HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - Felmeddelanden för fax

background image

Felmeddelanden för fax

Ibland visas varningsmeddelanden. Då kan du behöva bekräfta meddelandet och fortsätta genom att trycka

OK

eller avbryta jobbet genom att trycka på Avbryt . När vissa varningar visas slutförs inte utskriften

eller också blir kvaliteten dålig. Om ett meddelande gäller utskrift och funktionen för automatisk

fortsättning är aktiv och om användaren inte bekräftar meddelandet inom tio sekunder, försöker produkten

fortsätta utskriften automatiskt.

Meddelande på kontrollpanelen

Beskrivning

Rekommenderad åtgärd

Dokumentmatarluckan är öppen.

Faxsändn. avbröts

Dokumentmatarens lock är öppet och det går

inte att skicka faxet.

Stäng locket och skicka faxet igen.

Faxens minne är fullt.

Avbryter faxmottagning.

Minnet i enheten tog slut under

faxöverföringen. Endast sidor som ryms i

minnet kommer att skrivas ut.

Skriv ut alla fax och be sedan avsändaren

skicka om faxet. Be avsändaren dela upp

faxjobbet i flera jobb innan det sänds igen.

Avbryt alla fax eller ta bort faxen från minnet.

Faxens minne är fullt.

Avbryter faxmottagning.

Det finns inte tillräckligt med faxminne för att

spara inkommande fax.

Om du använder funktionen

Privatmottagning

kan du frigöra minne genom att skriva ut alla

mottagna fax.

Om du behöver ännu mer minne kan du ta bort

fax från minnet. Öppna menyn

Service

. Välj

alternativet

Rensa sparade fax

menyn

Faxtjänst

.

Faxens minne är fullt.

Avbryter faxsändning.

Minnet i enheten tog slut under en

faxöverföring. Alla sidorna i faxet måste finnas

i minnet för att faxet ska skickas korrekt.

Endast sidorna som ryms i minnet skickades.

Avbryt det aktuella jobbet. Stäng av produkten

och slå sedan på den igen. Försök skicka jobbet

igen.

Om felet kvarstår avbryter du jobbet och

stänger av produkten och slår sedan på den

ytterligare en gång. Det är inte säkert att

produkten har tillräckligt med minne för vissa

jobb.

SVWW

Lösa faxproblem 105

background image

Meddelande på kontrollpanelen

Beskrivning

Rekommenderad åtgärd

Faxmottagningsfel

Ett fel inträffade när ett fax togs emot.

Be avsändaren att skicka faxet igen.

Försök att faxa till avsändaren eller en annan

fax.

Kontrollera att det finns en kopplingston på

telefonlinjen genom att trycka på

Starta fax

.

Kontrollera att telefonsladden är ordentligt

ansluten genom att koppla bort och koppla in

den igen.

Kontrollera att du använder telefonsladden

som levererades med produkten.

Öppna menyn

Service

och tryck på

Faxtjänst

.

Tryck på knappen

Kör faxtest

. Med det här

testet kan du kontrollera att telefonsladden är

ansluten till rätt port och att telefonlinjen har

en signal. Skrivaren skriver ut en

resultatrapport.

Minska faxhastigheten. Be avsändaren att

skicka faxet igen.

Stäng av felkorrigering. Be avsändaren att

skicka faxet igen.

OBS!

När du avaktiverar felkorrigeringen kan

faxens bildkvalitet försämras.

Anslut produkten till en annan telefonlinje.

Om felet finns kvar kontaktar du HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

supportbroschyren som medföljde enheten.

Fax upptagen

Sändning avbröts

Numret som du faxade till var upptaget.

Produkten har avbrutit sändningen av faxet.

Kontakta mottagaren och fråga om den

mottagande faxenheten är klar att ta emot

faxmeddelanden.

Kontrollera att du ringer rätt nummer.

Kontrollera att alternativet

Uppr. om upptag.

är

aktiverat.

Öppna menyn

Service

och tryck på

Faxtjänst

.

Tryck på knappen

Kör faxtest

. Med det här

testet kan du kontrollera att telefonsladden är

ansluten till rätt port och att telefonlinjen har

en signal. Skrivaren skriver ut en

resultatrapport.

Om felet finns kvar kontaktar du HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

supportbroschyren som medföljde enheten.

106 Kapitel 6 Faxa

SVWW

background image

Meddelande på kontrollpanelen

Beskrivning

Rekommenderad åtgärd

Fax upptagen

Återuppr. väntar

Numret som du faxade till var upptaget.

Enheten ringer automatiskt upp det upptagna

numret igen.

Vänta tills ett nytt försök har gjorts att skicka

faxet.

Kontakta mottagaren och fråga om den

mottagande faxenheten är klar att ta emot

faxmeddelanden.

Kontrollera att du ringer rätt nummer.

Öppna menyn

Service

och tryck på

Faxtjänst

.

Tryck på knappen

Kör faxtest

. Med det här

testet kan du kontrollera att telefonsladden är

ansluten till rätt port och att telefonlinjen har

en signal. Skrivaren skriver ut en

resultatrapport.

Om felet finns kvar kontaktar du HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

supportbroschyren som medföljde enheten.

Fel v. faxsändn.

Ett fel inträffade när ett fax skickades.

Skicka faxet igen.

Försök att skicka till ett annat faxnummer.

Kontrollera att det finns en kopplingston på

telefonlinjen genom att trycka på

Starta fax

.

Kontrollera att telefonsladden är ordentligt

ansluten genom att koppla bort och koppla in

den igen.

Kontrollera att du använder telefonsladden

som levererades med produkten.

Kontrollera att telefonen fungerar genom att

koppla bort produkten, koppla in en telefon och

ringa ett vanligt röstsamtal.

Anslut produkten till en annan telefonlinje.

Ställ in faxupplösningen på värdet

Standard

i

stället för standardvärdet

Hög

.

Om felet finns kvar kontaktar du HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

supportbroschyren som medföljde enheten.

Inga fax uppt.

Produkten besvarade det inkommande

samtalet, men inget fax hittades.

Tillåt produkten att försöka ta emot faxet igen.

Försök med en annan telefonsladd.

Kontrollera att telefonsladden från

telefonjacket är ansluten till
linjeutgångsporten

.

Koppla produkten till ett jack för en annan

telefonlinje.

Om felet finns kvar kontaktar du HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

supportbroschyren som medföljde enheten.

SVWW

Lösa faxproblem 107

background image

Meddelande på kontrollpanelen

Beskrivning

Rekommenderad åtgärd

Ingen koppl.ton

Enheten kan inte hitta någon kopplingston.

Kontrollera att det finns en kopplingston på

telefonlinjen genom att trycka på

Starta fax

.

Dra ur telefonsladden från både produkten och

telefonjacket och anslut den sedan på nytt.

Kontrollera att du använder telefonsladden

som levererades med produkten.

Dra ut telefonsladden från väggjacket, koppla

en telefon till jacket och försök ringa ett

samtal.

Kontrollera att telefonsladden från

telefonjacket är ansluten till
linjeutgångsporten

.

Koppla produkten till ett jack för en annan

telefonlinje.

Testa telefonlinjen genom att välja

alternativet

Kör faxtest

på menyn

Service

kontrollpanelen.

Om felet finns kvar kontaktar du HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

supportbroschyren som medföljde enheten.

Inget faxsvar

Sändning avbröts

Det gick inte att återuppringa ett faxnummer

eller också är alternativet

Återuppringning vid

ej svar

avaktiverat.

Kontakta mottagaren och fråga om den

mottagande faxenheten är klar att ta emot

faxmeddelanden.

Kontrollera att du ringer rätt nummer.

Kontrollera att återuppringningsfunktionen är

aktiv.

Dra ur telefonsladden från både produkten och

telefonjacket och anslut den sedan på nytt.

Dra ut telefonsladden från väggjacket, koppla

en telefon till jacket och försök ringa ett

samtal.

Kontrollera att telefonsladden från

telefonjacket är ansluten till
linjeutgångsporten

.

Koppla produkten till ett jack för en annan

telefonlinje.

Om felet finns kvar kontaktar du HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

supportbroschyren som medföljde enheten.

108 Kapitel 6 Faxa

SVWW

background image

Meddelande på kontrollpanelen

Beskrivning

Rekommenderad åtgärd

Inget faxsvar

Återuppr. väntar

Den mottagande faxlinjen svarade inte.

Enheten försöker ringa upp numret igen efter

ett par minuter.

Vänta tills ett nytt försök har gjorts att skicka

faxet.

Kontakta mottagaren och fråga om den

mottagande faxenheten är klar att ta emot

faxmeddelanden.

Kontrollera att du ringer rätt nummer.

Om produkten fortsätter att ringa upp, drar du

ut telefonsladden från väggjacket, kopplar en

telefon till jacket och försöker ringa ett samtal.

Kontrollera att telefonsladden från

telefonjacket är ansluten till
linjeutgångsporten

.

Koppla produkten till ett jack för en annan

telefonlinje.

Försök med en annan telefonsladd.

Om felet finns kvar kontaktar du HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

supportbroschyren som medföljde enheten.

Kommunikationsfel.

Ett fel i kommunikationen mellan produkten

och avsändaren eller mottagaren har uppstått.

Vänta tills ett nytt försök har gjorts att skicka

faxet. Dra ut telefonsladden från väggjacket,

koppla en telefon till jacket och försök ringa ett

samtal. Koppla produkten till ett jack för en

annan telefonlinje.

Försök med en annan telefonsladd.

Ställ in

Faxhastighet

Låg(V.29)

eller

avaktivera inställningen

Hög(V.34)

.

Avaktivera funktionen

Felkorrigering

för att

förhindra automatisk felkorrigering.

OBS!

När du avaktiverar

funktionen

Felkorrigering

kan det hända att

bildkvaliteten försämras.

Skriv ut rapporten

Faxaktivitetslogg

från

kontrollpanelen för att kontrollera om felet

kan kopplas till något visst faxnummer.

Om felet finns kvar kontaktar du HP. Se

www.hp.com/support/ljm425series

eller

supportbroschyren som medföljde enheten.