Adım 2: Kablo bağlantısını veya kablosuz bağlantıyı kontrol edin
1.
Ürün ile bilgisayar arasındaki kablo bağlantısını kontrol edin. Bağlantının sağlam olduğundan emin olun.
2.
Hatanın kabloda olup olmadığını anlamak için mümkünse farklı bir kablo kullanın.
3.
Ürün ağa bağlıysa, aşağıdakileri denetleyin:
●
Üründe, ağ bağlantısının yanındaki ışığı denetleyin. Ağ etkinse, ışık yeşildir.
●
Ağa bağlanmak için telefon kablosu değil ağ kablosu kullandığınızdan emin olun.
●
Ağ yönlendiricisinin, hub'ın veya anahtarın açık olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olun.
●
Bilgisayarınız veya ürününüz kablosuz ağa bağlıysa, düşük sinyal kalitesi veya parazitler yazdırma
işini geciktiriyor olabilir.
4.
Bilgisayarda kişisel güvenlik duvarı sistemi kullanıyorsanız, ürünle iletişimi o engelliyor olabilir. Sorunun
kaynağının bu olup olmadığını görmek için güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.