HP sahte ürünlerle mücadele Web sitesi
Bir HP toner kartuşu taktığınızda kontrol panelinde kartuşun HP ürünü olmadığını belirten bir ileti görürseniz
www.hp.com/go/anticounterfeit
adresine gidin. HP, kartuşun orijinal olup olmadığının belirlenmesine
yardımcı olur ve sorunu çözmek için gerekeni yapar.
Aşağıdaki durumlarla karşılaşıyorsanız toner kartuşunuz orijinal HP toner kartuşu olmayabilir:
●
Sarf malzemelerinin durumu sayfasında, HP olmayan bir sarf malzemesinin takılı olduğu belirtiliyor.
●
Toner kartuşuyla ilgili çok sayıda sorun yaşıyorsunuz.
●
Kartuş her zamanki gibi görünmüyor (örneğin, ambalajı HP ambalajından farklı).
202 Bölüm 9 Sarf malzemeleri ve aksesuarlar
TRWW