Pri pripojení pomocou kábla USB sa produkt po zvolení ovládača neobjaví
v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie) alebo Print & Scan (Tlač a skenovanie).
Riešenie problémov so softvérom
1.
Uistite sa, že váš počítač Macintosh používa operačný systém Mac OS X v10.5 alebo novší.
2.
Tlačidlom + pridáte produkt do zoznamu Tlač a faxovanie (Tlač a skenovanie v systéme Mac
OS X v10.7).
Riešenie problémov s hardvérom
1.
Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté.
2.
Uistite sa, že je správne pripojený kábel USB.
3.
Skontrolujte, či používate vhodný vysokorýchlostný kábel USB.
4.
Uistite sa, že príliš veľa zariadení USB neodoberá napätie z okruhu. Odpojte všetky zariadenia z reťazca
a potom kábel pripojte priamo k portu USB na počítači.
5.
Skontrolujte, či v reťazci za sebou nemáte viac ako dva nenapájané rozvádzače USB. Odpojte všetky
zariadenia z reťazca a potom kábel pripojte priamo k portu USB na počítači.
POZNÁMKA:
Klávesnica iMac je prípad nenapájaného rozbočovača USB.