HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - 打印作业未发送至所需的产品

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打印作业未发送至所需的产品

使用 USB 电缆连接时,在选择驱动程序之后,“打印与传真”或“打印与扫描”列表中不显示该产品。

使用 USB 连接时您使用了通用打印驱动程序

“打印与传真”或“打印与扫描”列表中未列出打印驱动程序

1.

确保产品 .GZ 文件位于以下硬盘驱动器文件夹中:Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources。如有必要,请重新安装软件。

2.

如果 GZ 文件位于此文件夹中,则 PPD 文件可能已损坏。删除此文件,然后重新安装软件。

“打印与传真”或“打印与扫描”列表的产品列表中不显示产品名称

1.

确保电缆连接正确且产品已开机。

2.

请打印配置页以检查产品名。确认配置页上的名称与打印与传真(Mac OS X 10.7 版中为打印与扫

描)列表中的产品名称相同。

3.

使用 + 按钮将产品添加到打印与传真(Mac OS X 10.7 版中为打印与扫描)列表。

4.

使用高质量的电缆更换 USB 电缆或网线。

打印驱动程序不自动设置在“打印与传真”或“打印与扫描”列表中选择的产品

1.

确保电缆连接正确且产品已开机。

2.

确保产品 .GZ 文件位于以下硬盘驱动器文件夹中:Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources。如有必要,请重新安装软件。

3.

如果 GZ 文件位于此文件夹中,则 PPD 文件可能已损坏。删除此文件,然后重新安装软件。

4.

使用 + 按钮将产品添加到打印与传真(Mac OS X 10.7 版中为打印与扫描)列表。

5.

使用高质量的电缆更换 USB 电缆或网线。

打印作业未发送至所需的产品

1.

打开打印队列,重新启动该打印作业。

2.

另一具有相同或相似名称的产品可能已收到您的打印作业。请打印配置页以检查产品名。确认配

置页上的名称与打印与传真(Mac OS X 10.7 版中为打印与扫描)列表中的产品名称相同。

ZHCN

解决产品软件问题 (Mac OS X) 195