HP LaserJet Pro 400 MFP M425 輔助說明

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LASERJET PRO 400 MFP

M425

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HP LaserJet Pro 400 MFP M425 系列

使用者指南

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著作權與使用授權

© 2014 Copyright Hewlett-Packard

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Edition 1, 9/2014

零件編號:CF286-91050

商標說明

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標。iPod 為 Apple Computer, Inc. 的商

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Hewlett-Packard Company 已取得其使用

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Java™ 是 Sun Microsystems, Inc. 在美國

的商標。

Microsoft®、Windows®、Windows® XP

以及 Windows Vista® 是 Microsoft

Corporation 在美國的註冊商標。

UNIX

®

是 Open Group 的註冊商標。

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目錄

1 產品簡介 ...................................................................................................................................................... 1

產品檢視 ................................................................................................................................................................ 2

產品前視圖 ......................................................................................................................................... 2
產品後視圖 ......................................................................................................................................... 3
序號和型號位置 ................................................................................................................................. 3
控制面板配置 ..................................................................................................................................... 4
控制面板主畫面 ................................................................................................................................. 4

列印產品報告 ........................................................................................................................................................ 6
印表機共用免責聲明 ............................................................................................................................................ 7

2 紙匣 ............................................................................................................................................................. 9

支援的紙張尺寸 ................................................................................................................................................. 10
支援的紙張類型 ................................................................................................................................................. 12
在進紙匣中裝入紙材 ......................................................................................................................................... 13

裝入 1 號紙匣 ................................................................................................................................... 13
裝入 2 號紙匣 ................................................................................................................................... 14
裝入選購的 3 號紙匣 ....................................................................................................................... 16

3 列印 ........................................................................................................................................................... 19

支援的印表機驅動程式 (Windows) ................................................................................................................... 20
變更列印工作設定值 (Windows) ....................................................................................................................... 21

變更列印工作設定值的優先順序 ................................................................................................... 21
變更所有列印工作的設定值直到軟體程式結束為止 ................................................................... 21
變更所有列印工作的預設值 ........................................................................................................... 21
變更產品組態設定 ........................................................................................................................... 21

變更列印工作設定值 (Mac OS X) ....................................................................................................................... 23

變更列印工作設定值的優先順序 ................................................................................................... 23
變更所有列印工作的設定值直到軟體程式結束為止 ................................................................... 23
變更所有列印工作的預設值 ........................................................................................................... 23
變更產品組態設定 ........................................................................................................................... 23

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iii

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Windows 列印工作 .............................................................................................................................................. 24

使用列印捷徑 (Windows) ................................................................................................................. 24
建立列印捷徑 (Windows) ................................................................................................................. 25
在 Windows 自動雙面列印 .............................................................................................................. 27
在 Windows 手動雙面列印 .............................................................................................................. 28
在 Windows 單張多頁列印 .............................................................................................................. 30
選擇頁面方向 (Windows) ................................................................................................................. 32
選擇紙張類型 (Windows) ................................................................................................................. 33
以不同的紙張列印第一頁或最後一頁 (Windows) ......................................................................... 34
縮放文件以符合頁面尺寸 (Windows) ............................................................................................. 35
製作手冊 (Windows) ......................................................................................................................... 36

Mac OS X 列印工作 .............................................................................................................................................. 39

使用列印預先設定 (Mac OS X) ......................................................................................................... 39
建立列印預先設定 (Mac OS X) ......................................................................................................... 39
自動雙面列印 (Mac OS X) ................................................................................................................. 39
手動雙面列印 (Mac OS X) ................................................................................................................. 39
進行單張多頁列印 (Mac OS X) ......................................................................................................... 40
選擇頁面方向 (Mac OS X) ................................................................................................................. 41
選擇紙張類型 (Mac OS X) ................................................................................................................. 41
列印封面頁 (Mac OS X) ..................................................................................................................... 41
縮放文件以符合頁面尺寸 (Mac OS X) ............................................................................................. 41
製作手冊 (Mac OS X) ......................................................................................................................... 41

其他列印工作 (Windows) ................................................................................................................................... 43

取消列印工作 (Windows) ................................................................................................................. 43
選擇紙張尺寸 (Windows) ................................................................................................................. 43
選擇自訂紙張尺寸 (Windows) ......................................................................................................... 43
列印浮水印 (Windows) ..................................................................................................................... 44

其他列印工作 (Mac OS X) ................................................................................................................................... 45

取消列印工作 (Mac OS X) ................................................................................................................. 45
選擇紙張尺寸 (Mac OS X) ................................................................................................................. 45
選擇自訂紙張尺寸 (Mac OS X) ......................................................................................................... 45
列印浮水印 (Mac OS X) ..................................................................................................................... 45

製作耐久品質的列印文件 ................................................................................................................................. 46
使用 HP ePrint ..................................................................................................................................................... 47
使用 AirPrint ........................................................................................................................................................ 48
隨時進行 USB 列印 ............................................................................................................................................. 49

4 影印 ........................................................................................................................................................... 51

影印單份 ............................................................................................................................................................. 52

iv

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影印多份 ............................................................................................................................................................. 53
影印多頁原稿 ..................................................................................................................................................... 54
將影印工作分頁 ................................................................................................................................................. 55
在兩面上影印(雙面) ..................................................................................................................................... 56
縮小或放大影印 ................................................................................................................................................. 57
影印身份證 ......................................................................................................................................................... 58
影印品質最佳化 ................................................................................................................................................. 59
調整影印的明暗度 ............................................................................................................................................. 60
以草稿模式影印 ................................................................................................................................................. 61
設定影印到特殊用紙所需的紙張尺寸和類型 ................................................................................................. 62
設定新的預設影印設定 ..................................................................................................................................... 63
還原預設影印設定 ............................................................................................................................................. 64

5 掃描 ........................................................................................................................................................... 65

使用 HP Scan 軟體掃描 (Windows) .................................................................................................................... 66
使用 HP Scan 軟體掃描 (Mac OS X) .................................................................................................................... 67
掃描至 USB 隨身碟 ............................................................................................................................................. 68
設定掃描至網路資料夾和掃描至電子郵件功能 ............................................................................................. 69
掃描至網路資料夾 ............................................................................................................................................. 70
掃描至電子郵件 ................................................................................................................................................. 71
使用其他軟體掃描 ............................................................................................................................................. 72

從 TWAIN 相容程式掃描 .................................................................................................................. 72
從 WIA 相容程式掃描 ....................................................................................................................... 72

6 傳真 ........................................................................................................................................................... 73

將傳真連線至電話線路 ..................................................................................................................................... 74
設定配備電話答錄機的傳真 ............................................................................................................................. 74
使用分機設定傳真 ............................................................................................................................................. 74
設定為獨立傳真裝置 ......................................................................................................................................... 74
設定傳真時間、日期及標題 ............................................................................................................................. 75

使用控制面板 ................................................................................................................................... 75
使用 HP 傳真設定精靈 ..................................................................................................................... 75

在傳真標題中使用特殊字元 ............................................................................................................................. 75
使用電話簿 ......................................................................................................................................................... 76

使用控制面板建立或編輯傳真電話簿 ........................................................................................... 76
刪除電話簿項目 ............................................................................................................................... 76
建立與編輯快速撥號項目 ............................................................................................................... 77
刪除快速撥號項目 ........................................................................................................................... 78
建立與編輯群組撥號項目 ............................................................................................................... 78

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v

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刪除群組撥號項目 ........................................................................................................................... 78

設定傳送傳真設定 ............................................................................................................................................. 79

設定特殊撥號符號與選項 ............................................................................................................... 79

設定撥號首碼 ................................................................................................................. 79

設定偵測撥號音 ............................................................................................................................... 79

按鍵式撥號或轉盤式撥號 ............................................................................................. 79

設定自動重撥以及重撥的間隔 ....................................................................................................... 80
設定深/淺與解析度 .......................................................................................................................... 81

設定預設深/淺 (對比) 設定 ........................................................................................... 81
設定解析度設定 ............................................................................................................. 81

設定帳單代碼 ................................................................................................................................... 81

設定接收傳真設定 ............................................................................................................................................. 83

設定傳真轉寄 ................................................................................................................................... 83
設定接聽模式 ................................................................................................................................... 83
封鎖或取消封鎖傳真號碼 ............................................................................................................... 83
設定接聽鈴聲次數 ........................................................................................................................... 84
設定鈴聲區別 ................................................................................................................................... 84
設定電腦收到新傳真的通知 ........................................................................................................... 85
針對內送傳真使用自動縮小 ........................................................................................................... 85
進行傳真重新列印設定 ................................................................................................................... 86
設定傳真音量 ................................................................................................................................... 86

設定警示音量、電話線路音量及鈴聲音量 ................................................................. 86

設定接收傳真戳記 ........................................................................................................................... 86
設定保密接收功能 ........................................................................................................................... 86

設定傳真輪詢 ..................................................................................................................................................... 87
使用傳真 ............................................................................................................................................................. 88

支援的傳真程式 ............................................................................................................................... 88
取消傳真 ........................................................................................................................................... 88

取消目前傳真 ................................................................................................................. 88
取消擱置的傳真工作 ..................................................................................................... 88

從記憶體中刪除傳真 ....................................................................................................................... 88
在 DSL、PBX 或 ISDN 系統上使用傳真 .......................................................................................... 88

DSL .................................................................................................................................. 89
PBX .................................................................................................................................. 89
ISDN ................................................................................................................................. 89

在 VoIP 服務上使用傳真 .................................................................................................................. 89
停電時保存傳真記憶體內容 ........................................................................................................... 89
將內部網路連接至公共電話線路的安全性問題 ........................................................................... 89
從平台掃描器進行傳真 ................................................................................................................... 90
從文件進紙器進行傳真 ................................................................................................................... 91

vi

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使用快速撥號與群組撥號項目 ....................................................................................................... 91
透過軟體傳送傳真 ........................................................................................................................... 92
從連接至傳真線路的電話撥號來傳送傳真 ................................................................................... 94
傳送確認的傳真 ............................................................................................................................... 94
排定稍後要傳送的傳真 ................................................................................................................... 94
傳送合併有電子與紙本文件的傳真 ............................................................................................... 96
使用存取碼、信用卡或電話卡 ....................................................................................................... 96

傳送國際傳真 ................................................................................................................. 96

列印傳真 ........................................................................................................................................... 97
重新列印傳真 ................................................................................................................................... 98
自動雙面列印接收到的傳真 ........................................................................................................... 99
在電話線路上聽到傳真訊號時接收傳真 ....................................................................................... 99
在電腦上接收傳真 ........................................................................................................................... 99

列印儲存的傳真 (開啟保密接收功能的情況下) ......................................................... 99

解決傳真問題 ................................................................................................................................................... 100

傳真疑難排解核對清單 ................................................................................................................. 100
傳真追蹤報告 ................................................................................................................................. 102
列印傳真錯誤報告 ......................................................................................................................... 102

列印所有傳真報告 ....................................................................................................... 102
列印個別傳真報告 ....................................................................................................... 102
設定傳真錯誤報告 ....................................................................................................... 103

設定傳真錯誤更正模式 ................................................................................................................. 103
變更傳真速度 ................................................................................................................................. 103
傳真錯誤訊息 ................................................................................................................................. 104
解決傳送傳真時發生的問題 ......................................................................................................... 108

控制面板顯示錯誤訊息 ............................................................................................... 108

出現 通訊錯誤。 訊息 .............................................................................. 108
無撥號音。 ................................................................................................ 109
出現傳真忙碌中。訊息 ............................................................................ 109
出現傳真未接聽。訊息 ............................................................................ 110
自動進紙器卡紙 ........................................................................................ 110
出現傳真儲存區已滿。訊息 .................................................................... 110
掃瞄器錯誤 ................................................................................................ 111

控制面板顯示 就緒 訊息,而不嘗試傳送傳真。 .................................................... 111
控制面板顯示訊息「Storing page 1」(儲存頁面 1),除此之外,別無進展 ... 111
可以接收傳真,但無法傳送。 ................................................................................... 111
產品受密碼保護 ........................................................................................................... 112
無法在控制面板使用傳真功能 ................................................................................... 112
無法使用快速撥號 ....................................................................................................... 112
無法使用群組撥號 ....................................................................................................... 112

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vii

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嘗試傳送傳真時,收到來自電信公司記錄的錯誤訊息 ........................................... 113
電話與產品連接時無法傳送傳真 ............................................................................... 113

解決接收傳真時發生的問題 ......................................................................................................... 113

傳真未回應 ................................................................................................................... 114

傳真有專用的電話線 ................................................................................ 114
產品已連接電話答錄機 ............................................................................ 114
產品已連接電話聽筒 ................................................................................ 115
接聽模式設定已設為手動設定 ................................................................ 115
傳真線路可傳送語音郵件 ........................................................................ 115
產品已連接到 DSL 電話服務 .................................................................... 116
產品使用透過 IP 或 VoIP 電話服務傳真 .................................................. 116

控制面板顯示錯誤訊息 ............................................................................................... 116

出現未偵測到傳真。訊息 ........................................................................ 116
出現通訊錯誤。訊息 ................................................................................ 116
出現傳真儲存區已滿。訊息 .................................................................... 117
出現傳真忙碌中。訊息 ............................................................................ 118

已接收傳真但無法列印 ............................................................................................... 118

私人接收功能可能已開啟 ........................................................................ 118

寄件者收到忙線訊號 ................................................................................................... 118

產品已連接聽筒 ........................................................................................ 118
使用電話線分隔器 .................................................................................... 118

無撥號音 ....................................................................................................................... 118
PBX 線路無法傳送或接收傳真 ................................................................................... 118

解決一般傳真問題 ......................................................................................................................... 118

傳真的傳送速度緩慢 ................................................................................................... 119
傳真品質不佳 ............................................................................................................... 119
傳真中斷或雙面列印 ................................................................................................... 120

7 管理和維護 ............................................................................................................................................... 121

使用 HP Reconfiguration Utility 變更產品連線 ............................................................................................... 122
設定 HP 無線直接列印 ..................................................................................................................................... 123
使用 HP Web 服務應用程式 ............................................................................................................................. 124
設定 IP 網路設定 .............................................................................................................................................. 125

檢視或變更網路設定 ..................................................................................................................... 125
從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 ........................................................................................ 125
重新命名網路上的產品 ................................................................................................................. 125
連結速度與雙工設定 ..................................................................................................................... 126

HP 裝置工具箱 (Windows) ............................................................................................................................... 127
用於 Mac OS X 的 HP Utility .............................................................................................................................. 128

viii

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開啟 HP Utility ................................................................................................................................ 128
HP Utility 功能 ................................................................................................................................. 128

HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 129
產品安全性功能 ............................................................................................................................................... 130

鎖定產品 ......................................................................................................................................... 130
設定或變更產品密碼 ..................................................................................................................... 130

節能設定 ........................................................................................................................................................... 131

使用經濟模式列印 ......................................................................................................................... 131
設定睡眠延遲 ................................................................................................................................. 131
設定自動關閉電源間隔 ................................................................................................................. 131

當碳粉匣預期使用壽命已盡時列印 ............................................................................................................... 133

啟用或停用嚴重不足設定 ............................................................................................................. 133

存放與回收耗材 ............................................................................................................................................... 134

回收耗材 ......................................................................................................................................... 134
碳粉匣之存放 ................................................................................................................................. 134

更換說明 ........................................................................................................................................................... 135

變更碳粉匣 ..................................................................................................................................... 135

記憶體 ............................................................................................................................................................... 137
更新韌體 ........................................................................................................................................................... 138

手動更新韌體 ................................................................................................................................. 138
將產品設定為自動更新韌體 ......................................................................................................... 138

8 解決問題 .................................................................................................................................................. 139

解決問題核對清單 ........................................................................................................................................... 140

步驟 1:確定產品設定正確 .......................................................................................................... 140
步驟 2:檢查纜線或無線連線 ...................................................................................................... 140
步驟 3:檢查控制面板上是否顯示錯誤訊息 .............................................................................. 140
步驟 4:檢查紙張 .......................................................................................................................... 141
步驟 5:檢查軟體 .......................................................................................................................... 141
步驟 6:測試列印功能 .................................................................................................................. 141
步驟 7:測試影印功能 .................................................................................................................. 141
步驟 8:檢查碳粉匣 ...................................................................................................................... 141
步驟 9:嘗試從電腦傳送列印工作 .............................................................................................. 141
步驟 10:確認產品已在網路上 .................................................................................................... 141

還原出廠預設值 ............................................................................................................................................... 142
控制面板說明系統 ........................................................................................................................................... 143
解譯控制面板訊息 ........................................................................................................................................... 144

控制面板訊息類型 ......................................................................................................................... 144
控制面板訊息 ................................................................................................................................. 144

ZHTW

ix

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<X> 號紙匣中有非預期的紙張尺寸 裝入 <尺寸> 按「確定」 ................................ 144
1 號紙匣卡紙,請清除卡紙,然後按「確定」 ........................................................ 144
49 錯誤,關閉電源然後再開啟 ................................................................................. 144
50.x 熱凝器錯誤 ........................................................................................................... 144
51.XX 錯誤 .................................................................................................................... 145
54.XX 錯誤 .................................................................................................................... 145
55.X 錯誤 ...................................................................................................................... 145
57 風扇錯誤,關閉電源然後再開啟 ......................................................................... 145
59.X 錯誤 ...................................................................................................................... 146
79 維修錯誤 ................................................................................................................. 146
79 錯誤,關閉電源然後再開啟 ................................................................................. 146
Rear door open (後側檔門已打開) .............................................................................. 146
已安裝原裝 HP 耗材 .................................................................................................... 147
不支援的黑色碳粉匣 按「確定」繼續 ..................................................................... 147
不相容的黑色 ............................................................................................................... 147
手動送紙 <尺寸> <類型>,按「確定」使用可用紙材 ............................................ 147
手動雙面列印裝入 1 號紙匣,按「確定」。 .......................................................... 147
列印失敗,按「確定」。如果再次發生錯誤,請關閉電源再開啟。 ................... 148
列印錯誤,按「確定」 ............................................................................................... 148
在 <X> 號紙匣中裝入 <類型> <尺寸> ........................................................................ 148
在 <X> 號紙匣裝入紙張 對於可用紙材按下 [確定] ................................................. 148
安裝的是用過的黑色碳粉匣 按「確定」繼續 ......................................................... 148
安裝黑色碳粉匣 ........................................................................................................... 149
更換黑色碳粉匣 ........................................................................................................... 149
記憶體不足。按下確定。 ........................................................................................... 149
從碳粉匣移除裝運材料 ............................................................................................... 149
清潔 ............................................................................................................................... 149
黑色碳粉匣碳量不足 ................................................................................................... 150
黑色碳粉匣碳量嚴重不足 ........................................................................................... 150
裝置錯誤,按「確定」 ............................................................................................... 150
裝載 1 號紙匣 <類型> <尺寸>,按「確定」使用可用紙材 .................................... 150
裝載 1 號紙匣,<普通紙> <尺寸> / 清潔模式,按「確定」啟動 .......................... 150
擋門已打開 ................................................................................................................... 151
驅動程式無效 按「確定」 ......................................................................................... 151

送紙不正確或卡紙 ........................................................................................................................................... 152

產品無法取紙 ................................................................................................................................. 152
裝置取多張紙 ................................................................................................................................. 152
預防卡紙 ......................................................................................................................................... 152

清除夾紙 ........................................................................................................................................................... 153

卡紙位置 ......................................................................................................................................... 153

x

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清除進紙器的卡紙 ......................................................................................................................... 154
清除 1 號紙匣中的卡紙 ................................................................................................................. 155
清除 2 號紙匣中的卡紙 ................................................................................................................. 157
清除選購的 3 號紙匣中的卡紙 ..................................................................................................... 159
清除出紙槽中的卡紙 ..................................................................................................................... 160
清除雙面列印模組區域的卡紙 ..................................................................................................... 160
清除熱凝器區域中的卡紙 ............................................................................................................. 161

改善列印品質 ................................................................................................................................................... 163

檢查紙張類型設定 (Windows) ...................................................................................................... 163
檢查紙張類型設定 (Mac OS X) ....................................................................................................... 163
檢查碳粉匣狀態 ............................................................................................................................. 164

列印耗材狀態頁 ........................................................................................................... 164
檢查耗材狀態 ............................................................................................................... 164

列印清潔頁 ..................................................................................................................................... 164
檢查碳粉匣是否損壞 ..................................................................................................................... 164
檢查紙張和列印環境 ..................................................................................................................... 165

使用符合 HP 規格的紙張 ............................................................................................ 165
檢查產品環境 ............................................................................................................... 166

檢查列印工作設定 ......................................................................................................................... 166

檢查經濟模式設定 ....................................................................................................... 166

使用符合列印需求的列印驅動程式 ............................................................................................. 166

解決影印品質問題 ........................................................................................................................................... 168

檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 ......................................................................................... 168
檢查紙張設定 ................................................................................................................................. 169
最佳化文字或圖片 ......................................................................................................................... 169
邊到邊影印 ..................................................................................................................................... 170
清潔文件進紙器取紙滾筒和分隔板 ............................................................................................. 170

解決掃描品質問題 ........................................................................................................................................... 172

檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 ......................................................................................... 172
檢查解析度設定 ............................................................................................................................. 172
檢查色彩設定 ................................................................................................................................. 173
最佳化文字或圖片 ......................................................................................................................... 173
清潔文件進紙器取紙滾筒和分隔板 ............................................................................................. 174

解決掃描至電子郵件的問題 ........................................................................................................................... 176

無法連線至電子郵件伺服器 ......................................................................................................... 176
電子郵件失敗 ................................................................................................................................. 176
無法掃描 ......................................................................................................................................... 176

解決掃描至網路資料夾的問題 ....................................................................................................................... 177

掃描失敗 ......................................................................................................................................... 177

解決傳真品質問題 ........................................................................................................................................... 178

ZHTW

xi

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檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 ......................................................................................... 178
檢查傳送傳真的解析度設定 ......................................................................................................... 178
最佳化文字或圖片 ......................................................................................................................... 179
檢查錯誤更正設定 ......................................................................................................................... 179
傳送至不同的傳真機 ..................................................................................................................... 180
清潔文件進紙器取紙滾筒和分隔板 ............................................................................................. 180
檢查符合頁面大小設定 ................................................................................................................. 181
檢查傳送者的傳真機 ..................................................................................................................... 181
執行傳真診斷測試 ......................................................................................................................... 182

產品無法列印或列印速度緩慢 ....................................................................................................................... 183

產品無法列印 ................................................................................................................................. 183
產品列印速度緩慢 ......................................................................................................................... 183

解決隨時進行 USB 列印問題 ........................................................................................................................... 184

插入 USB 附件時,USB 隨身碟功能表沒有開啟 ......................................................................... 184
無法從 USB 儲存附件列印檔案 .................................................................................................... 184
USB 隨身碟功能表中沒有列出您要列印的檔案 ......................................................................... 184

解決直接連接問題 ........................................................................................................................................... 185
解決有線網路問題 ........................................................................................................................................... 186

實際連線狀況不佳 ......................................................................................................................... 186
電腦並未使用產品正確的 IP 位址 ................................................................................................ 186
電腦無法與產品通訊 ..................................................................................................................... 186
產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確 ............................................................................. 187
新軟體程式可能造成相容性問題 ................................................................................................. 187
電腦或工作站可能設定錯誤 ......................................................................................................... 187
產品停用或其他網路設定不正確 ................................................................................................. 187

解決無線網路問題 ........................................................................................................................................... 188

無線連線核對清單 ......................................................................................................................... 188
無線組態完成後產品無法列印 ..................................................................................................... 188
本產品無法列印,電腦裝有協力廠商防火牆 ............................................................................. 188
移動無線路由器或產品之後無線連線無法運作 ......................................................................... 189
無法將更多電腦連線到無線產品 ................................................................................................. 189
無線產品連線 VPN 時便無法通訊 ................................................................................................ 189
網路未出現在無線網路清單 ......................................................................................................... 189
無線網路無法運作 ......................................................................................................................... 189
執行無線網路診斷測試 ................................................................................................................. 190
減少無線網路的干擾 ..................................................................................................................... 190

解決 Windows 上的產品軟體問題 .................................................................................................................. 191

印表機資料夾中看不到此產品的列印驅動程式 ......................................................................... 191
軟體安裝期間出現錯誤訊息 ......................................................................................................... 191
產品處於「就緒」模式中,但沒有列印文件 ............................................................................. 191

xii

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解決 Mac OS X 上的產品軟體問題 ................................................................................................................... 193

「列印和傳真」或「列印和掃描」清單未列出列印驅動程式 ................................................. 193
產品名稱未出現在「列印和傳真」或「列印和掃描」清單的產品清單中 ............................. 193
列印驅動程式未自動設定您在「列印和傳真」或「列印和掃描」清單選擇的產品 ............. 193
列印工作未傳送至您想要的產品 ................................................................................................. 193
使用 USB 纜線連接時,選擇驅動程式後,本產品未顯示於「列印和傳真」或「列印和
掃描」清單中。 ............................................................................................................................. 194
使用 USB 連線時所使用的是一般列印驅動程式 ........................................................................ 194

移除軟體 (Windows) ......................................................................................................................................... 195
移除軟體 (Mac OS X) ......................................................................................................................................... 196

9 耗材和配件 ............................................................................................................................................... 197

訂購零件、附件及耗材 ................................................................................................................................... 198
HP 對於非 HP 耗材的政策 ............................................................................................................................... 198
HP 防偽網站 ...................................................................................................................................................... 198

索引 ............................................................................................................................................................. 199

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