnosti
Run Fax Test (Spustiť test faxu)
v ponuke
Service (Údržba)
ovládacieho panela.
Ak chyba pretrváva, obráťte sa na spoločnosť
HP. Ďalšie informácie nájdete na lokalite
www.hp.com/support/ljm425series
alebo na
letáku s informáciami o podpore, ktorý je
pribalený v škatuli produktu.
No fax answer. (Fax neodpovedá.)
Canceled send. (Odosielanie bolo zrušené.)
Pokusy o opätovné vytočenie faxového čísla
zlyhali, prípadne sa vypla možnosť
Redial if No
Answer (Opätovne vytočiť pri žiadnej odozve)
.
Požiadajte príjemcu o overenie, či je faxové
zariadenie zapnuté a či je pripravené.
Skontrolujte, či vytáčate správne faxové číslo.
Skontrolujte, či je zapnutá možnosť
opätovného vytáčania.
Kábel telefónu odpojte od produktu a zásuvky
a potom ho opätovne pripojte.
Odpojte telefónny kábel produktu od zástrčky,
pripojte telefón a vyskúšajte uskutočniť
hlasový hovor.
Uistite sa, že kábel telefónu z nástenného
telefónneho konektora je pripojený do portu
linky
.
Pripojte telefónny kábel produktu do konektora
pre inú telefónnu linku.
Ak chyba pretrváva, obráťte sa na spoločnosť
HP. Ďalšie informácie nájdete na lokalite
www.hp.com/support/ljm425series
alebo na
letáku s informáciami o podpore, ktorý je
pribalený v škatuli produktu.
SKWW
Riešenie problémov s faxom 109
Hlásenie na ovládacom paneli
Popis
Odporúčaný postup
No fax answer. (Fax neodpovedá.)
Redial pending. (Prebieha opätovné volanie.)
Prijímajúca faxová linka neodpovedala. Produkt
sa po niekoľkých minútach pokúsi uskutočniť
opätovné vytočenie.
Umožnite produktu, aby sa znova pokúsil
odoslať fax.
Požiadajte príjemcu o overenie, či je faxové
zariadenie zapnuté a či je pripravené.
Skontrolujte, či vytáčate správne faxové číslo.
Ak produkt pokračuje v opätovnom vytáčaní,
odpojte telefónny kábel produktu od zásuvky,
pripojte telefón a vyskúšajte uskutočniť
hlasový hovor.
Uistite sa, že kábel telefónu z nástenného
telefónneho konektora je pripojený do portu
linky
.
Pripojte telefónny kábel produktu do konektora
pre inú telefónnu linku.
Vyskúšajte odlišný telefónny kábel.
Ak chyba pretrváva, obráťte sa na spoločnosť
HP. Ďalšie informácie nájdete na lokalite
www.hp.com/support/ljm425series
alebo na
letáku s informáciami o podpore, ktorý je
pribalený v škatuli produktu.
No fax detected. (Nebol rozpoznaný fax.)
Produkt odpovedal na prichádzajúci hovor, ale
nezaznamenal, že volal fax.
Umožnite, aby sa produkt opätovne pokúsil
prijať fax.
Vyskúšajte odlišný telefónny kábel.
Uistite sa, že kábel telefónu z nástenného
telefónneho konektora je pripojený do portu
linky
.
Pripojte telefónny kábel produktu do konektora
pre inú telefónnu linku.
Ak chyba pretrváva, obráťte sa na spoločnosť
HP. Ďalšie informácie nájdete na lokalite
www.hp.com/support/ljm425series
alebo na
letáku s informáciami o podpore, ktorý je
pribalený v škatuli produktu.